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摘 要：零星修缮工作是高校健康发展的重要保障。零星突发、种类繁多、复杂多变成为当前高校零星修缮工作的新特点。解决新时期高校零星修缮工作面临的新问题需要修缮职能部门通过改革内部管理体制、创新修缮工作举措、增强修缮队伍战斗力，进一步提高服务水平。
关键词：零星修缮；高校；后勤；改革创新
在已建成的现有建筑及设施上进行维修改造是高校零星修缮工作的主要内容。随着高校办学规模的不断扩大，办学年限的不断增加，高校建筑设施也有一定程度的老化破损，高校零星修缮工作面临着前所未有的新情况和新挑战，作为高校健康发展不可或缺的后勤保障，做好校内零星修缮工作尤为重要。
一、新时期高校零星修缮工作的特点
当前高校建筑设施规模大、数量多，决定了零星修缮工作内容点多面广，维修施工所需的水、电、瓦、木、焊工种类别也是一应俱全。在零星修缮工作中，“零星突发”也是高校日常修缮工作中最显著的特点。
所谓“零星”，即零碎，高校为师生提供了生活和学习的场所，其基础设施更加复杂，学校的局部改造，教室设施的零星维修等内容庞杂，所以高校后勤修缮管理人员的工作量比较大。与此同时，修缮人员编制严重短缺且整体年龄偏大更是给量大繁杂的零星修缮工作带来了不小的难度。所谓“突发”，即突然及偶然发生之意。工作实践中诸如课桌椅损坏、墙砖松裂、墙漆剥落、龙头破损、水管爆裂、跳闸停电等零星维修项目比比皆是，且突发性极强。日常维修工作的突发性和现场应急处置的时效性又带来了现场施工的不确定性。此外，对现有建筑设施装修改造要求的不断提高也直接增加了具体施工的复杂性。
二、改革管理，强化零星修缮保障功能
高校零星修缮工作，要管理先行，主体在人。建立完善的内部管理体制是实现维修保障职能的基本要求和必要条件。修缮管理部门需要顺应新要求，紧抓高校后勤改革机遇，克服发展困难，加强内部管理体制改革，坚持后勤修缮服务宗旨，强化后勤修缮保障功能。
1. 定岗定责，调整岗位分工，各司其职，团结协作。修缮职能部门要根据具体修缮工作岗位的实际需要和个人工作能力，对零修管理、工程管理、库房管理和校区分管等岗位进行科学的人员调整配备，以此充分发挥管理人员的主观能动性，进一步提高团队协作能力。
2. 建章立制，规范程序。要重视零修工作的规章制度建设，不断完善相应的规章制度，特别是在零星修缮任务的接收派发、现场施工、收工验收、跟踪回访等环节制订科学合理的工作流程，保证修缮管理工作的规范、有序、高效。
三、改革与完善用工管理模式，提高零星修缮队伍的战斗力
作为维修工作的一线执行者，用工管理模式的科学性尤为重要。只有对一线施工人员的用工派工管理模式进行改革，才能最大限度地发挥职工的主观能动性，提高修缮队伍的凝聚力和战斗力。
1. 完善大组管理。根据校园修缮工作的客观要求和各工种人员数量不等的实际情况，可以施行大组派工用工管理模式，实现单一工种主导、其他工种协作配合共同完成各种维修保障任务。这种大组运行模式可以极大地提高零星修缮工作的施工效率。
2. 制订并完善工作考勤制度，增强职工的纪律观念和集体意识。具体可以通过制订上下班签到考勤制度，对无故迟到、早退职工采取惩罚措施，同时严格执行请销假制度，以此增强职工的工作纪律观念和集体意识。
3. 完善工资核算，发放合理福利，提高工人的工作积极性和单位认同感。坚持外聘职工工资核算与个人工作量直接挂钩，完善核算办法，多劳多得，工人的工作积极性得到了很大提高。同时在政策允许的情况下为职工谋求福利，针对职工年龄普遍偏大的情况，每年定期组织职工体检，这样可以在关心工人身体健康的同时，提高工人的单位认同感。
四、坚持以人为本，体现服务功能，提高服务质量
高校零星维修的工作对象是师生员工。在后勤管理工作中，良好管理成效的获取离不开师生群体的支持和配合，并且与师生群体的管理意识也存在紧密联系。因此在具体的零星維修工作中要坚持贯彻以人为本的思想。通过人性化的服务改善后勤保障质量，从而进一步提高后勤工作管理水平。
五、结语
做好零星修缮工作对深化高校后勤管理工作，保障高校的整体发展具有重要意义，是检验师生员工校园学习生活环境稳定良好与否的重要指标之一。通过分析可以看出新时期高校零星修缮工作面临着诸多挑战，高校应该高度重视后勤管理工作，在实践中总结经验，不断探索切合学校实际需要的零星维修工作新举措。
参考文献：
郝翼芳.坚持“以人为本”完善高校后勤管理[J].中共山西省委党校学报，2014，37（5）：127-128.
关键词：零星修缮；高校；后勤；改革创新
在已建成的现有建筑及设施上进行维修改造是高校零星修缮工作的主要内容。随着高校办学规模的不断扩大，办学年限的不断增加，高校建筑设施也有一定程度的老化破损，高校零星修缮工作面临着前所未有的新情况和新挑战，作为高校健康发展不可或缺的后勤保障，做好校内零星修缮工作尤为重要。
一、新时期高校零星修缮工作的特点
当前高校建筑设施规模大、数量多，决定了零星修缮工作内容点多面广，维修施工所需的水、电、瓦、木、焊工种类别也是一应俱全。在零星修缮工作中，“零星突发”也是高校日常修缮工作中最显著的特点。
所谓“零星”，即零碎，高校为师生提供了生活和学习的场所，其基础设施更加复杂，学校的局部改造，教室设施的零星维修等内容庞杂，所以高校后勤修缮管理人员的工作量比较大。与此同时，修缮人员编制严重短缺且整体年龄偏大更是给量大繁杂的零星修缮工作带来了不小的难度。所谓“突发”，即突然及偶然发生之意。工作实践中诸如课桌椅损坏、墙砖松裂、墙漆剥落、龙头破损、水管爆裂、跳闸停电等零星维修项目比比皆是，且突发性极强。日常维修工作的突发性和现场应急处置的时效性又带来了现场施工的不确定性。此外，对现有建筑设施装修改造要求的不断提高也直接增加了具体施工的复杂性。
二、改革管理，强化零星修缮保障功能
高校零星修缮工作，要管理先行，主体在人。建立完善的内部管理体制是实现维修保障职能的基本要求和必要条件。修缮管理部门需要顺应新要求，紧抓高校后勤改革机遇，克服发展困难，加强内部管理体制改革，坚持后勤修缮服务宗旨，强化后勤修缮保障功能。
1. 定岗定责，调整岗位分工，各司其职，团结协作。修缮职能部门要根据具体修缮工作岗位的实际需要和个人工作能力，对零修管理、工程管理、库房管理和校区分管等岗位进行科学的人员调整配备，以此充分发挥管理人员的主观能动性，进一步提高团队协作能力。
2. 建章立制，规范程序。要重视零修工作的规章制度建设，不断完善相应的规章制度，特别是在零星修缮任务的接收派发、现场施工、收工验收、跟踪回访等环节制订科学合理的工作流程，保证修缮管理工作的规范、有序、高效。
三、改革与完善用工管理模式，提高零星修缮队伍的战斗力
作为维修工作的一线执行者，用工管理模式的科学性尤为重要。只有对一线施工人员的用工派工管理模式进行改革，才能最大限度地发挥职工的主观能动性，提高修缮队伍的凝聚力和战斗力。
1. 完善大组管理。根据校园修缮工作的客观要求和各工种人员数量不等的实际情况，可以施行大组派工用工管理模式，实现单一工种主导、其他工种协作配合共同完成各种维修保障任务。这种大组运行模式可以极大地提高零星修缮工作的施工效率。
2. 制订并完善工作考勤制度，增强职工的纪律观念和集体意识。具体可以通过制订上下班签到考勤制度，对无故迟到、早退职工采取惩罚措施，同时严格执行请销假制度，以此增强职工的工作纪律观念和集体意识。
3. 完善工资核算，发放合理福利，提高工人的工作积极性和单位认同感。坚持外聘职工工资核算与个人工作量直接挂钩，完善核算办法，多劳多得，工人的工作积极性得到了很大提高。同时在政策允许的情况下为职工谋求福利，针对职工年龄普遍偏大的情况，每年定期组织职工体检，这样可以在关心工人身体健康的同时，提高工人的单位认同感。
四、坚持以人为本，体现服务功能，提高服务质量
高校零星维修的工作对象是师生员工。在后勤管理工作中，良好管理成效的获取离不开师生群体的支持和配合，并且与师生群体的管理意识也存在紧密联系。因此在具体的零星維修工作中要坚持贯彻以人为本的思想。通过人性化的服务改善后勤保障质量，从而进一步提高后勤工作管理水平。
五、结语
做好零星修缮工作对深化高校后勤管理工作，保障高校的整体发展具有重要意义，是检验师生员工校园学习生活环境稳定良好与否的重要指标之一。通过分析可以看出新时期高校零星修缮工作面临着诸多挑战，高校应该高度重视后勤管理工作，在实践中总结经验，不断探索切合学校实际需要的零星维修工作新举措。
参考文献：
郝翼芳.坚持“以人为本”完善高校后勤管理[J].中共山西省委党校学报，2014，37（5）：127-128.