社区工作者是最接近社区居民的工作人员，社区工作者的服务水平对整个社区发展和社区和谐都有着至关重要的作用，社区工作主要是帮居民解决困难的工作，是协调人与社会之间关系的一项服务活动，它与居民的关系密不可分，作为东营东城区阳光365社区的工作者，我致力于解决社区矛盾，为社区居民谋福利。在社区工作的经历，不光提高了自己的工作能力，还能使我在每一次的工作中查缺补漏，找到自己的缺点并加以改正。
　　办文让我更加细致。打好宣传战，提升市民对阳光365的知晓率，是我工作的重点。相关领导成立了宣传小组，专门安排了宣传任务，我也是宣传小组的一员，完成了对《打造家政培训公益机构 阳光服务现代家庭》、《济南市家协、东城街道阳光365与济南市家协联合市疾病防控中心建立家政服务员体检绿色通道》、《阳光365家政服务网络平台以数字化建设提高服务效率建立快捷服务通道》等新闻报道工作。认真做好家协资料汇总。3月份，市里面为了统一管理，整顿行业组织，市直单位检查负责人带领员工，对济南家协进行年检，按照程序和规定，需要按照我们整理的资料进行分析检查，因此，我们加班加点整理完成会议需要的各方面资料。虽然加班加点很辛苦，但是家协会可以加强小区建设，服务小区居民，一切都是值得的。年检资料申报工作。我负责一组365以及家协网上年检工作。首先是对相关材料的整理，然后是登陆“企业网上年检系统”，按照提示进行注册和网上申报。最后打印相关材料。并且针对这个月进行的文明社区活动，写了多篇新闻稿，用以宣传活动意义。在2015年家协工作会议上，我对家协微信网站推广和使用方法进行了解释说明，并且在会议前期进行了大量的资料准备和通知各单位，领导会议时间以及地点等问题。在会议过程中做好会议影像资料的拍摄和会议内容的记录，会议结束后对此次会议进行总结，做好了收尾工作。通讯资料的整理与起草。我作为阳光365通讯员，完成了《加强制度建设 奖励创新争优》、《加强育婴培训 提升家政服务质量》、《明晰工作思路 拓宽家政培训渠道》等新闻稿，并且汇报整理的资料向街道网站上传活动图文消息。这项工作的实施，提高了阳光365的知名度，使更多的居民知道、了解了其内容和思想，为以后在居民中开展工作打好了基础。在进行针对阳光365社区服务中心养老中心，以及科普馆搬迁等活动时一直挖掘新闻材料，运用养老和科普馆的照片，区别报道了活动内容。同时将关于阳光365的新闻资料进行搜集和整理，然后存档以供日后取用。这些工作虽然琐碎，但是为社区建设提供了绵薄之力，显得十分有意义。
　　琐事教我懂得耐心。为保证服务时间，严肃工作纪律，提升服务人员的形象，街道统一要求每周对考勤进行汇总制表，并交由主任审核上报。而我正是负责这项工作的。对这项工作我很用心，因为这项工作可以使我很好的监督和提高自己的服务意识，在很大程度上杜绝了自己的惰性思想的产生，以更加积极的态度投入到工作中去。为了更好地、更快捷的下达通知，服务小区居民，济南市家协，协调微信运营商，开发微信平台。我是这次工作的对接人员，负责此次名片的制作过程，并且为广告公司提供定稿后的文字，以及二维码等信息。在此次工作中我不仅接触到了新的人和知识，还对新时期新媒体新的交流工具，有了新的认识，这对我的全面发展和提高，以及工作的顺利开展有着很大意义。
　　服务使我更加开朗。积极参与文明社区活动组织。阳光365联系家政公司参加“文明志愿进社区”演出，让居民知道了现代家政服务员的飞速发展，实现居民对高水准家政服务员的需求。在此次活动中下达任务，说明活动时间地点，统计活动节目和人数信息，并且为活动做宣传稿等工作，是我们必须要做的，并且要做好的工作。因为本小区作为具有代表性的小区，是唯一一家数字网络平台基地，所以领导十分关注，前后十余次来检查指导工作，我协同其它同事做好各项工作和安排。这种工作虽看着简单，但其实很考验一个人的耐心和细心程度。只有将这些看似简单，枯燥的小事做好，在以后的工作中遇到大事时，才能不慌不忙从容应对。由于家协与阳光365，共同为家政公司搭建的健康证，办理绿色通道正式启动，所以需要统计第一批享受福利的家政公司服务员的信息，因此我联系和咨询各家政公司，询问情况，及时汇报统计进程。联系市疾控中心办理健康证，并且了解缴费时间和缴费方式，然后通知家政公司取证流程，顺利了完成首次健康证发放工作。为了达到民政局网站上报的指标，我们进行了多次的资料修正，多次修改家协地址变更材料，同时与民政局负责人沟通。最终通过我们的努力完成了报送。通过这件事我也明白了一个道理那就是：“世上无难事，只怕有心人”，我们在做事情的时候一开始不要被吓到，只要我们认真努力去做了，必然会有所收获。
　　工作让我得到锻炼。在工作中，通过党课培训，提高了自己的党性修养。由于同志们的信任和自身的努力，街道会议通过了我的入党请求。在之后的工作中，按照程序去参加党课培训。能够加入中国共产党，对我来说具有十分重要的意义，在以后的工作中我必将用党的纪律来要求自己，坚决履行党的规章制度，为小区居民办实事，做实事，全心全意为小区居民服务。我也发现在工作之中自己的许多问题：在工作过程中有些盲目，有时候工作上的事没有及时跟同事沟通，影响工作效率。作为一个年轻的社区工作者，我相信我能很快的成长起来，积累更多的经验，以避免工作中的误区，提高工作效率，更好地服务小区。 这半年的工作经历，让我成长的很快，让我对工作的认识也有了很大的提高。熟悉了档案整理、资料收集、写新闻稿和关于阳光365等一系列的社区工作，在工作的过程中，需要将所学的理论知识和实践紧密的结合在一起，这就使我更加真切的明白了实际操作的重要性和在工作过程中的不能忽略小事情的重要性。在这半年时间中，除了日常的工作之外，我收获最大的就是可以参加中国共产党，加入中国共产党对我来说有着不同寻常的意义，在以后的工作中我将时刻铭记自己党员身份，严格要求自己。
　　作者简介：崔杰，女，现为东营东城街道阳光365社区服务中心三支一扶大学生。