十大名企如何用人

来源 :企业文化与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a345333488
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  百事:潜能与品质
  
  与单纯的学历相比,百事更注重员工的潜能与品质、团队协作及其发展。百事在面试、招聘员工时,特别注重三大方面:专业能力;管理能力(潜能);个人品质。他们强调:一个优秀的百事员工,应具有在既有能力基础上培养发展的可塑性(潜能)。百事建立了一套独有的目标选才系统,进入百事一般要经过3至4次面试。面试前,公司根据职位的能力要求对理想人选设定统一标准。在面试过程中,运用行为科学的方法来考查应聘者的能力和潜力。最后,通过内部协商形成一致意见。
  
  格兰仕:“人才蓄水”
  
  走进格兰仕集团,迎面就能看到一块醒目的广告,上面写着:“人是格兰仕的第一资本。”格兰仕的门永远对高素质人才敞开,一直大胆采用新人,形成“F1方程赛”般的“能者上,庸者下”的格局。对于应届毕业生的聘用,会将其放到基层锻炼,然后从中筛选出优秀人才提拔使用。格兰仕将这一举措称为“人才蓄水”。最近几年来,格兰仕已有数位大学生脱颖而出,担任区域经理、营销中心经理等重要职务。2003年9月,广东格兰仕集团宣布:将面向社会招聘千余名高素质人才。
  
  西门子:考知识只5分钟
  
  在西门子,招聘人才往往是能力考核占40分钟,经验考察花30分钟,而知识考试仅用5分钟就够了。因为知识并不是最重要的,能力才是最重要的。一个人的知识量,两三年的时间就可以改变,经验也会随之改变。对于吸引、选拔和融入人才,西门子都有一套独特的操作模式。比如,新员工第一天上班,就会发现自己的办公室里已经摆好了电脑,桌子上还会放着一盒刚印好的名片和一份第一天工作日程的说明。西门子还特别注重学习与培训的管理,它在德国搞了一个培训中心,买的是茜茜公主的别墅,专门用于人才培训。
  
  索尼:成绩只当参考
  
  在索尼,不会刻意强调刚毕业的大学生与富有经验者的区别,也不会刻意对大学生的专业提出要求。索尼认为,新员工一开始欠缺经验是很正常的,关键是善于实践、善于学习。索尼在选择员工时,更注重四大标准:第一是兴趣,对新生事物是否有很强的猎奇能力,是否有很强的创造欲望;第二是恒心,既然有了兴趣就应该持之以恒,决不能半途而废;第三是灵活,一个产品往往包括很多环节、很多功能,必须和大家灵活配合;第四是乐观,要有很好的心理素质,不怕失败,能承受打击。在考查评价应届毕业生应聘者时,索尼不会过于关注考试成绩,认为考试成绩只有某些参考价值。他们会通过不同方面的不同方式,来考查应聘者是否具备索尼所需要的素质,比如在校期间参加的各种实习和活动、投寄简历的方式、面试时的着装、交谈时的仪表仪态等。
  
  丰田:在“打杂”中提高
  
  在长期的实践中,丰田公司总结出一套自己的模式。这套模式更注重基本综合素质,尤其重视语言交流能力。因为丰田人从事的很多工作都是指导性工作,如培训、管理等等,跟经销店、用户等的沟通是非常重要的。这是丰田公司首当其冲的要求。丰田公司招聘应届毕业生,主要是根据职位要求。比如,2003年招的应届毕业生很多,90多人中几乎一半是应届毕业生。由于各个部门业务内容不太一样,应届毕业生刚来时会做一些辅助性工作。但是,这并不意味着你就是打杂,或者只是做文秘性工作。在这个工作当中,需要你有创意,需要你有自己的想法。比如,要求你做一个文件,只把初步想法告诉你,然后就是你自己考虑怎么具体完成。实际上,做这些辅助性工作也是一个不断提高能力的过程。丰田公司很注重细节。比如,非常注意观察一个人的坐姿。如果你跷着二郎腿坐着,或者交叉胳膊放在胸前,就会认为你傲慢。
  
  欧莱雅:集诗人和农民于一身
  
  理想的欧莱雅人才应该以公司总裁欧文先生的一句“名言”来概括:“集诗人和农民于一体。”意思是说,既要像诗人一样富有激情和创造力,又要像农民一样勤恳、脚踏实地。欧莱雅公司招聘时,更倾向于既有主动性、创造力又能接受规则的年轻人,而不愿选择目空一切而又不喜欢做具体工作的人。目前,在中国公司近3000名员工中,95%以上已经实现了本地化。欧莱雅的员工都很年轻,很多人由于表现极佳,年纪轻轻就被委以重任。如今,公司将近80%的员工均为应届毕业生或工作经验在两年以下的新人。这是一种明显倾向新人的招聘策略。欧莱雅有多种方式对人才进行选拔:广招实习学生,积极与各名校高校合作;采用网络招聘的方式,吸引高素质的年轻人竞相应聘。针对应届大学毕业生,主要通过校园招聘、校园企划大赛、在线商业策略游戏等活动,来考察应聘者是否适合公司、适合哪些职位。
  
  TCL集团:四项要求
  
  TCL集团对大学毕业生有四个基本要求:一是成绩优秀,品行优良,有良好的团队合作能力;二是毕业时,毕业证、学位证、报到证三证齐全;三是非英语专业本科生通过国家英语四级和计算机二级以上考试,英语专业通过国家专业八级,研究生通过国家英语六级;四是身体健康,无肝炎,无精神病史,无其它传染性疾病。TCL集团每年在全国二十多所高等院校招聘应届大学毕业生,含研究生、本科生、大专生近1000人,专业涉及电子类、通讯类、机械类、市场营销类、管理类等。
  
  佳能:拿得起,放得下
  
  佳能的人才标准首先就是能够在工作中拿得起、放得下。比如,公司给你一个工作,你要能在工作时间里出色地完成,你就是人才。佳能认为,一个组织是由不同的岗位和不同的人组成的,并不是说总经理才是人才,一般职员就不是人才。在佳能看来,大专和大本,或者硕士、博士,这并不重要。因为在公司里面有不同的岗位,不同的岗位需要不同的员工去做不同的事情。只要专业知识达到一定程度,经过面试条件合适,你就会被录用。佳能在招聘的时候没有限定专业,无论是营销类、IT类、财会类,还是物流类、人事管理类、教育和发展类,关键是具备发展潜力,并没有太多的限制。
  
  安利:选才重在诚信
  
  安利对人才的要求很传统,也很严格,五大要求配合了安利独特的企业文化及业务发展的需要。一要有优良的品格。营销人员无论何时都应将“言必信、行必果”作为基本信条,一旦发现有假学历、假文凭者,即使是经理级人物或为公司做出过巨大贡献的人,也照样以开除论处。二要有良好的沟通能力。由于安利是以“店铺销售加雇佣推销员”方式来经营的,营销人员必须面对面地与顾客交流、解释产品用途,通过与顾客互相了解对方的需求来实现互惠互利。三要有合作的团队精神。安利鼓励员工尽心尽力地为团队合作的长远利益而努力,从而增进相互之间的信任。四要有优秀的专业水准。除了具备良好的专业知识和沟通合作能力,还要掌握基本的法律知识。五要有良好的服务意识。安利要求销售人员不仅要让顾客感到亲切,而且要将健康和美的理念传递给顾客,为顾客提供全方位的服务。
  
  北电:“软”、“硬”兼要
  
  在招聘过程中,北电更注重应聘者两大方面的素质:一是硬指标,就是专业技能;二是软指标,比如敬业精神、团队精神、沟通能力、学习能力等。在招聘的时候,对求职者的学历和经验都同样看重。但是,不同的部门、不同的领域的具体要求有所不同。在招聘的职位中,一般以下几个职位是面对应届毕业生的:一是软件开发工程师;二是软件测试工程师;三是软件环境开发工程师。这三个职位要招150到200人。还要招一些无线网络市场人员,也是面对应届毕业生的。北电公司对员工的英语水平要求非常高。每一次招聘员工时,无论是技术部门,还是销售部门、市场部门,都会做英文的测试。因为北电网络中国公司要向北美汇报,他们的总部设在加拿大多伦多。公司发的一些指令政策,也全部是英文。
其他文献
20世纪的中国企业营销,走的是一条以模仿为主的道路。进入21世纪后,买方市场的形成、加入WTO、知识经济的挑战和可持续发展的要求,都促使营销创新成为我国企业营销的主旋律。总体来看,营销创新可概括为观念创新、市场创新、产品创新、方法创新、人才创新五大方面。     ◆ 观念创新 ◆    亲情营销观念。20世纪的传统市场营销观念强调的核心是把顾客当“上帝”。21世纪的亲情营销观念则强调把顾客当“朋友
期刊
经过短短几年的发展,国产手机从零开始,现在已经发展到超过30%的市场占有率。如果要进一步扩大份额,必然会加剧市场的竞争,手机市场竞争将会非常激烈。在这种情况下,所有国产手机厂商都将面临更大的挑战。在国产手机生产商中,首信一直保持着低调,而市场份额却呈现上升趋势。这其中究竟有什么奥妙呢?  “首信一直是比较务实的,一直在技术研发、渠道建设、国际市场的开发等方面进行着不断的积累。首信相信,只有厚积才能
期刊
只有淘汰庸才,才能真正留住人才。留住人才和淘汰庸才是企业人力资源管理对立统一的两个方面。对于一个企业来讲,员工的数量是相对的。因此,庸才流不出,人才也就进不来。在许多企业,一些平庸的人不仅不能发挥工作热情,反而还会影响其他员工的工作热情,甚至还会导致优秀的员工离开公司。在市场的激烈竞争中,如果一个企业缺少淘汰机制,最后留下来的只会是劣等人才,企业的寿命也将随之终结。相反,有些企业却通过淘汰庸才而留
期刊
中国民营企业给人的感觉始终是各领风骚三五年,窜红很快,衰落更快,淘汰率极高。曾有人评价说,中国的民营企业是“只会生不会长,只会老不会大”。  相比之下,新希望集团董事长刘永好却是一个大大的例外。1982年,刘永好兄弟卖掉自行车、手表、电视机凑足1000元起家。20多年过去了,刘永好的事业不但屹立不倒,而且越做越大。在最新一期的《福布斯》中国大陆富豪榜上,刘永好兄弟以10亿美元资产位居第二。  经历
期刊
商海智慧之一百五十:犹太人的十三条生意经    谋钱术:让钱从大脑中蹦出来  对钱财必须具有爱惜之情,它才会聚集到你身边。你越尊重它、越珍惜它,它越心甘情愿地跑进你的口袋。对于犹太人来说,赚钱是生活在这个世界上最重要的事。然而,惟利是图、不择手段的拜金主义者在犹太商人中却少得可怜。他们中的大部分人是合法地赚大钱,正所谓“君子爱财,取之有道”。这些“君子们”见多识广,反应敏捷,判断准确。只要有钱可赚
期刊
有人对过去20年来的200多个企业战略进行了深入的研究,发现了十个基本的“创新主题”,它们久经考验,其有效性也一再被证明。研究者相信,这些主题能帮助任何行业的公司制定形成持久竞争力的增长导向战略,通过创新获得长远的成功。这十个“创新主题”与削减运营成本的措施(如六西格玛)不同,也不同于其他各种管理时尚,它们甚至可以成为高层经理人评估其战略运营的一个清单。  创新主题之一:兼并。即通过兼并竞争对手来
期刊
目前,许多大公司都把挖掘人才的工作提前到大学毕业生择业之前,甚至更早。这些公司大多建有自己的人才储备库,对新人才的成绩、能力和行为进行综合分析,以备将来使用。人才库操作为公司一些关键岗位提供了人才储备,特别是为领导职位制定了接班计划,为企业的发展提供了必要的保证。  当然,公司内部的资源也是人才库的重要组成部分。以数据为基础来管理人才库,借用高新技术对人才进行预测评估,是人力资源管理上的一次革命性
期刊
翻看世界500强企业,几乎都是赫赫有名的“百年老店”和国字号,以及在技术产业革命或营销创新中走在前头、抓住机遇迅速转型的精英。这当中有花旗银行、西门子和沃尔玛,也有诺基亚、英特尔、微软和戴尔。  不知何时开始,“进军世界500强”已经成了中国不少企业的最强音。从生产小食品到盖房子都是这样,甚至一些服装厂也说自己争取尽快跨入世界500强。近年来,由于受到WTO冲击波的影响,这种声音或愿望就更多地出现
期刊
传统的“组织人”模式注重员工对企业管理的一致性和服从性,不强调员工的个人创新意识和能动精神。  现代的“创新人”模式发展的基石是对员工个性的尊重和能力的信任,旨在创造一种能够激发普通员工建功立业的理想环境。  在我国私营或民营企业中经常存在一种现象:在发展初期,企业管理往往比较成功;而在发展到一定规模之后,企业的管理往往就不那么有效了,甚至导致企业日趋衰亡。这类企业在员工管理上大都存在着类似的症结
期刊
当沃尔玛和家乐福这两个全球零售巨头在中国这个世界级的零售业市场“狭路相逢”时,他们都在努力尽快建立各自的竞争优势,上演一场世界级的竞争。家乐福就像一位“时尚女士”,而沃尔玛则像一位略显保守的“沉稳先生”,他们之中,谁更能赢得消费者的欢心?  住在深圳南油大道的刘静,每周末都要去超市买回一周需要的东西。家左边的沃尔玛商品质量有保证,而且每天低价;而右边的家乐福性价比更好,尤其是邮报商品。向左还是向右
期刊