一个矢志从优秀跨越到卓越的公司,必须把自己归于简单,要努力寻找自己的核心竞争能力,而不去轻易分散自己的精力和资源。
　　在福建泉州召开的反垃圾邮件高峰论坛上,中国频道总裁龚少辉出席并亲自向业界展示了公司最新研制开发的智能型电子邮箱技术——一套可以剿灭垃圾邮件的全新系统。
　　与此同时,龚少辉的“职位变迁”也引发了不少人士的种种猜测。此时,龚少辉出示给大家的名片已变成“35互联”。龚少辉说:“自公司启动换标工程以来,中国频道更名为35互联。此举意在实施一场大规模的品牌工程,同时内部开始打造全新的企业文化。”
　　成立9年的中国频道早已在业界成了域名注册行业的代名词,龚少辉此举是不是太冒险了？业内管理专家刘远认为:“依托换标,对外开展大规模业务面貌更新的同时,借机重组企业文化已成为一种管理时尚。”
　　一位35互联内部员工告诉记者,更为重要的原因是,公司发展到今天,开始着手进行企业文化建设。事实上,一只活泼可爱的小刺猬已成为龚少辉对公司精神的全新概括。
　　龚少辉表示:“在新品牌里,用了刺猬的卡通形象作为公司的形象代表。这代表什么用意呢？相信不少朋友都看过一本书叫《从优秀到卓越》,这是著名企业管理学家吉姆·柯林斯的代表作,书中提出的刺猬理念和我们的企业理念非常吻合。”
　　在《从优秀到卓越》一书中,管理大师吉姆·柯林斯对大公司提出了谏言:刺猬是最优的选择。狐狸虽然狡猾,但它往往同时追求很多目标,思维是“凌乱或扩散的,在很多层次上发展”,这就很容易丧失方向感和目标。但刺猬却与之不同,不管世界多么复杂,它都会把所有的挑战和进退维谷压缩为“简单”的刺猬理念。
　　按照吉姆·柯林斯的刺猬理念,一个矢志从优秀跨越到卓越的公司必须把自己归于简单,要努力寻找自己的核心竞争能力,而不去轻易分散自己的精力和资源。
　　DELL通过成本最低、快速、简单的理论创造了一个帝国。比照这种理论,龚少辉认为自己最大的成功在于早期寻找到企业身上最尖利的那根“刺”——在南方市场从事域名注册工作。此外,要清晰地明白这根“刺”为什么能成功,是成本最低、服务质量最好,还是产品多元化？
　　随着商业的变化,业务不可避免地丰富起来,“刺”也在发生变化。此时,35互联御敌的最大武器就在于客户资源。在相同价格、服务质量上,做熟不做生。“客户根基”成为制胜武器,但它也是起始于第一根“刺”——域名注册而来的。围绕一个核心实现多元化突破,显然要比狐狸多方面、多花招出击要缓慢许多,但确实是最安全的做法。
　　龚少辉最后为自己做了一个精辟的解释:“古希腊有一则寓言,叫《刺猬与狐狸》。狐狸大家都知道非常狡猾、非常聪明,但在刺猬面前讨不到一点便宜。刺猬没那么多花招,程咬金简单吧,还有三斧子半的招式,但刺猬就更简单了,只有一招——缩成一个圆球,浑身尖刺,指向四面八方。”
　　这就是龚少辉的企业生存理念:快速反应,简化目标,勇往直前。