一、案例背景：
　　担任班主任的第六个年头，我又新接了一个五年级的班，班上有个叫张玮的学生是第一个引起我关注并让我深感棘手的“捣蛋分子”， 以下就是他送给我的“见面礼”：
　　（1）上课时翘起“二郎腿”摆出一副“纨绔子弟”目空一切的架势，要么搞小动作，要么影响别人学习，和老师“一言不和”便毫无顾忌地扰乱课堂。
　　（2）根本不把我这位新班主任放在眼里，遇到我就当没看见，甚至还要免费赠送我一个白眼。
　　（3）作业不做，即使做了，也是一片“鬼画符”，不堪入目。
　　这个张玮着实让“初来乍到”的我高度紧张，深感当前形势的严峻，我深知要是没把张玮治服，这个班绝对没有我这个新班主任说话的份，治服张玮势在必行。
　　二、处理措施：
　　（1）知已知彼，百战不殆
　　古人云“知已知彼，百战不殆”，我想：教育学生也一样，只有深入了解学生后，才能有针对性地采取有效的教育方法，取得理想的教育效果。于是我向原来的班主任、科任老师、张玮的家长以及学生进行深入、细致的调查了解，获得了有关张玮的详细信息，理出了以下几条重要信息作为教育突破口：
　　1.张玮脾气倔强，自尊心极强、吃软不吃硬。
　　2.张玮对电脑无师自通，是个电脑高手。
　　3.张玮爱好集邮，对邮票很有研究。
　　4.张玮集体荣誉感极强，在日常行为规范评比中从来没给班级丢分。
　　从以上信息看，张玮其实有很多可贵又可爱之处，只是他平时的一些不良行为把他的闪光点都掩盖了。同时，根据他倔强的性格，我确定对他只能“智取”不能“硬来”，于是我决定走走偏门——向他“拍马屁”， “笼络”他。
　　（2）戴高帽子，给予肯定
　　“好话人人爱听”，更何况张玮自尊心那么强，一定特好面子。我想，如果我能找个机会在学生面前大张旗鼓地给予他肯定和表扬，他一定会觉得特风光，说不定还能改变对我的敌对态度。那我就给足他面子吧！第二天上完课，我当着全班学生的面对张玮说：“我做了一个课件，可是里头有一个链接却怎么也弄不起来，听说你是个电脑高手，能否帮我解决这个难题呢？”张玮眼睛一亮，神气十足地说：“幻灯片链接？小菜一碟！”我马上请他上讲台为我“解决难题”。小家伙着实是个电脑高手，三下五除二就把“难题”解决了。我拍着他的肩对全班同学说：“张玮真不愧是电脑高手啊！一下子就帮老师解决了难题。”张玮见我当大家面这么夸他甭提多得意了，眼睛笑成一条线。我知道张玮已经不再敌视我了！
　　（3）登门拜访，建立友谊
　　第一步计划的顺利实施，让我信心倍增，并更加坚信张玮虽然平时在学校玩世不恭，但是如果和他搞好关系，让他认准了你，他一定会对你死心塌地，并“为你所用”。那么当务之急就是尽快让张玮接纳我。周末我又以一起做我上课用的课件为由，带了点水果来到了张玮家。我以亦师亦友的身份和张玮一边做课件一边聊天，我跟他聊课件、聊上网、聊集邮、聊老师同学……愉快轻松的聊天渐渐使张玮放下了对我的戒备心理，他越聊越起劲，以致于到后面我就只有听的份了。此时的张玮俨然就是一个纯真、可爱的小男孩，和学校那个“捣蛋鬼”简直判若两人。我隐约感觉到，他似乎把我当成他的小伙伴了。
　　（4）投其所好，“笼络”人心
　　现在的张玮也许对我不反感，但感情还不够亲近，古人云“亲其师，信其道”，要想改变张玮就必须让他把我当“哥们”。于是我 “乘胜追击”。星期一下课休息时，我把张玮叫到办公室，从抽屉里拿出一套纪念邮票对他说：“张玮，昨天你告诉我，你爱集邮。瞧，我这正好有一套纪念邮票，你看看喜欢吗？。”张玮受宠若惊，激动得脸都红了，迟迟没有接过邮票。我将邮票放到他手上说：“送给你的。”他这才接过邮票，连声说：“谢谢老师，谢谢老师！老师，你以后要是还遇上电脑难题尽管找我。”“好的，我的‘电脑顾问’！”我微笑着摸着他的小脑袋。张玮抬头看着我，从他的目光中我看到了友好和信赖。和张玮建立了友好的关系后，张玮愿意听我的了，还私底下交代他的“好哥们”——不能刁难新班主任。
　　（5）给予信任  促其发展
　　到此，师生间的友好关系是建立了，但他课堂上的不良习惯却很难真正改正。我想：要让一向自由散漫的“孙猴子”规矩起来，不给他套上“紧箍咒”是不行的。于是，我抓住他集体荣誉感强的特点为他量身定做了一个“紧箍咒”，并设局让他乖乖戴上：一天放学，我故作忧愁地找到张玮说：“有几位科任老师对我们班印象不好，主要原因是咱们班有一小部分同学不能及时做好课前准备，課堂上爱讲话、做小动作。唉，这让我很头疼！我知道你很乐于为老师排忧解难，所以想请你和小强一起担任提醒员，督促这些同学及时做好课前准备，预备铃声一响全班同学都要以饱满的精神、端正的坐姿迎接每一位任课老师。”张玮一听毫不犹豫地说：“老师，你放心，这事包在我身上，我一定要让科任老师们改变对咱们班的看法。”看着张玮义不容辞的样子，我心中暗喜：太好了，看来你这个猴子就要修成正果了。果然不出我所料，自从给张玮戴上了“乌纱帽”后，为了治服同学，树立威信，他不得不以身作则，痛改上课做小动作、不专心听讲的毛病。一个多月后，张玮不仅改掉了这些不良习惯，在学习上也是突飞猛进，成了我的得力助手。
　　三、案例分析：
　　我们常常会遇上这样一些“后进生”：他们本是善良、聪明的孩子，可是由于种种原因，他们在学校却总是惹是生非，一副玩世不恭的样子。如果班主任对他们采取强制教育势必不起作用，甚至会导致他们与班主任为敌。班主任如何转化这类学生呢？笔者认为：
　　首先，班主任要深入了解学生，观察他的行为，掌握他学习生活上的习惯和特点，摸清影响他性格的因素。只有了解得准、观察得细，才能全面深入地认识学生，快而准地找到教育的切入点和突破口。
　　其次，班主任要有正确的态度。班主任要在感情和心理上接纳他们，相信每个孩子身上都有闪光点;理性地对待他们身上存在的问题，有教育好他们的信心;做好教育他们的过程中将会受到种种挫折和失败的心理准备，做到沉着冷静、不急于求成。
　　另外，班主任教育这样的学生要有恰当的方法。正面、直接的批评教育对他们来说往往起不到作用，而针对后进生的特点，以攻心为上，“笼络”为辅，巧设“紧箍咒”却往往能使“孙猴王”们心服口服，自然而然地接受教育，改正缺点和错误，健康地成长。