大学毕业后，汉娜·布伦切尔来到纽约打拼。刚到纽约时，她很不快乐，非常孤单。有一天，她实在寂寞极了，很想与人交谈，但又没有人可以找，于是她拿出笔和纸，开始写信——给完全陌生的人写信。
　　然而，从这些信中，人们一点也没感觉到汉娜的难过与孤独，因为它们都是快乐的信。汉娜向人们传达着积极的信息，祝人们有“明媚的一天”，告诉人们他们多么有才华。汉娜开始把这些信悄悄地放到纽约的咖啡厅、图书馆、公园或地铁等地方。把信送出之后，汉娜的心情也变好了，她知道自己简短的几句甜蜜话语可能会使某个人快乐一整天。
　　随后，她建立了一个网站——“世界需要更多爱意信”，全是关于写信的——不是电子邮件，而是手写的信；也不是平常的爱意信或写给自己亲朋好友的信，而是写给完全陌生的人，给他们带去惊喜的信。信里不一定要写“我爱你”，但仍然可以充满爱意地告诉人们，他们多么非凡、多么特别，他们所有的一切都让别人感到惊奇。
　　汉娜知道，如果自己没写过数千封爱意信，至少也写过数百封了，她的创举现在得到了众多人的追随。去年，汉娜举行了一个分享会。在会上，她讲了这样一个故事：“一位妇女的丈夫是个军人，从阿富汗回来之后和她在沟通方面出现了障碍。所以，她在家里各个角落塞满了爱意信。信里写着‘回到我身边，在你累的时候找到我’等甜蜜的话语。”汉娜还分享了一个大学生的故事，这位大学生在校园的各个角落放置了她的信，突然发现大家也在写爱意信，甚至有的人还把爱意信挂在树上。
　　现在，全世界有超过一万人参与了写爱意信的行动。有时候，他们写爱意信給那些孤独和情绪低落的人，告诉他们一切会好起来的。但最多的时候，他们只是随意写几句积极向上的话语，放在人们意料不到的地方。
　　写爱意信是个不错的主意，这可能也表现了美国人自由开放的特点。但是，不止美国人才可以这样做吧？我想，如果收到一封爱意信，我的脸上会绽开笑容。所以，我决定尝试着写一些爱意信，看看能不能让某个人的心情好起来。
　　但当我坐下来时，却不知道该写什么，担心会写错别字，不敢下笔。于是，我上汉娜的网站寻找灵感。思考再三后，我在第一封信中写道：“在伦敦这样一个城市，人们出门的时候脸上没有微笑，或者至少你没有留意到，我只是想说，你好。”在第二封信中，我写道：“你比你自己认为的要优秀。”在别的信中，我也写了类似的话。我告诉收信人，我希望他们有美好的一天。在第一封信的信封上，我写着“坐在地铁内的陌生人收”；在第二封信的信封上，我写着“如果你今天过得不好，信中有一些使你振奋的内容”。
　　写完信之后，我就把它们送出去了。我在一个咖啡厅的沙发上放了一封，在地铁的座位上放了一封。
　　回到家，我发现还剩下一张卡片和一个信封，就在卡片上写了几行字送给我的丈夫，放在他的枕头下面。我觉得，这种交流方式比发短信好。