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一、现代技术对“内容为王”的挑战
随着现代技术手段的飞速进步，人们发现在日益数字化的世界中，仅仅有内容是不够的，技术似乎正在颠覆“内容”的显赫权势。传统的内容媒体面临严峻的挑战：他们不能再仅仅提供一般意义上的内容，而更要注重内容与不断变化的消费者的相关性和实用性。人们对待内容的态度和使用内容的方式也发生了变化。消费者期望获得更加针对他们需要的并且使用更简便的内容产品和服务，例如一些教育产品的消费者不再满足于传统的教科书，而是需要提供对其所遇到的问题的“解决方案”。现代技术手段能很好地解决上述问题。
国际化大型出版传媒集团的运营经验显示，通常被认为是出版传媒主营业务的内容信息传播所带来的收益，往往在其整体收入中占较小的部分，而大部分收入则来自内容信息的增值服务。今天的培生集团不仅声称自己是教育、出版、媒体公司，同时也是技术公司。数字产品占到其整个教育类产品销售的25％，约13亿美元。2006年培生集团在技术产品和服务等增值业务方面的销售超过10亿美元。国际出版传媒巨头对技术的投入以及对内容增值服务的重视值得我们思考。
二、企鹅公司的技术创新
企鹅公司通过数字技术的革新和在电子书与数字内容方面的投资，获得了在线零售收入的快速增长，迅速开拓了图书的数字渠道，实现了图书的增值。这种通过现代技术的重视和投入实现传统图书增值的做法值得我们借鉴。
2006年企鹅公司举办了“百万企鹅”——被称为“史上最多人参与写作的小说”活动，吸引了近1500名在线投稿者，创作了超过11000个版面的内容。这项活动以其广泛的参与性和高度的互动性获得了巨大的成功。
2007年8月，为了进一步挖掘“企鹅经典”系列图书的价值，推动对该系列图书的新阅读，企鹅公司创建了“企鹅经典博客”网站，该网站鼓励读者自己撰写针对某图书的书评或创建自己的评论博客。企鹅公司在活动的最开始，向所有的博主呼吁积极参与图书的评论，并向某些读者发送Email通告。网站为读者提供了所有1400多种经典图书的清单，读者可以在网站上提交免费的索书申请。公司将为符合条件的幸运读者免费邮寄图书，读者阅读后发表一篇评论作为回报，而且这个评论丝毫不受限制。同时，网站还提供RSS阅读器和Email提醒服务，读者可以订阅所需的评论文章和与自己有共同爱好的作者的博客，一旦有了更新，RSS阅读器就会自动通知。“企鹅经典博客”受到新老读者的广泛欢迎，两天之内企鹅公司便收到超过1000封Email回复。现在该网站每月有6万至9万的访问者阅读和评论。这一举措的可贵之处在于，它用最小的投资预算结合现代技术，实现了“企鹅经典”系列图书的增值。企鹅集团也因此首次获得了“2008新媒体最佳效率奖”（New Media Age Effectiveness Awards）。
企鹅公司还创办了针对青少年的全新的社区网站——“Spinebreakers”。 这是个互动性极强的网站，处处鼓励参与。互联网的用户，尤其是青少年，不满足于作为内容的被动消费者，他们想主动地创造新东西。Spinebreakers就是一个欢迎展示和分享各式各样与书本相关的内容的地方。该网站从外观感觉、颜色到内容本身，都由一个少年专家组参与设计，有时甚至是主力军。他们以图书为中心展开讨论，举行娱乐和创新活动。他们鼓励青少年网友们上传视频、音频、文字、自己设计的封面，重在参与。他们采访图书作者，提供视频音频广播，还有图书备选的结尾、备选的封面供大家讨论等。企鹅公司通过创办“企鹅经典博客”和“Spinebreakers” 社区网站，利用新媒体强大的社会功能为图书开拓了新的读者群，同时创造了大量鲜活的、读者广泛参与的内容。
三、如何利用现代技术手段实现图书的增值
随着互联网等现代技术的飞速发展，图书与读者的关系发生了巨大的变化。普通的读者不再被动地接受图书，而是产生了与图书互动和对图书加以评论的话语权需求。读者的这种需求成为增强图书吸引力、提高读者对图书的忠诚度、实现图书增值的有效途径。
许多国际大型的出版集团的网站上都有自己的读者俱乐部。网站上有介绍最新作者、重点推荐图书等信息，并发布一些活动通知。另外，读者如果注册成为俱乐部成员，会享受到免费邮件定制服务，以方便他们了解到最新的企业、图书或活动资讯。
由此可见，图书出版者们越来越注重跟读者的互动。现在一些出版集团创建了自己的博客和播客网站。通过它们，读者可以知道图书的制作流程，与编辑人员互动留言，编辑也可从中发现图书的不足和挖掘出新的选题。播客则为用户提供了在线视频和音频资料。总之，借助现代技术，出版社可以更加便利地与读者互动，各种互动营销策略层出不穷，一方面是出版社展现自身创新能力与综合实力的平台，另一方面也是吸引读者购买图书、提供图书信息增值服务的便捷渠道。
除互动之外，还可以通过多种途径借助现代技术实现图书的增值。例如：一、利用现代技术手段实现图书向多媒体形态拓展。随着全球信息化和网络化进程的加快，阅读已经不仅仅局限于纸媒介。各种新兴媒体、新技术已经开创了一个包括网上阅读、手机阅读等在内的全新阅读时代。因此，利用现代技术手段实现图书向多媒体形态拓展是实现图书增值的最直接的途径。包括电子书、在线学习工具、手机出版等。二、利用现代技术手段实现图书内容的延伸和信息增值服务。传统的以图书产品为中心的营销模式已经很难深度地满足读者个性化、多样化和主动性的需求。但是，在实现了图书内容的数字化后，就可以通过内容的重组来为各种不同需求的用户提供个性化的服务。另外，现代技术也为读者读取和存储海量信息提供了条件。读者不再满足于图书内容本身，而是更多地关注与之相关的背景知识，比如图书内容提要、作者简介、阅读指南、故事背景、时代意义、文学解析、与此相关的可供探讨的问题列举、关联读物推荐等方面的内容，同时要求更加便捷、高效地获取信息，比如分类浏览、内容检索等。所以，利用现代技术手段，对图书内容进行重新组合集成或者拓展延伸，为读者提供个性化的信息增值服务，也是实现图书增值的一种有效手段。包括建立数据库、电子商务平台等。
综上所述，现代技术的发展对于图书产业既是一种挑战，又是一个难得的机遇。出版社对新技术的重视和投入，或许决定着未来图书市场竞争的格局。但是，现代新技术与图书的结合毕竟是个新的课题，如何利用技术实现图书的增值需要出版人潜心的研究和耐心的实践。然而技术以人为本，用技术为读者提供更加细心周到的服务，用技术为图书与读者架构沟通的桥梁，才是实现图书增值的根本途径和发展趋势。
随着现代技术手段的飞速进步，人们发现在日益数字化的世界中，仅仅有内容是不够的，技术似乎正在颠覆“内容”的显赫权势。传统的内容媒体面临严峻的挑战：他们不能再仅仅提供一般意义上的内容，而更要注重内容与不断变化的消费者的相关性和实用性。人们对待内容的态度和使用内容的方式也发生了变化。消费者期望获得更加针对他们需要的并且使用更简便的内容产品和服务，例如一些教育产品的消费者不再满足于传统的教科书，而是需要提供对其所遇到的问题的“解决方案”。现代技术手段能很好地解决上述问题。
国际化大型出版传媒集团的运营经验显示，通常被认为是出版传媒主营业务的内容信息传播所带来的收益，往往在其整体收入中占较小的部分，而大部分收入则来自内容信息的增值服务。今天的培生集团不仅声称自己是教育、出版、媒体公司，同时也是技术公司。数字产品占到其整个教育类产品销售的25％，约13亿美元。2006年培生集团在技术产品和服务等增值业务方面的销售超过10亿美元。国际出版传媒巨头对技术的投入以及对内容增值服务的重视值得我们思考。
二、企鹅公司的技术创新
企鹅公司通过数字技术的革新和在电子书与数字内容方面的投资，获得了在线零售收入的快速增长，迅速开拓了图书的数字渠道，实现了图书的增值。这种通过现代技术的重视和投入实现传统图书增值的做法值得我们借鉴。
2006年企鹅公司举办了“百万企鹅”——被称为“史上最多人参与写作的小说”活动，吸引了近1500名在线投稿者，创作了超过11000个版面的内容。这项活动以其广泛的参与性和高度的互动性获得了巨大的成功。
2007年8月，为了进一步挖掘“企鹅经典”系列图书的价值，推动对该系列图书的新阅读，企鹅公司创建了“企鹅经典博客”网站，该网站鼓励读者自己撰写针对某图书的书评或创建自己的评论博客。企鹅公司在活动的最开始，向所有的博主呼吁积极参与图书的评论，并向某些读者发送Email通告。网站为读者提供了所有1400多种经典图书的清单，读者可以在网站上提交免费的索书申请。公司将为符合条件的幸运读者免费邮寄图书，读者阅读后发表一篇评论作为回报，而且这个评论丝毫不受限制。同时，网站还提供RSS阅读器和Email提醒服务，读者可以订阅所需的评论文章和与自己有共同爱好的作者的博客，一旦有了更新，RSS阅读器就会自动通知。“企鹅经典博客”受到新老读者的广泛欢迎，两天之内企鹅公司便收到超过1000封Email回复。现在该网站每月有6万至9万的访问者阅读和评论。这一举措的可贵之处在于，它用最小的投资预算结合现代技术，实现了“企鹅经典”系列图书的增值。企鹅集团也因此首次获得了“2008新媒体最佳效率奖”（New Media Age Effectiveness Awards）。
企鹅公司还创办了针对青少年的全新的社区网站——“Spinebreakers”。 这是个互动性极强的网站，处处鼓励参与。互联网的用户，尤其是青少年，不满足于作为内容的被动消费者，他们想主动地创造新东西。Spinebreakers就是一个欢迎展示和分享各式各样与书本相关的内容的地方。该网站从外观感觉、颜色到内容本身，都由一个少年专家组参与设计，有时甚至是主力军。他们以图书为中心展开讨论，举行娱乐和创新活动。他们鼓励青少年网友们上传视频、音频、文字、自己设计的封面，重在参与。他们采访图书作者，提供视频音频广播，还有图书备选的结尾、备选的封面供大家讨论等。企鹅公司通过创办“企鹅经典博客”和“Spinebreakers” 社区网站，利用新媒体强大的社会功能为图书开拓了新的读者群，同时创造了大量鲜活的、读者广泛参与的内容。
三、如何利用现代技术手段实现图书的增值
随着互联网等现代技术的飞速发展，图书与读者的关系发生了巨大的变化。普通的读者不再被动地接受图书，而是产生了与图书互动和对图书加以评论的话语权需求。读者的这种需求成为增强图书吸引力、提高读者对图书的忠诚度、实现图书增值的有效途径。
许多国际大型的出版集团的网站上都有自己的读者俱乐部。网站上有介绍最新作者、重点推荐图书等信息，并发布一些活动通知。另外，读者如果注册成为俱乐部成员，会享受到免费邮件定制服务，以方便他们了解到最新的企业、图书或活动资讯。
由此可见，图书出版者们越来越注重跟读者的互动。现在一些出版集团创建了自己的博客和播客网站。通过它们，读者可以知道图书的制作流程，与编辑人员互动留言，编辑也可从中发现图书的不足和挖掘出新的选题。播客则为用户提供了在线视频和音频资料。总之，借助现代技术，出版社可以更加便利地与读者互动，各种互动营销策略层出不穷，一方面是出版社展现自身创新能力与综合实力的平台，另一方面也是吸引读者购买图书、提供图书信息增值服务的便捷渠道。
除互动之外，还可以通过多种途径借助现代技术实现图书的增值。例如：一、利用现代技术手段实现图书向多媒体形态拓展。随着全球信息化和网络化进程的加快，阅读已经不仅仅局限于纸媒介。各种新兴媒体、新技术已经开创了一个包括网上阅读、手机阅读等在内的全新阅读时代。因此，利用现代技术手段实现图书向多媒体形态拓展是实现图书增值的最直接的途径。包括电子书、在线学习工具、手机出版等。二、利用现代技术手段实现图书内容的延伸和信息增值服务。传统的以图书产品为中心的营销模式已经很难深度地满足读者个性化、多样化和主动性的需求。但是，在实现了图书内容的数字化后，就可以通过内容的重组来为各种不同需求的用户提供个性化的服务。另外，现代技术也为读者读取和存储海量信息提供了条件。读者不再满足于图书内容本身，而是更多地关注与之相关的背景知识，比如图书内容提要、作者简介、阅读指南、故事背景、时代意义、文学解析、与此相关的可供探讨的问题列举、关联读物推荐等方面的内容，同时要求更加便捷、高效地获取信息，比如分类浏览、内容检索等。所以，利用现代技术手段，对图书内容进行重新组合集成或者拓展延伸，为读者提供个性化的信息增值服务，也是实现图书增值的一种有效手段。包括建立数据库、电子商务平台等。
综上所述，现代技术的发展对于图书产业既是一种挑战，又是一个难得的机遇。出版社对新技术的重视和投入，或许决定着未来图书市场竞争的格局。但是，现代新技术与图书的结合毕竟是个新的课题，如何利用技术实现图书的增值需要出版人潜心的研究和耐心的实践。然而技术以人为本，用技术为读者提供更加细心周到的服务，用技术为图书与读者架构沟通的桥梁，才是实现图书增值的根本途径和发展趋势。