论文部分内容阅读
[摘 要] 企业经过长期管理得出结论，“以人为本”是构筑企业文化的支撑，无论是在哪个企业开展企业文化建设，都应该以员工为中心，加强员工的企业质量管理意识，鼓舞员工的士气，激发员工的想象力，挖掘员工的潜力，充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性，增强企业每一名员工的责任心，以增强企业的核心竞争力。而QC小组活动更是体现了“以人为本”的活动形式。
[关键词] QC小组活动；企业文化；以人为本
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 11. 075
[中图分类号] F273 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）11- 0128- 02
1 公司企业文化与QC小组概述
赣州市烟草公司自建立以来经历了30多年风雨沧桑和不同时期的发展变化，职工的思想观念也发生了深刻变化，尤其是进入2 000年改制后公司更是迅猛发展，职工思想也相应的更为活跃，企业对赣州烟草历史、企业实力、领导特质、管理模式与方法、服务意识、服务流程、服务机制、工作方式和行为方式等进行调研，形成了以人为本的赣州烟草企业文化——“火”文化，而“火”代表着团结、热情，古话说：“星星之火可以燎原”，因此，公司秉着以人为本的企业文化，让所有员工都参与到对企业发展、管理、实施的现代化工作中来，对内具有强大的凝聚力，对外具有极大的竞争力。
QC小组是质量管理 （Quality Control） 小组的简称，是指“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组”，是企业全面质量管理工作的重要部分。
2 QC小组活动与企业文化理念相结合
企业文化是由企业领导层开始到基层员工统一认识和遵守的企业核心价值理念，因为企业文化建设的主体是“人”，参与者也是“人”，企业文化的建设始终围绕着“人”来展开，那么企业文化的建设就必须人性化，就必须要具有超强的参与性。因此，以人为本的企业文化对企业发展和现代化管理具有实质性作用，而QC小组活动的基本宗旨和活动过程也是体现以人为本的活动思想，因为QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效组织活动形式，不仅包括领导人员、技术人员、管理人员，而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的员工参加，由小组成员自己发现工作、学习中存在的问题，从小组组建一直到进行现状调查、分析原因、制定对策、实施对策、效果检查、巩固总结等步骤，都是要求小组成员自己解决，从而调动每一名小组成员的积极性，实现改进的目的。而这一点又充分体现了以人为本的人文思想理念。
3 QC小组活动促进以人为本企业文化建设
企业经过长期管理得出结论，“以人为本”是构筑企业文化的支撑，无论是在哪个企业开展企业文化建设，都应该以员工为中心，加强员工的企业质量管理意识，鼓舞员工的士气，激发员工的想象力，挖掘员工的潜力，充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性，增强企业每一名员工的责任心，以增强企业的核心竞争力。而QC小组活动更是体现了“以人为本”的活动形式。
QC小组活动开展宗旨是调动人的积极性，充分发挥人的主观能动性。通过开展QC小组活动创造充满生机和活力的工作环境，主要以提高人的素质开展起来的群众性活动。QC小组活动始终坚持以人为本的原则，通过活动提高企业每一名员工的综合素质。
4 QC小组活动成果发布提高企业文化形象
因江西煙草商业系统开展QC小组活动较晚，而且每一个QC小组活动从小组组建一直到小组成果发布基本都是在行业内进行，具有一定的局限性。而从2010年开始，江西烟草商业系统也积极地选取当年度优秀的QC小组活动成果参加由省质协甚至是中质协举办的各行业参加的QC小组活动成果发布会，事实证明，通过QC小组活动成果的发布能为企业树立良好的形象，而良好的形象也是企业文化的一种展现，因为一个企业的QC小组活动开展的越好，说明这家企业的员工队伍素质越高，开展的QC小组活动越多，解决的问题越多，也说明这家企业的质量管理体系越好。通过开展、发布优秀QC小组活动成果，可以向同行业乃至全国展现良好的企业风貌和企业文化。
5 QC小组活动与企业文化相互促进
企业文化是企业管理的一种形态，是以人为中心的科学管理方式，企业文化的核心就是把每一名员工都当作企业的内部资源，通过调动每一名员工的积极性，培养他们为企业发展而拼搏进取的精神。而QC小组活动实行自主管理、自我教育、互相启发、共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性，参加QC小组活动的可以是企业领导，也可以是基层一线员工，在活动中，充分发挥每一名小组成员的优势，对QC小组活动课题展开攻关。
建立以人为本的企业文化，必须从管理、经营、制度等方面建立减去管理制度，为员工提供一个能够展示才华的、良好的工作环境。通过开展QC小组活动，为每一名员工展示自身才华提供了平台，让每一名员工的聪明才智都能得到充分的发挥。因此，把以人为本的企业文化建设与不断开展群众性QC小组活动结合起来，两者相互促进，共同发展，才能更好地实现先进的质量管理理念。只有最大限度地发挥企业每一名员工的积极性、创造性，QC小组活动才能更有效、更广泛的开展起来，从而让整个企业在企业管理过程当中更加科学和完善，使整个企业充满活力。
主要参考文献
[1]中国质量协会.QC小组基础教材[M].北京：中国社会出版社，2008.
[2]邢文英.QC小组活动指南[M].北京：中国社会出版社，2003.
[关键词] QC小组活动；企业文化；以人为本
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 11. 075
[中图分类号] F273 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）11- 0128- 02
1 公司企业文化与QC小组概述
赣州市烟草公司自建立以来经历了30多年风雨沧桑和不同时期的发展变化，职工的思想观念也发生了深刻变化，尤其是进入2 000年改制后公司更是迅猛发展，职工思想也相应的更为活跃，企业对赣州烟草历史、企业实力、领导特质、管理模式与方法、服务意识、服务流程、服务机制、工作方式和行为方式等进行调研，形成了以人为本的赣州烟草企业文化——“火”文化，而“火”代表着团结、热情，古话说：“星星之火可以燎原”，因此，公司秉着以人为本的企业文化，让所有员工都参与到对企业发展、管理、实施的现代化工作中来，对内具有强大的凝聚力，对外具有极大的竞争力。
QC小组是质量管理 （Quality Control） 小组的简称，是指“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组”，是企业全面质量管理工作的重要部分。
2 QC小组活动与企业文化理念相结合
企业文化是由企业领导层开始到基层员工统一认识和遵守的企业核心价值理念，因为企业文化建设的主体是“人”，参与者也是“人”，企业文化的建设始终围绕着“人”来展开，那么企业文化的建设就必须人性化，就必须要具有超强的参与性。因此，以人为本的企业文化对企业发展和现代化管理具有实质性作用，而QC小组活动的基本宗旨和活动过程也是体现以人为本的活动思想，因为QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效组织活动形式，不仅包括领导人员、技术人员、管理人员，而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的员工参加，由小组成员自己发现工作、学习中存在的问题，从小组组建一直到进行现状调查、分析原因、制定对策、实施对策、效果检查、巩固总结等步骤，都是要求小组成员自己解决，从而调动每一名小组成员的积极性，实现改进的目的。而这一点又充分体现了以人为本的人文思想理念。
3 QC小组活动促进以人为本企业文化建设
企业经过长期管理得出结论，“以人为本”是构筑企业文化的支撑，无论是在哪个企业开展企业文化建设，都应该以员工为中心，加强员工的企业质量管理意识，鼓舞员工的士气，激发员工的想象力，挖掘员工的潜力，充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性，增强企业每一名员工的责任心，以增强企业的核心竞争力。而QC小组活动更是体现了“以人为本”的活动形式。
QC小组活动开展宗旨是调动人的积极性，充分发挥人的主观能动性。通过开展QC小组活动创造充满生机和活力的工作环境，主要以提高人的素质开展起来的群众性活动。QC小组活动始终坚持以人为本的原则，通过活动提高企业每一名员工的综合素质。
4 QC小组活动成果发布提高企业文化形象
因江西煙草商业系统开展QC小组活动较晚，而且每一个QC小组活动从小组组建一直到小组成果发布基本都是在行业内进行，具有一定的局限性。而从2010年开始，江西烟草商业系统也积极地选取当年度优秀的QC小组活动成果参加由省质协甚至是中质协举办的各行业参加的QC小组活动成果发布会，事实证明，通过QC小组活动成果的发布能为企业树立良好的形象，而良好的形象也是企业文化的一种展现，因为一个企业的QC小组活动开展的越好，说明这家企业的员工队伍素质越高，开展的QC小组活动越多，解决的问题越多，也说明这家企业的质量管理体系越好。通过开展、发布优秀QC小组活动成果，可以向同行业乃至全国展现良好的企业风貌和企业文化。
5 QC小组活动与企业文化相互促进
企业文化是企业管理的一种形态，是以人为中心的科学管理方式，企业文化的核心就是把每一名员工都当作企业的内部资源，通过调动每一名员工的积极性，培养他们为企业发展而拼搏进取的精神。而QC小组活动实行自主管理、自我教育、互相启发、共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性，参加QC小组活动的可以是企业领导，也可以是基层一线员工，在活动中，充分发挥每一名小组成员的优势，对QC小组活动课题展开攻关。
建立以人为本的企业文化，必须从管理、经营、制度等方面建立减去管理制度，为员工提供一个能够展示才华的、良好的工作环境。通过开展QC小组活动，为每一名员工展示自身才华提供了平台，让每一名员工的聪明才智都能得到充分的发挥。因此，把以人为本的企业文化建设与不断开展群众性QC小组活动结合起来，两者相互促进，共同发展，才能更好地实现先进的质量管理理念。只有最大限度地发挥企业每一名员工的积极性、创造性，QC小组活动才能更有效、更广泛的开展起来，从而让整个企业在企业管理过程当中更加科学和完善，使整个企业充满活力。
主要参考文献
[1]中国质量协会.QC小组基础教材[M].北京：中国社会出版社，2008.
[2]邢文英.QC小组活动指南[M].北京：中国社会出版社，2003.