电讯盈科“拿来主义”的灵活运用

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  电讯盈科(PCCW)作为香港最大的综合通信公司,想将自己的宽带拓展成国际性业务,因为它确信,自己的无线宽带技术有能力和其他国家的固定线路提供商进行竞争。
  在电讯盈科提供的一系列服务产品中,有一款是网上行 (NETVIGATOR)互联网连接,通过它能实现拨号或者是宽带上网,上网速度达到每秒钟6Mb。网上行的高速宽带上网服务在香港已覆盖了约95%的居民使用群,是香港主要的互联网服务提供商。
  电讯盈科一直都在寻求机会,以便将其在宽带网络连接业务拓展到香港之外的市场。电讯盈科意识到,如果进入一个基于固定线路连接的新市场,自己很难有发展机会,因此它开始研究无线宽带技术。
  其中一种技术让电讯盈科产生了很大的兴趣。不像其他的无线宽带解决方案,UMTS TDD不要求基站必须有天线,这意味着不需要区域服务商的设施安装;同时能支持1.5Mbps的宽带连接速度。电讯盈科决定从英国领先的移动宽带解决方案提供商IPWireless获得这种技术,之后便在香港大范围应用,测试它的稳定性。
  在测试了产品技术方面的可靠性后,电信盈科开始寻求合适的拓展市场:哪里可以运用无线电频谱?哪里的互联网服务市场有助于一种革新性服务的进入?
  根据英国电信监管机构Ofcom发布的报告,53%的英国成年人拥有家庭互联网连接设置,相当于大约1300万户家庭。在网络连接中,其中有25%拥有某种宽带服务(数据提供速率至少在128 kbps以上)。而且英国政府希望英国成为七国集团中拥有较强劲宽带市场的国家。“这样的环境,以及无线宽带技术在英国的发展情况,让英国成为电讯盈科拓展的最佳选择。”电讯盈科营销战略总监保罗(Paul Berriman)说。
  获得了无线电频谱许可证之后,电讯盈科开始选点推广无线网上行服务。电讯盈科最后选定泰晤士河谷的6个地区,因为这6个地区居民有较大的跨行业性,其中许多人供职于高科技企业。
  由于产品本身具有优势,能满足使用者在家里的任何一个房间使用宽带连接上网,加之其恰当地选定了推广区域,电讯盈科首次出击便获得了成功。电讯盈科涉足多种传播及IT行业类型,其在亚洲本土的一些经验也可以直接应用指导英国市场。
  另外,和英国投资总署的紧密合作也对电讯盈科的市场开拓起了很大的作用。保罗说:“这就好比在英国市场上拥有一个市场经验丰富的朋友,他消息灵通,能为我们提供许多信息,提出建议。”
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