论文部分内容阅读
2007年,在全球汽车市场,中国汽车企业的音符此起彼伏。最近,北美车展开幕,《底特律日报》当天在头版头条醒目刊出“中国汽车来了”。作为全球汽车业后起之秀的中国汽车,在国际舞台上接连出手,“汽车中国造”正在演变成新的趋势,中国越来越强大的制造水平和配套规模在被全球厂商、消费者认同的同时,文化、品牌、机制等新试题也在考验着成长中的汽车业。
“MG”复活
2007年5月29日,中国南京汽车集团两年前投资5300万英镑收购的英国MG罗孚汽车公司举行仪式,庆祝恢复生产的MG品牌跑车在英国伯明翰长桥生产基地正式下线。
包括BBC在内的60多家英国媒体,大多对这一事件给出了鼓励性的标题:《泰晤士报》——“MG恢复生产,长桥重生”;《英国卫报》——“MG重生,长征开始”;《伯明翰邮报》——“重振长桥未来的承诺”。而一年前中国员工刚进驻英国时,英国媒体大多持怀疑态度。
伯明翰是英国最重要的工业基地。随着近几年的产业转移,制造业比重逐年降低,MG罗孚工厂也宣布破产, 6000多名工人一夜间失去工作。当中国南京汽车公司重组收购后,英国社会颇为紧张,当地报纸甚至破天荒地用中文发布头版头条:“请中方开诚布公”。
中国汽车企业怎样处置资产?他们能理解英国的文化传统吗?南汽英国公司董事长王宏彪说:“从英国角度看我们是国外企业,中国人怎样对待英国历史积累的财富,能不能继承MG品牌并发挥它的作用,这是英国人普遍关心的问题。” 一年来,从开始接手到实打实的新车下线,中国汽车企业做了艰苦努力。在英国工作的南汽员工们,把这一年有趣地比作“诺曼底登陆”。
在伯明翰著名的工业区——长桥,有南汽英国公司员工的宿舍。记者看到每三位中国员工合租一个单元,恰巧连同总经理在内的中国员工都在补习英文,迎接第二天的剑桥商务英语考试。伯明翰市政府承诺,南汽每雇佣一名英国员工,政府就承担一名中国员工的英文培训费。
南汽英国公司员工向记者说起了文化障碍:“英国员工表达的我们理解不了,我们表达的他们也理解不了。”“语言上的障碍很明显,如果读英国的工业法原文,没有一个词认识。”中国员工感受最深的就是,要想融入英国社会、英国市场,中国企业首先难过的就是文化关、语言关。
副总经理季国荣说:“刚开始好多事情不理解,比如我们的张总邀请一位英国员工星期六吃顿饭,没想到这个英国员工要求发给加班费,理由是星期六是私人时间。“一把手”请客,对我们中国员工来说,是非常有面子的事,但他们不理解。”
针对文化上的差异,南汽英国公司采取了沟通措施,董事会成员定期组织所有的中英员工开会,就跟记者招待会一样,耐心解答各种各样的问题。中国汽车企业对于国外的法律和市场制度也需要补课。比如发展经营网络,中国允许生产商要求经销商统一标识、统一规范、统一信息系统,而英国的公平交易法规定,生产商不能干涉经销商具体的经营活动。
数月时间,南京生产基地生产线搭装;不出一年,名爵整车下线。南汽海外并购一连串的快速动作,让很多同行刮目相看。南京汽车集团公司总经理俞建伟说:“MG罗孚工厂是百年老厂,它最终衰亡,很重要的原因是国际化程度不够。通过资产转移,中英两地联动,既保住了MG品牌,又利用了中国巨大的潜在市场,把中国的比较优势同MG品牌资源结合起来,使南汽走上更高层级的平台,提升了整体竞争能力。”
MG品牌新车,得到了英国政府法定认证机构的认可,这是中国汽车企业第一家得到欧洲水准的质量体系认证,但要完成年内发展40家经销商、两年内在英国和欧洲市场年销售5万辆的计划,南汽還任重道远。
“福田”来了
南汽收购罗孚,让全世界感受到中国汽车业的新形象,一直充当汽车进口国的中国,开始学会扮演出口国的角色。2005年前十个月,中国汽车出口首次超过进口;2006 年,中国汽车出口又比上年增长了近一倍。一批民族品牌也在开拓海外市场的大潮中,寻找发展之路。
2006年9月,德国多家媒体头版都触及“中国汽车来了”的词语。2007年4月10日,在西班牙奥运之城巴塞罗那,福田汽车举办蒙派克商务车的全球上市仪式,并向欧洲首批经销商授牌。
北汽福田公司党委副书记赵景光,在解释福田汽车一连串的海外作战时说:“全球化是汽车企业的必由之路,否则,你就干脆退出。”
福田汽车2000年曾在广交会签下第一笔出口订单,之后,2002年出口500辆,2003年1600辆,2004年9000辆,2005年1万辆,2006年1.67万辆。“十一五”期间,目标锁定20万辆。汽车同行们疑问——北汽福田凭什么这么大的口气?
在福田汽车公司海外事业部,一份摆在桌上的绝密级报告让记者看出端倪。这份定期的福田核心商务报告,分析了目标市场的主要领导者,分析了福田与对手的竞争形势,并针对发现的问题提出了相应的对策。
福田汽车还清醒地看到,2006年,全国汽车整车出口企业达到1465家,其中出口10辆以下的企业高达669家,出口仅1辆的企业竟有270家!这种千军万马齐上阵的局面是不能持久的,开拓国际市场必须稳步实施整体发展战略。
福田汽车花费了上百万元,邀请40多个国家的海外经销商,免费为其做服务培训。一位埃及经销商的评价很有代表性:“几年前,我们都认为中国的汽车和其他商品一样,不准备在我们国家长久扎根,赚了钱就走,所以一些人不敢轻易买中国汽车。这两年,中国汽车开始注重提高技术含量和服务质量了,大家对中国汽车原来的印象也改变了。”
东风日产的“安哥拉突围”
曾经为中国汽车业崛起立下汗马功劳的合资企业,在产品出口问题上,暴露出合资双方不同的愿望。长安铃木早在协议签订之初就有一条――不允许出口。华晨宝马也曾表示没有出口计划。跨国汽车巨头们相中的是中国的汽车消费市场。
在东风集团旗下,有日产和雪铁龙标志两大合作伙伴,其中东风日产就有一个不同寻常的出口订单——2006年8月1日,东风日产首批出口至安哥拉的200辆颐达轿车和800辆骐达轿车从广州起航。与东风日产在国内销售的车型一样,轿车在显著位置都标注“东风日产”的合资标识。
东风汽车有限公司副总经理任勇回忆说:“这笔订单,来之不易,因为外方不支持,认为我们不能在当地做好服务。另外,还有与当地同一品牌销售商的关系问题。”日产公司总部在安哥拉设有代表处和销售点,并没有考虑在安哥拉销售中国生产的车型,所以合资企业东风日产最初也没有进军安哥拉市场的想法。但是,当一家在安哥拉从事基础设施建设的中国工程公司找上门来,希望购买中国制造的日产汽车时,事情发生了变化。为了争取日方的配合,东风汽车有限公司决定与当地日方经销商合资建立维修服务站,并把国内4S店优秀选手派去加强力量。经过一番周折,1000辆颐达、骐达轿车终于运抵安哥拉并被销售一空,东风日产在当地的销售网络也有了根基。借助这个基地,东风旗下制造的吉普车、工程车也相继进入安哥拉市场。
大量的事实,让外方观念开始转变,认为中国制造水平在世界上是比较先进的,成本也有竞争力,“本土化”开发能力也强。2006年6月,借用通用汽车在俄罗斯的销售网络,1000多辆上海通用汽车雪佛兰乐骋运往俄罗斯。合资企业正在成为进入国际汽车市场的新鲜血液。
对于这种趋势,东风汽车有限公司副总经理任勇认为:合资企业虽然是拥有两根脐带的孩子,但也是一个独立的发展主体。作为合资企业,只有继承、融合合资双方优势的DNA,才能形成较强的核心竞争力,否则就会产生摩擦、对立甚至对抗。
我国合资汽车企业的股东,基本上是股权各半,权利相等,因此要使合资双方取得一致,本身就是一种艺术。另外,创立自主品牌,也是开拓海外市场应该考虑的事情。博鳌亚洲论坛秘书长龙永图曾指出:“应该允许各种不同的途径尝试,克服那种浮躁的、急于求成的思想,探索一条产业值得走的道路,去打造中国真正的具有核心竞争能力的企业,打造真正的中国汽车品牌。”