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[摘要]中等职业技术学校图书馆是学校文化建设的重要窗口，具有重要的作用，是师生的信息宝库。本文通过分析中职学校图书馆的现状，揭示制约其生存和发展的问题及原因。提出了除弊兴利、创新注入活力，以提升服务水平的发展思路。
[关键词]中职学校图书馆；图书馆服务；图书馆发展
中职学校图书馆是学校的后花园，主要是为其学校的教学任务服务，针对专业的特点，通过置备与供应图书、资料和提供各种服务，以致于实现其目标并保证学校计划的完成。
1 中职学校图书馆存在的主要问题
1.1 图书馆经费不足
图书馆在对学生思想教育、素质提高、促进校风建设以及传承人类文化遗产中起着不可代替的作用。然而由于不少学校领导的不重视，资金缺紧等种种原因使图书馆前景令人担扰。图书馆没有充足的经费，图书馆的发展是很困难的。
1.2 馆员素质偏低，人员配置不合理，信息利用不充分
由于图书馆属于学校的附系列，学校领导对图书馆工作的重视程度有所不同。图书馆人员要么安于现状，要么愤愤不平。
1.3 文献结构严重失衡，信息资源滞后
近年来，中职学校图书馆所面对文献资源环境发生了重大变化，电子、网络信息资源凭借其容量大、多媒体、传递便捷和资源共享等优势得到迅速发展，有的图书馆一年只采购一次图书甚至几年才采购一次图书，由于集中采购图书且资金不足，往往不能采购到最新出版的图书，只能采购折价的图书，图书的质量无法保证。
1.4 图书馆缺少吸引力，无法满足读者需求
21世纪是计算机信息时代，人们利用网络寻求信息不受时间、地域的限制，快捷准确。然而中职学校的学生，迷恋网络，把更多的时间和注意力放在网络上：网络游戏、网络聊天、网络声频、视频等娱乐对学生的诱惑力越来越大，机房、网吧门庭若市，而图书馆门可罗雀，有的甚至染上网瘾。
1.5 图书馆服务质量不高，学生缺少阅读欲望
中职学校是培养技能应用型人才。由于众所周知的原因，中职学校的学生入学时文化基础薄弱、学习方法和习惯有失偏颇，长期处于文化成绩“弱势”，使得他们中大多数已经厌倦了书本，选择就读中职学校并非自愿，但他们和其他年青人一样思想活跃易接受新生事物，同时思想也比较单纯辨别是非的能力差。
2 中职学校图书馆的发展特点
2.1 在更新观念的过程中，要传统服务与创新服务并存
图书馆是培养学生自我学习能力与阅读习惯的教育场所，通过一些征文活动、心理知识、就业指导讲座等方式指导学生阅读，提高学生自觉学习能力和独立思考能力，使学生在成长过程中能依据自己的需要，有针对性、有计划的安排学习。[1]
2.2 实行主动性与务实性相结合
网络技术的高速发展，使图书馆更容易实现主动服务。建立图书馆网页，图书馆网页的优化同样是主动服务的一个方面，设立网站时，从实际情况出发，考虑读者的需求，为读者方便利用图书馆提供相应的便利条件，着重提高读者的满意度。
3 中职学校图书馆的发展的对策措施
中职学校的培养目标是培养具有一技之长的职业能力人才，因此，强化学生职业技能训练、提高其职业应变能力，是中职学校的办学特色。[2]
3.1 充分利用馆藏，提高经费使用效率
由于中职学校图书馆的面积有限，纸质的文献不断增加，馆藏压力增大。因此，除了及时剔旧残破的滞书外，采购前，广泛地征询师生们的意见，有针对性地采购与学校专业有关的纸质文献及师生们喜爱的课外读物，以便符合读者需求，节约馆藏用地，大大地提高经费的使用率。
3.2 建立数据库，加强网络信息资源的利用，开展特色服务
数据库是信息资源开发利用和保存的主要形式，是信息服务系统的核心，建立数据库，是信息化社会中中职学校图书馆改革和发展的必走之路。
3.3 创造良好的借阅环境，注重营造人性化环境
图书馆的馆藏面积的大小，必须与藏书量相匹配，布局要合理。图书馆建筑外观和内部装修的优劣，直接影响读者的阅读感受，其建筑首先要注重人文气息，色彩搭配要自然协调，优雅为佳，其次，图书馆的内部装修舒适程度，直接影响读者的情绪，图书馆宽敞、明亮，布置应整洁、安静、舒适，书籍摆放有序，墙上装点书画，桌上点缀些许盆栽，营造一个良好的阅读环境，是图书馆服务的整体形象与质量的保证。
3.4 树立“读者第一、服务至上”的思想
馆员的素质直接影响服务质量的高低，“读者第一，服务至上”的原则是图书馆工作的宗旨和归宿，读者是图书馆基本生存因素，图书馆没有读者正如歌剧院没有观众、音乐厅没有听众，失去其存在的价值。
3.5 利用多种形式让学生爱上阅读，想方设法让学生养成阅读好习惯
一个社会是否有广泛的阅读群体，是否形成鼓励的阅读气氛，在很大程度上反映了这个社会的精神面貌和生活旨趣”。因此，图书馆是学生的第二课堂，通过网络上搜索一些与专业相关的课程免费视频链接和知识性和趣事味性免费视频链接，图书馆人密切与学生读者的交流，支持学生会，创办各种读书会、文学社等社团组织，举行一些阅读经典的读书征文、演讲比赛、心理讲座、职业生涯规划讲座等系列活动，让学生养成阅读的好习惯。
3.6 建立健全管理制度，调动馆员的工作积极性
制定完善的管理职责和规章制度极为重要。一是建立文献采集工作制度；二是建立编目工作制度；三是完善借阅制度；四是建立岗位责任制；五是健全书库管理规则；六是建立一套与读者评价相关的图书馆员的服务态度、服务能力、服务质量和效果考评体系。这套体系必须能奖勤罚懒，从而优化图书馆服务，改善图书馆生存和发展环境。[4]
总之，图书馆“以人为本”的人性化服务是一项系统而永恒的主题，优化图书馆环境，开展各类型的推广活动，唤醒学生的阅读意识，促进阅读发展，不断提升中职学校图书馆的“育人”服务水平。把中职学校图书馆办出特色，提升图书馆的吸引力，不仅成为师生读书学知识的宝贵阵地，而且是学生懂得学习并形成良好学习习惯的殿堂。
参考文献
[1] 何秀文. 高职院校图书馆读者服务工作探讨 [J]. 图书馆论坛， 2007， （5）： 144-146
[2] 朱勤， 朱燕青. 陶行知教育思想对职业院校图书馆工作的指导意义 [J]. 浙江高校图书情报工作， 2000 （9）： 60-61
[3] 施铁达， 顾平. 和谐教育对高校图书馆员的伦理要求 [J]. 中国成人教育， 2009. （5）： 76
[4] 彭立新. 中等专业学校图书馆书库管理探索 [J]. 科技情报开发与经济， 2006， （18）： 42
[关键词]中职学校图书馆；图书馆服务；图书馆发展
中职学校图书馆是学校的后花园，主要是为其学校的教学任务服务，针对专业的特点，通过置备与供应图书、资料和提供各种服务，以致于实现其目标并保证学校计划的完成。
1 中职学校图书馆存在的主要问题
1.1 图书馆经费不足
图书馆在对学生思想教育、素质提高、促进校风建设以及传承人类文化遗产中起着不可代替的作用。然而由于不少学校领导的不重视，资金缺紧等种种原因使图书馆前景令人担扰。图书馆没有充足的经费，图书馆的发展是很困难的。
1.2 馆员素质偏低，人员配置不合理，信息利用不充分
由于图书馆属于学校的附系列，学校领导对图书馆工作的重视程度有所不同。图书馆人员要么安于现状，要么愤愤不平。
1.3 文献结构严重失衡，信息资源滞后
近年来，中职学校图书馆所面对文献资源环境发生了重大变化，电子、网络信息资源凭借其容量大、多媒体、传递便捷和资源共享等优势得到迅速发展，有的图书馆一年只采购一次图书甚至几年才采购一次图书，由于集中采购图书且资金不足，往往不能采购到最新出版的图书，只能采购折价的图书，图书的质量无法保证。
1.4 图书馆缺少吸引力，无法满足读者需求
21世纪是计算机信息时代，人们利用网络寻求信息不受时间、地域的限制，快捷准确。然而中职学校的学生，迷恋网络，把更多的时间和注意力放在网络上：网络游戏、网络聊天、网络声频、视频等娱乐对学生的诱惑力越来越大，机房、网吧门庭若市，而图书馆门可罗雀，有的甚至染上网瘾。
1.5 图书馆服务质量不高，学生缺少阅读欲望
中职学校是培养技能应用型人才。由于众所周知的原因，中职学校的学生入学时文化基础薄弱、学习方法和习惯有失偏颇，长期处于文化成绩“弱势”，使得他们中大多数已经厌倦了书本，选择就读中职学校并非自愿，但他们和其他年青人一样思想活跃易接受新生事物，同时思想也比较单纯辨别是非的能力差。
2 中职学校图书馆的发展特点
2.1 在更新观念的过程中，要传统服务与创新服务并存
图书馆是培养学生自我学习能力与阅读习惯的教育场所，通过一些征文活动、心理知识、就业指导讲座等方式指导学生阅读，提高学生自觉学习能力和独立思考能力，使学生在成长过程中能依据自己的需要，有针对性、有计划的安排学习。[1]
2.2 实行主动性与务实性相结合
网络技术的高速发展，使图书馆更容易实现主动服务。建立图书馆网页，图书馆网页的优化同样是主动服务的一个方面，设立网站时，从实际情况出发，考虑读者的需求，为读者方便利用图书馆提供相应的便利条件，着重提高读者的满意度。
3 中职学校图书馆的发展的对策措施
中职学校的培养目标是培养具有一技之长的职业能力人才，因此，强化学生职业技能训练、提高其职业应变能力，是中职学校的办学特色。[2]
3.1 充分利用馆藏，提高经费使用效率
由于中职学校图书馆的面积有限，纸质的文献不断增加，馆藏压力增大。因此，除了及时剔旧残破的滞书外，采购前，广泛地征询师生们的意见，有针对性地采购与学校专业有关的纸质文献及师生们喜爱的课外读物，以便符合读者需求，节约馆藏用地，大大地提高经费的使用率。
3.2 建立数据库，加强网络信息资源的利用，开展特色服务
数据库是信息资源开发利用和保存的主要形式，是信息服务系统的核心，建立数据库，是信息化社会中中职学校图书馆改革和发展的必走之路。
3.3 创造良好的借阅环境，注重营造人性化环境
图书馆的馆藏面积的大小，必须与藏书量相匹配，布局要合理。图书馆建筑外观和内部装修的优劣，直接影响读者的阅读感受，其建筑首先要注重人文气息，色彩搭配要自然协调，优雅为佳，其次，图书馆的内部装修舒适程度，直接影响读者的情绪，图书馆宽敞、明亮，布置应整洁、安静、舒适，书籍摆放有序，墙上装点书画，桌上点缀些许盆栽，营造一个良好的阅读环境，是图书馆服务的整体形象与质量的保证。
3.4 树立“读者第一、服务至上”的思想
馆员的素质直接影响服务质量的高低，“读者第一，服务至上”的原则是图书馆工作的宗旨和归宿，读者是图书馆基本生存因素，图书馆没有读者正如歌剧院没有观众、音乐厅没有听众，失去其存在的价值。
3.5 利用多种形式让学生爱上阅读，想方设法让学生养成阅读好习惯
一个社会是否有广泛的阅读群体，是否形成鼓励的阅读气氛，在很大程度上反映了这个社会的精神面貌和生活旨趣”。因此，图书馆是学生的第二课堂，通过网络上搜索一些与专业相关的课程免费视频链接和知识性和趣事味性免费视频链接，图书馆人密切与学生读者的交流，支持学生会，创办各种读书会、文学社等社团组织，举行一些阅读经典的读书征文、演讲比赛、心理讲座、职业生涯规划讲座等系列活动，让学生养成阅读的好习惯。
3.6 建立健全管理制度，调动馆员的工作积极性
制定完善的管理职责和规章制度极为重要。一是建立文献采集工作制度；二是建立编目工作制度；三是完善借阅制度；四是建立岗位责任制；五是健全书库管理规则；六是建立一套与读者评价相关的图书馆员的服务态度、服务能力、服务质量和效果考评体系。这套体系必须能奖勤罚懒，从而优化图书馆服务，改善图书馆生存和发展环境。[4]
总之，图书馆“以人为本”的人性化服务是一项系统而永恒的主题，优化图书馆环境，开展各类型的推广活动，唤醒学生的阅读意识，促进阅读发展，不断提升中职学校图书馆的“育人”服务水平。把中职学校图书馆办出特色，提升图书馆的吸引力，不仅成为师生读书学知识的宝贵阵地，而且是学生懂得学习并形成良好学习习惯的殿堂。
参考文献
[1] 何秀文. 高职院校图书馆读者服务工作探讨 [J]. 图书馆论坛， 2007， （5）： 144-146
[2] 朱勤， 朱燕青. 陶行知教育思想对职业院校图书馆工作的指导意义 [J]. 浙江高校图书情报工作， 2000 （9）： 60-61
[3] 施铁达， 顾平. 和谐教育对高校图书馆员的伦理要求 [J]. 中国成人教育， 2009. （5）： 76
[4] 彭立新. 中等专业学校图书馆书库管理探索 [J]. 科技情报开发与经济， 2006， （18）： 42