持续质量改进的医院卫生管理思路

来源 :中国保健营养 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lihaolong2005
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  【中图分类号】R473.36      【文献标识码】A      【文章编号】1004-7484(2019)03-0217-01
  近些年,我国医疗事业在不断发展着,医院在卫生材料的使用上也在不断增加,但是在卫生管理上却存在很多问题,尤其是在卫生材料的选择、采购上,这些问题严重影响了医院的良好发展,因此,持续质量改进成为了医院卫生管理的主要内容,它的应用从思想观念上,提高了医院人员对卫生管理工作的认可程度,但在持续质量改进的落实中,我们还应优化它的展开内容,提高医院卫生管理的水平。
  1 医院卫生管理中存在的问题
  目前医院呢卫生管理中存在很多问题,首先是医护人员认识不足的问题,部分医护人员没有意识到卫生管理对他们的重要性,一些医护人员认为,只要手上没有较为明显的污染物,就说明手是干净的,没有意识到这样会使他们手上带有细菌,可能会影响到患者的健康。其次是医院的卫生设备比较少,因为现在病人和病房比较多,在医院里的卫生设施数量比较少,在医院里,虽然会有一些洗手池,但并不能满足医护人员的卫生需要,并且,医院的洗手池也没有配备足够数量的消毒剂和洗手液,而且很多医院的水龙头都需要用手来进行开关,不能保证医生的洗手效果。最后,在医院卫生管理中,虽然有很多相关的制度和条例,但是这些条例太过形式化,部分医护人员并没有严格按照制度行事。
  2 持续质量改进是什么?
  持续质量改进又被叫做CQI,是一种系统的、全面的质量管理方法,它在医院管理方面取得了很大的成效,也是目前医院管理的核心,为了让医院的卫生管理起到应有的作用,医院对是否应该进行持续质量改进进行了讨论,最终决定应用持续质量管理,并对它的应用策略进行了讨论分析。
  在医院卫生管理中,持续质量改进首先是按照医院医疗质量的相关标准,对医院卫生管理工作进行调整,例如对卫生管理制度,奖励惩罚落实工作,人员职进行明确规定,保证医院卫生管理的有效性。其次是在医院卫生管理工作中,按照看病问诊的步骤,进行规范要求。最后是对医院的管理工作进行监管,并制定一些监管方案,防范卫生管理中可能出现的问题,并列举一些解决措施。
  3 持续质量改进在医院卫生管理中的具体应用方法
  标准化管理模式:为了改进医院卫生管理,最主要的是在质量改进基础上,制定一套标准化管理模式,给卫生管理工作提供参考标准,在标准化模式中,应该对各部门进行监督和协调,并建立奖惩制度,對优秀的医护人员进行奖励,培养医护人员之间的竞争意识,提高他们对卫生管理的重视。
  目标管理措施:医院应该完善管理目标制度,只有医院在卫生管理中有比较明确的工作目标,才能对卫生管理工作的效果进行判断,才能根据目标调整卫生管理的方式方法。在进行目标管理时,医院应该将行政、后勤、医疗等部门之间的工作进行整合,并对他们每天的工作进行评价,对于不符合要求的部门,应该明确要求他们严格按照医院的规定行事。
  定期进行考核:为了加强医院卫生管理,医院应该定期进行考核,让医护人员对卫生管理的相关知识有所了解,并将卫生知识和卫生管理条例加进医院考核内容中,使考核成绩和医护人员的绩效结合起来。医院的考核内容,不应该只局限在医护人员知识层面,还应该考察他们平时的行为是否符合医院卫生管理,这样才能保证考核内容的科学性,提高卫生管理效果。
  增加医院卫生设备:因为医护人员工作比较繁忙,治疗、问诊对他们的卫生要求也比较高,所以医院应该增加医院的卫生设备,不仅应该增加洗手台的数量,还应该配备一定数量的消毒物品,方面医护人员的同时还能给病人创造便利,除此之外,医院的水龙头设计应该采用感应式的,保证医生的洗手效果。
  进行效果评价:医院应该每个月进行一次卫生管理会议,整合本月卫生管理中存在的问题,并对各部门卫生管理进行评价分析,不同科室对卫生设备的使用情况都应该进行记录,必要时在会议中以书面形式进行汇报,对于一些没有按照卫生要求洗手、消毒的医护人员,应该采取一定措施,例如进行批评教育,并记录在科室的考核成绩中。
  4 制定信息化管理制度
  持续质量改进的使用,还可以结合现代化的先进技术,医院在进行卫生管理时,应该利用网络信息技术,采用信息化管理方式,同时制度信息化管理制度。在利用信息化管理时,医院应该用网络信息系统进行卫生管理,用智能化的信息处理方式,提升医院卫生管理的质量。因此,医院应该结合计算机这些网络设备,把医院的卫生物品采购、卫生设备采用进行整理,作为数据记录在计算机中。信息化管理的应用可以使医院卫生管理工作在开展时,有很多可以参考的信息,管理人员可以将这些信息作为参考,以此提升卫生管理工作的质量。
  在采用信息化管理方式的同时,医院卫生管理部门应该改变自己的管理方法,并了解质量管理的基本原理,在管理过程中融入质量管理的内容,并利用医院的网络系统,让质量改进工作可以一直持续下去。
  医院在进行卫生管理时还应该加大管理力度,时刻注意对各项工作的开展的落实,让医护人员知道每一项卫生要求,并注意提高医护人员对卫生管理工作的重视,同时完善卫生管理体系,从人员素质、管理工作内容、管理制度等多个方面进行改进,提高医院医疗质量。
其他文献
【中图分类号】R47-4 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)03-0212-01  教学查房是培养实习医师临床思维和能力的重要环节,规范化教学查房能有效地提高教学质量.内科教学查房应有计划性,区别于临床讲座和医疗查房.围绕教学大纲,掌握教学查房目标和要求,才能取得良好的效果。目前的内科教学查房是由教师示教,学生跟随进行模仿操练,教师在学生操练的过程中观察学生的行为
期刊
【摘 要】目的:重点分析研究健康教育在老年心血管疾病患者临床护理中的作用和价值。方法:随机选取我院2017年5月至2018年5月收治的100例老年心血管疾病患者,将100例患者随机分成两组,常规组使用传统的护理方法,基本上使用并发症预防、并且监测和按时服药,实验组在常规组护理方法的基础上使用健康教育治疗方法,然后对比分析两组患者治疗效果。结果:通过治疗方法结果对比,实验组的患者经过健康教育后,患者
期刊
【摘 要】目的:分析两步针刺法治疗膝骨性关节炎的疗效。方法:以2018年6月至2019年4月期间我院收治的82例膝骨性关节炎患者为本次研究对象,将这82例患者随机分成观察组(42例)和对照组(40例)两组,观察组患者的治疗方案为两步针刺法,对照组患者的治疗方法为穴位贴敷法,疗程结束后,对两组患者的治疗疗效作比较。结果:观察组中:显效18例,有效22例,无效2例,治疗的总有效率为95.23%;对照组
期刊
【摘 要】目的:通过对军队中小型医院门诊部管理工作流程的回顾,动态观察并改进其方式方法,达到功能和规模相匹配、要素和结构相统一,达到优化工作流程,缩短等待时间,提高诊疗质量。方法:采用流程多模式多科室多样式运转试点的方式进行。结果结论:依照学科定位采取小学科多样式诊治流程对军队中小型医院门诊部功能的定位准确,服务优质,流程合理有着积极的作用。  【关键词】军队医院;管理难点;对策  【中图分类号】
期刊
【摘 要】PBL教学模式是当前在医学教学当中,应用较为广泛的新型教学方式,采用该教学方法,可以较好地来提高学生的学习效果,以实际的实践教学方式锻炼学生的动手能力,同时加深对理论知识的理解程度。该种教学方法是对课本教学的有效的补充,并且扭转了以教师为主体的教学方式,充分的尊重学生的学习主体地位,并围绕这一理念来开展教学工作。本文在此基础上,综合分析了采用PBL 教学法时,师生之间的关系,接着分析了在
期刊
【关键词】新护士长;压力;对策  【中图分类号】R173 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)03-0214-02  护理管理是医院管理的重要组成部分,是以提升护理质量和工作效率为主要目标的活动过程。护士长是医院和基层的管理者,担负着业务管理、行政管理和护理教育的多项工作。[1]新时期的护理管理给护士长带来诸多新的问题和挑战,尤其是刚刚上任的护士长,面临的压力更大,
期刊
【摘 要】目的:探究细节管理在医院重症监护室护理管理中的应用效果。方法:选取2017年1月至2018年12月期间的93例重症监护室患者作为此次研究的研究对象。根据数字表将其随机分为对照组(n=46)和研究组(n=47),对照组患者实施重症监护室常规护理,研究组患者实施细节管理,比较两组各项护理指标质量评分。结果:研究组基础护理质量评分、护理文件质量评分以及管理护理质量评分均明显高于对照组,差异具有
期刊
【中图分类号】R198 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)03-0213-02  预防接种就是将疫苗等生物制品接种于机体,使机体产生免疫反应,从而达到预防相应传染病的目的,是控制和消除传染病最有效的手段之一。疫苗接種于机体后,实际上是一次轻度感染,但是作为抗原或半抗原的疫苗及其附加物以及使用方法、或者少数人处于某种特定的病理生理状态和特有的遗传素质,此时,机体会产
期刊
【摘 要】按照“以病人为中心、让百姓少跑腿、让信息多跑路”的总体思路,在信息化管理理念下整合原有资源,自主研发计划性出院管理系统,通过信息化手段再造出院服务流程,构建计划性出院管理服务新模式,为优化出院服务流程、提高医院管理效率和服务质量提供了借鉴。  【关键词】计划性出院;优化;出院流程  【中图分类号】R245 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)03-0217
期刊
【摘 要】目的:探讨系统健康教育在消化内科患者护理管理中的实施效果。方法:随机选取2016年1月-2016年12月内50例消化内科所收治的患者,作为对照组,采用常规护理管理办法进行护理管理。随机选取2017年1月-2017年12月50例消化内科所收治的患者,作为实验组,采用系统健康教育进行护理管理操作。比较两组患者之间的护理质量和效果,患者生活质量和患者满意度。结果:实验组的护理质量和效果,患者生
期刊