关于构建企业风险管理文化建设的思考

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  【摘 要】从2003年开始,集团公司、股份公司已经逐步形成HSE管理体系、内部控制管理体系、法律风险防范体系、惩治与预防腐败体系等多个专业管理体系。华北油田公司对集团公司、股份公司要求的各个管理体系进行整合,建立实施全面风险管理体系,优化公司内部管理,科学总结公司各个专业管理体系建设的经验,吸取公司管理的优秀成果,借鉴国外大公司开展全面风险管理的先进经验,融合提炼,持续创新,形成具有华北油田特色的全面风险管理体系。2010年开始,供应处在油田公司的指导下,也逐渐建立了物资采购风险管理体系。
  【关键词】风险;管理;文化建设
  全面风险管理通过对油田公司管理职能进行梳理,形成科学的风险管控机制,以制度和流程为载体,促使公司建立动态的自我运行、自我完善、自我提升的体系管理平台,提升公司依法经营、科学管理水平。
  企业风险管理是一个过程。这个过程从企业战略制定一直贯穿到企业的各项活动之中,用于识别那些可能影响企业的潜在事件并管理风险,使之在企业的风险偏好之内,从而合理确保企业取得既定目标。识别并管理风险既需要制度的硬约束,又需要文化的软约束。只有将风险管理依托于一种文化,才能将约束变为自觉,为企业又好又快发展创造良好的环境和条件。
  由于中国石油上市企业开展全面风险管理时间较长,每个员工的意识中已经深深烙上了风险管理的理念,形成了一定的风险管理文化。而未上市企业开展风险管理的时间较短,如何上每个员工提高风险管理意识,构建本企业的风险管理文化是最有效、最快捷的手段。关于风险管理文化建设,我有以下几点体会:
  一、把风险管理文化建设融入企业文化建设
  在当前的经济环境中,企业之间的竞争已从服务竞争上升到文化竞争,企业健康持续发展需要有文化、精神、道德的纽带,企业的运作受到文化的控制和约束,员工就能自觉地遵守企业的风险管理制度。企业建立具有风险意识的企业文化,可以促进企业风险管理水平、员工风险管理素质的提高,保障企业风险管理目标的实现。
  (一)把风险管理的有关精神、理念精心提炼,融入到一般企业精神当中。优秀的精神文化是企业文化体系的核心,企业只有根据自己的特点,提炼出本企业的优秀理念,体现出企业的个性。树立强大的精神支柱,统一员工的要求,激发员工的创业热情,形成企业自身特色的企业精神,才能为企业的发展指明方向,并以一种无形的方式沉淀下来形成企业的一种行为规范。
  (二)构建风险管理的制度文化。企业风险管理文化建设一定要有制度保证,而在这种制度保证中要做到制度文化的创新,企业要根据自身的理念,不断推出适应新的竞争形势的管理制度,可以借鉴企业文化的人本管理的模式、学习型组织的创建和流程再造等,用优秀的制度来保证文化建设的实施。
  (三)以人为本,形成全员参与的机制。作为企业主体的员工,通过最大限度地发挥在企业中的主体作用,直接关系到企业风险管理文化建设的成败。企业风险管理文化建设必须树立以人为本的管理思想,发挥每个员工的积极因素,以求得企业和个人的共同发展。大力培育和塑造良好的风险管理文化,增强员工风险管理意识,并转化为员工的共同认识和自觉行动,促进企业建立系统、规范、高效的风险管理机制。利用合理化建议等多种形式,充分发掘和利用員工对整个企业的各种意见,以此来建立对未来的共识和认同,形成卓越的企业文化。
  (四)倡导行为文化,积极寻求改变。企业的各级管理人员要有全新的管理行为,在自己的管理行为中处处体现出本企业的文化特点,体现出企业的文化品位;而员工要有全新的工作行为,要用爱岗敬业。诚实守信、开拓创新的行为,来具体实践企业的风险管理文化,有效防止企业风险行为的产生。企业文化要随着环境的变化做快速的完善甚至是转变,使得企业文化与经济发展的要求趋同。
  (五)塑造良好的企业形象。企业的社会形象,代表着企业的实力和信誉,在激烈的市场竞争中,良好的企业形象是企业不断壮大的助推器,是有效遏制和化解风险的软手段。
  二、构建风险管理文化的组织体系
  (一)建立风险管理文化的执行与控制体系。企业风险管理机制是由企业的管理层和其它员工建立并执行的。管理层高度重视风险管理文化的培育,负责培育风险管理文化的日常工作,在培育风险管理文化中起表率作用。重要管理及业务流程和风险控制点的管理人员和业务操作人员应该成为培育风险管理文化的骨干。同时,企业的风险管理体系也对员工的行为产生相应的影响。企业风险管理就是要提供一种机制来帮助员工从企业目标实现这一角度来理解风险,将员工的职责、权限与工作方式与企业目标之间建立一个明确的、紧密的关联。要强调合规性风险的管理,企业在经营时,必须以高标准来要求每个员工,确保所有行为达到合规的要求。
  (二)建立风险管理文化的组织结构体系。构建企业风险管理文化,要注意企业内控部门的设置,也要注重各部门承担相应的风险;在岗位设计上首先要有风险责任的规定,而后才能赋予其权力,做到权责对等;注意企业组织结构因风险变动而灵活变动的适应性。同时风险管理文化建设还应与薪酬制度和人事制度相结合,防止盲目扩张、片面追求业绩、忽视风险等行为的发生。另外,企业的风险管理文化不仅要求企业管理者自身具有风险意识和风险管理专门知识,还要求在高层管理人员的聘用中考虑其知识结构和人员结构,还要考察其风险管理的态度。
  (三)加强风险防控系统的规范性和完善性,完善企业层面的风险管理平台,在应对新市场风险方面建立自动调节适应系统。通过这些举措加强和深化投资层面的风险管理,同时逐步建立起整个企业层面的风险管理平台,使得各环节的风险管理都能在这一平台上完成,使得风险管理体体系化。
  三、加强企业风险教育和培训
  企业员工培训是企业文化落实的根本,应建立学习型组织的企业风险管理文化。一是建立重要管理及业务流程、风险控制点的管理人员和业务操作人员岗前风险管理培训制度。采取多种途径和形式,加强对风险管理理念、知识、流程、管控核心内容的培训,培养风险管理人才,培育风险管理文化。二是加强员工法律素质教育,制定员工道德诚信准则,形成人人讲道德诚信、合法合规经营的风险管理文化。对于不遵守国家法律法规和企业规章制度、弄虚作假、徇私舞舞弊等违法及违反道德诚信准则的行为,企业应严肃查处。三是企业全体员工尤其是各级管理人员和业务操作人员应通过多种形式,努力传播企业风险管理文化,牢固树立风险无处不在、风险无时不在、严格防控纯粹风险、审慎处置机会风险、岗位风险管理责任重大等意识和理念。
  我认为供应处作为一个经营单位,只有建立企业的风险管理文化,以风险管理精神为指导,配合各级管理人员对风险管理文化的执行和组织机构的灵活应变,辅之现代化的风险监控系统,将风险管理融入全体员工的意识,渗透到员工的日常生产经营活动中,才能形成对企业全局风险抵御的盾牌,才能长期减少或规避企业的风险损失。
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