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【摘要】：企业管理创新是企业保持生命力的基本条件之一，由于现代社会的诸多方面较之以往均在不断变化，这也要求企業的管理能够充分适应时代，创新也就必不可少了，六西格玛管理本质上说也是企业管理创新的一种体现，与以往铺大生产规模的方式有明显不同，六西格玛管理的核心是产品质量的提升，从降低成本的角度进行管理，探究企业管理创新和六西格玛管理的关系，有利于相关理论的应用和进步。
【关键词】：企业管理；创新；六西格玛管理
前言
六西格玛管理最初由摩托罗拉公司提出，其追求是“零缺陷”的完美商业，以改善质量流程管理为主要手段，降低质量成本，提升企业效益，进而提升企业的竞争力和生命力。在现有的应用了六西格玛理论的企业中，不难看出六西格玛管理的优势，进一步探讨六西格玛管理和企业创新管理的关系，有助于企业深刻理解理论的内容，获取更好的发展。
一、六西格玛管理的概述
六西格玛管理有两个过程和三层含义。两个过程即较低层次以及提升层次，三层含义即标准、方法、策略。
较低层次的定义是指以六西格玛的标准衡量目标项目，如果项目的质量等低于六西格玛标准，则属于较低层次，提升层次是指目标的质量等标准低于六西格玛标准，但正试图接近、达到六西格玛要求，即属于提升层次。摩托罗拉公司最初提出并应用了六西格玛理论，按其两个过程的流程来看，基本管理首先是在一定标准下衡量产品，比如手机的通话质量、电池电量、使用方便程度等，如果以上内容不符合要求，就意味着产品属于较低层次，再针对不足之处进行加强，使产品的质量接近、达到六西格玛要求，完成质量提升和一轮六西格玛管理[1]。
三层含义中，基本含义是标准，所谓标准，即以当前产品、服务作为对象，定义产品的发展方向、界限，并给予标准尺度，比如摩托罗拉手机，作为手机，首先其发展方向应是更强大的功能、更便于使用，界限则是用户能够接受的手机价格以及功能上下限，标准需以科技水平为基准衡量。方法含义即六西格玛的管理过程，先衡量，再改进，直到达标，在六西格玛的要求中，允许的质量问题应该在0.00034%以下。策略主要针对管理方面，是指在保证用户满意度的前提下，提升组织内部对质量管理的水平，降低成本，实现竞争力的提升。
二、企业管理创新与六西格玛管理的关系
（一）企业管理创新的必要性
企业管理创新是企业适应当前和未来时代的基本要求，随着社会的不断发展进步，企业面临的竞争压力和管理问题也越来越多，比如客户需求精细化、同类产品越来越多、内部人员升迁、流动等，这些问题可能在20年前还不是企业的困扰，但现在已经摆在眼前，而且结合发展规律不难看出，未来企业面临的压力和问题可能还会进一步增多，这都要求企业管理进行必要的创新。
（二）六西格玛管理是企业管理创新的一种体现
六西格玛管理的本质是以提升服务、产品的质量降低企业质量管理的成本，提升经济效益并最终提升企业的竞争力，这实际上是企业管理创新的一种体现。
在传统的经营模式中，企业面临的情况与现代有很多不同，以六西格玛的发源公司摩托罗拉为例，90年代我国市场上才出现摩托罗拉移动电话，当时用户需求量非常大，而竞争压力相对却很小，摩托罗拉和诺基亚一度是市场上最强势的品牌，占据着一半以上的市场份额，客观的说，当时的摩托罗拉可以在短时间内不作任何改变的情况下持续获得利润，但当前社会却明显不同，经过激烈的市场竞争和资源整合、行业洗牌，摩托罗拉的优势已经一去不复返，国产手机小米、华为在功能上可以和摩托罗拉分庭抗礼，而三星、苹果等外国品牌也以优质功能不断拓宽、扩大业务范围，摩托罗拉想保持市场占有率、维持利润，在科技水平无法迅速提升的情况下，必须在管理方面做文章，尝试企业管理创新，六西格玛管理因此有了应用的空间。
就理论内容来看，六西格玛以降低成本的方式提升企业效益、竞争力，一定程度上改变了传统管理模式，是管理创新的突出体现。
（三）企业管理进一步创新需要六西格玛的支持
企业管理创新是一个持续的过程，这是由于时代一直在发展，用户的需求也始终在提升、变化，在这种局面下，六西格玛通过降低成本的方式使企业的财务相关工作得到效率提升，也使企业的其他工作拥有了更多借鉴和支持[2]。
企业的发展很多时候离不开资金，这是六西格玛管理的最直接优势，节约的成本可以用于技术研发等领域，综合提升企业竞争力。同时，作为一种管理方式，六西格玛为管理提出了新的思路，比如企业业务拓展方面，一个优秀的业务人员可能做成10笔交易，而两个普通的业务人员可能无法做成4笔交易，那么加强对业务人员的培养，其效果可能就会超过单纯增加业务人员数目。
总结
现代企业面临的市场竞争压力和内部管理问题远远超过旧式企业，在时代不断发展、用户需求不断变化、要求不断提升的情况下，企业需要通过管理创新维持生命力，六西格玛管理就是在这种情况下出现的一种旨在提升企业质量流程管理、通过降低质量成本提升企业效益和竞争力的管理理论，其本质上是企业管理创新的一种体现，同时也有助于企业管理创新的进一步发展，探究二者关系，可以使企业发展或者更多的理论支持。
参考文献：
[1]马亚楠. 基于精益六西格玛的印刷包装企业质量管理个案研究[D].曲阜师范大学，2016.
[2]王纪录. 六西格玛在E公司质量管理中的应用研究[D].南京理工大学，2016.
【关键词】：企业管理；创新；六西格玛管理
前言
六西格玛管理最初由摩托罗拉公司提出，其追求是“零缺陷”的完美商业，以改善质量流程管理为主要手段，降低质量成本，提升企业效益，进而提升企业的竞争力和生命力。在现有的应用了六西格玛理论的企业中，不难看出六西格玛管理的优势，进一步探讨六西格玛管理和企业创新管理的关系，有助于企业深刻理解理论的内容，获取更好的发展。
一、六西格玛管理的概述
六西格玛管理有两个过程和三层含义。两个过程即较低层次以及提升层次，三层含义即标准、方法、策略。
较低层次的定义是指以六西格玛的标准衡量目标项目，如果项目的质量等低于六西格玛标准，则属于较低层次，提升层次是指目标的质量等标准低于六西格玛标准，但正试图接近、达到六西格玛要求，即属于提升层次。摩托罗拉公司最初提出并应用了六西格玛理论，按其两个过程的流程来看，基本管理首先是在一定标准下衡量产品，比如手机的通话质量、电池电量、使用方便程度等，如果以上内容不符合要求，就意味着产品属于较低层次，再针对不足之处进行加强，使产品的质量接近、达到六西格玛要求，完成质量提升和一轮六西格玛管理[1]。
三层含义中，基本含义是标准，所谓标准，即以当前产品、服务作为对象，定义产品的发展方向、界限，并给予标准尺度，比如摩托罗拉手机，作为手机，首先其发展方向应是更强大的功能、更便于使用，界限则是用户能够接受的手机价格以及功能上下限，标准需以科技水平为基准衡量。方法含义即六西格玛的管理过程，先衡量，再改进，直到达标，在六西格玛的要求中，允许的质量问题应该在0.00034%以下。策略主要针对管理方面，是指在保证用户满意度的前提下，提升组织内部对质量管理的水平，降低成本，实现竞争力的提升。
二、企业管理创新与六西格玛管理的关系
（一）企业管理创新的必要性
企业管理创新是企业适应当前和未来时代的基本要求，随着社会的不断发展进步，企业面临的竞争压力和管理问题也越来越多，比如客户需求精细化、同类产品越来越多、内部人员升迁、流动等，这些问题可能在20年前还不是企业的困扰，但现在已经摆在眼前，而且结合发展规律不难看出，未来企业面临的压力和问题可能还会进一步增多，这都要求企业管理进行必要的创新。
（二）六西格玛管理是企业管理创新的一种体现
六西格玛管理的本质是以提升服务、产品的质量降低企业质量管理的成本，提升经济效益并最终提升企业的竞争力，这实际上是企业管理创新的一种体现。
在传统的经营模式中，企业面临的情况与现代有很多不同，以六西格玛的发源公司摩托罗拉为例，90年代我国市场上才出现摩托罗拉移动电话，当时用户需求量非常大，而竞争压力相对却很小，摩托罗拉和诺基亚一度是市场上最强势的品牌，占据着一半以上的市场份额，客观的说，当时的摩托罗拉可以在短时间内不作任何改变的情况下持续获得利润，但当前社会却明显不同，经过激烈的市场竞争和资源整合、行业洗牌，摩托罗拉的优势已经一去不复返，国产手机小米、华为在功能上可以和摩托罗拉分庭抗礼，而三星、苹果等外国品牌也以优质功能不断拓宽、扩大业务范围，摩托罗拉想保持市场占有率、维持利润，在科技水平无法迅速提升的情况下，必须在管理方面做文章，尝试企业管理创新，六西格玛管理因此有了应用的空间。
就理论内容来看，六西格玛以降低成本的方式提升企业效益、竞争力，一定程度上改变了传统管理模式，是管理创新的突出体现。
（三）企业管理进一步创新需要六西格玛的支持
企业管理创新是一个持续的过程，这是由于时代一直在发展，用户的需求也始终在提升、变化，在这种局面下，六西格玛通过降低成本的方式使企业的财务相关工作得到效率提升，也使企业的其他工作拥有了更多借鉴和支持[2]。
企业的发展很多时候离不开资金，这是六西格玛管理的最直接优势，节约的成本可以用于技术研发等领域，综合提升企业竞争力。同时，作为一种管理方式，六西格玛为管理提出了新的思路，比如企业业务拓展方面，一个优秀的业务人员可能做成10笔交易，而两个普通的业务人员可能无法做成4笔交易，那么加强对业务人员的培养，其效果可能就会超过单纯增加业务人员数目。
总结
现代企业面临的市场竞争压力和内部管理问题远远超过旧式企业，在时代不断发展、用户需求不断变化、要求不断提升的情况下，企业需要通过管理创新维持生命力，六西格玛管理就是在这种情况下出现的一种旨在提升企业质量流程管理、通过降低质量成本提升企业效益和竞争力的管理理论，其本质上是企业管理创新的一种体现，同时也有助于企业管理创新的进一步发展，探究二者关系，可以使企业发展或者更多的理论支持。
参考文献：
[1]马亚楠. 基于精益六西格玛的印刷包装企业质量管理个案研究[D].曲阜师范大学，2016.
[2]王纪录. 六西格玛在E公司质量管理中的应用研究[D].南京理工大学，2016.