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【摘 要】高校辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，也是开展高校教育工作的重要桥梁和纽带，在具体的教育过程中，高校辅导员既要完成对学生思想政治工作的引导，又要担负起“服务员”的角色，因此对辅导员角色的正确认知和把握，对于辅导员更好地做好本职工作具有重要意义。
【关键词】高校辅导员；宏观角色；微观角色
高校辅导员作为一种社会角色，有着自身特定的内涵，它是指辅导员在社会中所特有的同时又区别于其他职业的身份、地位和由此所规定的权利、义务和行为规范的总和，它包括了辅导员的社会身份和地位，同时也包含学生、家长、公众和社会等对辅导员群体行为模式的一系列期望，是由一系列角色构成的概念系统，总体而言可分为宏观角色和微观角色两大类别。
一、辅导员的宏观角色定位
《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”从中，我们可以看出，教育部将高校辅导员定位于教师队伍、大学生德育工作的引导者、思想政治教育工作的骨干力量、大学生健康成长的指导者和引路人。这是从国家、政党和社会三个层面的高度对高校辅导员提出的具体的角色定位。
首先《意见》开宗明义明确指出辅导员是教师队伍的重要组成部分，这就对辅导员的角色进行了最基本的定型和定性，这个群体是教师队伍的一部分，而非游离于教师群体以外的工作人员，这就对辅导员工作进行了最基本的肯定。其次，德育工作的引导者，这是中国特色社会主义国体性质的基本要求和题中之意，这是塑造社会主义合格接班人的必然要求。再次，对大学生思想政治教育工作的骨干力量的角色定位，则是党领导国家的基本需求，也是党对辅导员工作提出的基本要求，这个层面进一步加深了对辅导员的要求，辅导员不仅要培养有德行、重品格的国家公民，更需要培养政治觉悟强、思想立场坚定的党的路线、方针、政策的坚决拥护者和传承者。最后，健康成长的指导者和引路人的角色定位，则是对辅导员提出的最实际的要求，要引领大学生成长为造福人民、奉献社会、建设国家的有用之人，这是国家、政党、社会等各个层面共同意志的集中体现和要求。
由于大学生正处于世界观、人生观和价值观的确立成型阶段，此时的引导必为其将来走向社会奠定良好的基础。同时，由于经济体制、社会结构、利益格局等方面的不断调整和变化，各种思想文化不断进行着交流、交融、交锋，人们的思想呈现出多元、多样、多变的特点，不可避免大学生也深受现实世界的影响，在各种思想、思潮面前难免会出现迷失，同时对于将来的人生方向也存在一定程度的迷茫，加之大学生的各种竞争和就业压力，使得高校辅导员的工作更为重要，引导学生树立正确的三观，砥砺思想品格、指点迷津、树立自强意识，能为学生的成长成才做专业知识以外的方向性引导。
二、辅导员的微观角色定位
除了由国家、政党和社会三个层面而确立的宏观角色定位，具体到辅导员的实际工作，则是高等学校对辅导员工作提出的具体任务要求，也即辅导员的微观角色定位。由于辅导员的工作性质、内容、任务和工作对象的特殊性，也决定了辅导员的微观角色不是单一的而是多元的。
（一）大学生思想政治工作的引导者
思想政治教育工作是大学生教育最首要、最基本的工作。各学科的知识累积和专业学习都必须要有基本的思想觉悟和政治信仰作为前提，这也是党和国家对高等院校人才培养工作提出的基本要求。而这项事关重大、事关未来的工作必须由也只能由高校辅导员来完成。
对大学生思想政治工作的引导和教育，包括了理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育和素质教育等多个方面的内容，具体而言就是用马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，并进一步引导其形成和确立热爱祖国、热爱中国共产党、热爱人民、热爱社会主义的意识，达到“四有”社会主义新人的基本目标，为踏入社会、服务人民、奉献祖国奠定坚实的思想基础和政治保障。
（二）大学生成长道路上的“服务员”
（1）学习的引导者。从高中跨入大学，许多大学生意识上便产生了放松学习的念头，认为大学是自由的天堂，想学就学不想学也不应该有人逼迫，没有升学压力，只要保证期末考试顺利过关，便可拿到毕业证。大学生不但对四年大学生活缺少规划，就连基本的认识都存在误区。这就需要辅导员在大学生具体专业学习以外，以宏观审视的态势对大学生进行学习引导，为其指明学习目标和奋斗方向，帮其了解大学阶段是树建自主学习能力、知识架构、思想体系和思辨精神的关键时期，努力做好大一新生的入学认知转换、大二大三学生的专业提升学习、大四学生终身学习理念的引导和帮助工作。
（2）生活的指导者。大学生除了学习之外，更多的则是人际交往的锻炼，由于现在独生子女越来越多，自我中心意识比较强，相对而言，考虑别人感受、照顾别人的意识则比较弱，这样大学生活中往往会出现人际关系的矛盾和磕碰，这就需要辅导员提前做好教育、及时做好引导、及早化解矛盾，对大学生的日常生活做好服务工作。同时，由于大学生家庭背景的差异，有许多学生的家庭条件相对困难，这就需要辅导员对学生的相关信息了解清楚，帮助困难家庭的学生申请助学金和助学岗位，以帮其缓解生活压力，让其有更多精力投入大学的各种学习和活动中。
（3）心理和情感的疏导者。随着大学生的思维方式和思考内容变得越来越复杂，不可避免地出现各种心理问题和思想困惑。作为大学生成长道路上的指导者和引路人，高校辅导员必须对学生的心理健康负责，做好及时的疏导，帮助学生走出心理困惑。除了大学生来找辅导员谈心，辅导员更要“主动出击”，多与学生沟通交流，及时了解和关注大学生的思想波动和心理变化，及早将大学生带离心理困境。
同时，大学生的情感日渐丰富，表达情感的方式也日渐直白，但由于大学生群体的年龄特征，个性尚不稳定，性格有待成熟，所以很容易产生情感问题，也极易由此进一步产生其他各种问题。所以辅导员还要做好对大学生的情感疏导工作，防止因大学生情感问题而产生的各种安全问题。
（4）择业、就业的参谋者。经过四年的学习、实践和锻炼，大学生带着各自的收获最终要跨入社会，谋求一个职业，或暂图生存，或安生立命，这就涉及到择业与就业之争，哪个为先，哪个次之。对于社会尚存太多幻想的思想稚嫩的大学生而言，辅导员的帮助则显得尤为重要，而且这极有可能决定着大学生今后的人生走向。所以，在此期间，辅导员要及早帮助大学生端正就业心态、更新就业观念；从大学之初，就要帮助他们明确就业形势，进行有效的职业规划，并随之建立与之相应的学习规划和锻炼计划；在毕业之际，辅导员还要积极关注就业信息和招聘动态，将各种最新、最全的消息向学生传递，并帮学生做好就业职位的甄别工作。
（5）人生规划的引导者。对于刚刚迈入人生转型期的大学生而言，从严束到自由，会变得茫然而无所适从，摸着石头过河，最需要花费时间，而短短四年经不起太多的实验和荒废，此时，辅导员对其人生方向的引导则显得尤为重要，学、如何学，玩、如何玩，交友、如何交友，锻炼、如何锻炼，将来人生的道路又该朝向何方……所有這一系列的问题，都需要辅导员耐心细致地帮助大学生进行分析和梳理。因此辅导员人生导师的角色绝不可少。
参考文献：
[1]张炜.探讨高校辅导员的角色定位.辽宁行政学院学报，2007（1）.
[2]冷元峰.高校辅导员角色的重新定位及认识.2006，（3）.
[3]刘海存. 高校辅导员的角色定位.南京工业大学学报（社会科学版）， 2005，（4）.
[4]范静静：《浅谈思想政治教育工作辅导员的人格魅力》.《思想教育研究》.2007，（12）.
【关键词】高校辅导员；宏观角色；微观角色
高校辅导员作为一种社会角色，有着自身特定的内涵，它是指辅导员在社会中所特有的同时又区别于其他职业的身份、地位和由此所规定的权利、义务和行为规范的总和，它包括了辅导员的社会身份和地位，同时也包含学生、家长、公众和社会等对辅导员群体行为模式的一系列期望，是由一系列角色构成的概念系统，总体而言可分为宏观角色和微观角色两大类别。
一、辅导员的宏观角色定位
《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”从中，我们可以看出，教育部将高校辅导员定位于教师队伍、大学生德育工作的引导者、思想政治教育工作的骨干力量、大学生健康成长的指导者和引路人。这是从国家、政党和社会三个层面的高度对高校辅导员提出的具体的角色定位。
首先《意见》开宗明义明确指出辅导员是教师队伍的重要组成部分，这就对辅导员的角色进行了最基本的定型和定性，这个群体是教师队伍的一部分，而非游离于教师群体以外的工作人员，这就对辅导员工作进行了最基本的肯定。其次，德育工作的引导者，这是中国特色社会主义国体性质的基本要求和题中之意，这是塑造社会主义合格接班人的必然要求。再次，对大学生思想政治教育工作的骨干力量的角色定位，则是党领导国家的基本需求，也是党对辅导员工作提出的基本要求，这个层面进一步加深了对辅导员的要求，辅导员不仅要培养有德行、重品格的国家公民，更需要培养政治觉悟强、思想立场坚定的党的路线、方针、政策的坚决拥护者和传承者。最后，健康成长的指导者和引路人的角色定位，则是对辅导员提出的最实际的要求，要引领大学生成长为造福人民、奉献社会、建设国家的有用之人，这是国家、政党、社会等各个层面共同意志的集中体现和要求。
由于大学生正处于世界观、人生观和价值观的确立成型阶段，此时的引导必为其将来走向社会奠定良好的基础。同时，由于经济体制、社会结构、利益格局等方面的不断调整和变化，各种思想文化不断进行着交流、交融、交锋，人们的思想呈现出多元、多样、多变的特点，不可避免大学生也深受现实世界的影响，在各种思想、思潮面前难免会出现迷失，同时对于将来的人生方向也存在一定程度的迷茫，加之大学生的各种竞争和就业压力，使得高校辅导员的工作更为重要，引导学生树立正确的三观，砥砺思想品格、指点迷津、树立自强意识，能为学生的成长成才做专业知识以外的方向性引导。
二、辅导员的微观角色定位
除了由国家、政党和社会三个层面而确立的宏观角色定位，具体到辅导员的实际工作，则是高等学校对辅导员工作提出的具体任务要求，也即辅导员的微观角色定位。由于辅导员的工作性质、内容、任务和工作对象的特殊性，也决定了辅导员的微观角色不是单一的而是多元的。
（一）大学生思想政治工作的引导者
思想政治教育工作是大学生教育最首要、最基本的工作。各学科的知识累积和专业学习都必须要有基本的思想觉悟和政治信仰作为前提，这也是党和国家对高等院校人才培养工作提出的基本要求。而这项事关重大、事关未来的工作必须由也只能由高校辅导员来完成。
对大学生思想政治工作的引导和教育，包括了理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育和素质教育等多个方面的内容，具体而言就是用马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，并进一步引导其形成和确立热爱祖国、热爱中国共产党、热爱人民、热爱社会主义的意识，达到“四有”社会主义新人的基本目标，为踏入社会、服务人民、奉献祖国奠定坚实的思想基础和政治保障。
（二）大学生成长道路上的“服务员”
（1）学习的引导者。从高中跨入大学，许多大学生意识上便产生了放松学习的念头，认为大学是自由的天堂，想学就学不想学也不应该有人逼迫，没有升学压力，只要保证期末考试顺利过关，便可拿到毕业证。大学生不但对四年大学生活缺少规划，就连基本的认识都存在误区。这就需要辅导员在大学生具体专业学习以外，以宏观审视的态势对大学生进行学习引导，为其指明学习目标和奋斗方向，帮其了解大学阶段是树建自主学习能力、知识架构、思想体系和思辨精神的关键时期，努力做好大一新生的入学认知转换、大二大三学生的专业提升学习、大四学生终身学习理念的引导和帮助工作。
（2）生活的指导者。大学生除了学习之外，更多的则是人际交往的锻炼，由于现在独生子女越来越多，自我中心意识比较强，相对而言，考虑别人感受、照顾别人的意识则比较弱，这样大学生活中往往会出现人际关系的矛盾和磕碰，这就需要辅导员提前做好教育、及时做好引导、及早化解矛盾，对大学生的日常生活做好服务工作。同时，由于大学生家庭背景的差异，有许多学生的家庭条件相对困难，这就需要辅导员对学生的相关信息了解清楚，帮助困难家庭的学生申请助学金和助学岗位，以帮其缓解生活压力，让其有更多精力投入大学的各种学习和活动中。
（3）心理和情感的疏导者。随着大学生的思维方式和思考内容变得越来越复杂，不可避免地出现各种心理问题和思想困惑。作为大学生成长道路上的指导者和引路人，高校辅导员必须对学生的心理健康负责，做好及时的疏导，帮助学生走出心理困惑。除了大学生来找辅导员谈心，辅导员更要“主动出击”，多与学生沟通交流，及时了解和关注大学生的思想波动和心理变化，及早将大学生带离心理困境。
同时，大学生的情感日渐丰富，表达情感的方式也日渐直白，但由于大学生群体的年龄特征，个性尚不稳定，性格有待成熟，所以很容易产生情感问题，也极易由此进一步产生其他各种问题。所以辅导员还要做好对大学生的情感疏导工作，防止因大学生情感问题而产生的各种安全问题。
（4）择业、就业的参谋者。经过四年的学习、实践和锻炼，大学生带着各自的收获最终要跨入社会，谋求一个职业，或暂图生存，或安生立命，这就涉及到择业与就业之争，哪个为先，哪个次之。对于社会尚存太多幻想的思想稚嫩的大学生而言，辅导员的帮助则显得尤为重要，而且这极有可能决定着大学生今后的人生走向。所以，在此期间，辅导员要及早帮助大学生端正就业心态、更新就业观念；从大学之初，就要帮助他们明确就业形势，进行有效的职业规划，并随之建立与之相应的学习规划和锻炼计划；在毕业之际，辅导员还要积极关注就业信息和招聘动态，将各种最新、最全的消息向学生传递，并帮学生做好就业职位的甄别工作。
（5）人生规划的引导者。对于刚刚迈入人生转型期的大学生而言，从严束到自由，会变得茫然而无所适从，摸着石头过河，最需要花费时间，而短短四年经不起太多的实验和荒废，此时，辅导员对其人生方向的引导则显得尤为重要，学、如何学，玩、如何玩，交友、如何交友，锻炼、如何锻炼，将来人生的道路又该朝向何方……所有這一系列的问题，都需要辅导员耐心细致地帮助大学生进行分析和梳理。因此辅导员人生导师的角色绝不可少。
参考文献：
[1]张炜.探讨高校辅导员的角色定位.辽宁行政学院学报，2007（1）.
[2]冷元峰.高校辅导员角色的重新定位及认识.2006，（3）.
[3]刘海存. 高校辅导员的角色定位.南京工业大学学报（社会科学版）， 2005，（4）.
[4]范静静：《浅谈思想政治教育工作辅导员的人格魅力》.《思想教育研究》.2007，（12）.