社区卫生服务改革进程中做好职工思想政治工作之浅见

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  【摘要】当前,随着社区卫生服务改革的不断深化,迫切需要一支稳定的、理解和支持社区医院发展的职工队伍,而现实中确实存在较大的反差,深层次问题也随之出来,需要我们正视当前职工思想动态并思考相应对策。
  关键词:社区卫生服务改革 思想政治工作
  我中心是一所集医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等“六位一体”为服务功能的综合性社区卫生服务机构,承担了辖区内2万多常住居民和近3万多流动人口的社区医疗卫生保障工作,服务对象以妇女、儿童、老年人占绝大多数,每年接诊病人近8万人次。中心下设三个社区卫生服务站,中心现有在岗职工84人,其中卫技人员58人,执业医师23名,执业护士22人,高级职称7人,中级职称18人。
  1.当前职工思想状况的基本特点
  近年来,随着社区卫生服务改革的不断深入,我中心职工思想状况发生了重大的变化,不同岗位、年龄层次、知识技能水平、收入水平、政治面貌的职工思想现状各不相同,体现出总体复杂多样,主流倾向明显的时代特点。
  1.1思想道德价值取向趋于理性,主流意识积极向上。
  职工政治态度更趋理性,价值取向更加务实,道德和诚信意识不断增强,总体上向着文明健康的方向发展。
  1.2就业观念逐步更新,竞争意识不断增强
  职工的就业观发生了根本性的变化,逐步确立起依靠竞争和实力谋求生存发展的自主择业观念。同时,职工的岗位风险意识和竞争意识不断增强,提高自身素质的愿望更加强烈,更加注重自身知识技能素质的提高。
  1.3精神文化需求日益增长,日常文化生活丰富
  随着大部分职工生活水平的不断提高,职工的精神文化需求日益增长,日常文化生活方式呈现出多样化的特点,文化生活内容比较丰富,大多数职工家庭已从温饱型逐步过渡到自足型,部分职工正逐步向较高层次的精神文化需求型转变。
  1.4职工对中心发展现状比较满意
  中心近几年的发展形势较以往有所好转,特别是近几年,中心的业务收入明显提高,职工的收入也相对趋于稳定,随着社区卫生服务改革的不断深入,职工对中心的发展前景也十分有信心,另外,随着医疗卫生条件的改善,也增加了职工对中心的工作环境的满意度。
  2.职工思想状况中值得注意的问题
  当前,在看到职工思想健康合理的主流同时,更应该注意到,职工群众在改革和发展的深层次矛盾中思想困惑不断增多,思想问题层出不穷,有些思想问题甚至长期未得到有效解决,日益成为影响社区卫生服务改革发展稳定大局的隐患和障碍。
  2.1部分职工缺乏主人翁思想 表现出对中心的发展持漠不关心的态度,抱着“走一步,看一步”的思想。这部分人,一则认为医院不是自己的,与己无关,总认为这只是医院领导们的事情,二则认为自己有退路,总认为医院如果垮了,凭自己现有的技术说不定还会生活得更好,这在职工当中,尤其在医护人员中所占比例较大。
  2.2部分职工只看到眼前利益 职工受私欲影响重,对病患者不因病施治,随意开CT、各种化验检查及各种贵重药品。对这部分人,他们一般只顾眼前利益,最终导致患者看病难,看病贵,给患者增加一些不必要的负担,使医院的病员越来越少。如此形成恶性循环,使医院经营状况每况愈下。
  2.3部分职工攀比思想严重 部分职工总认为自己为医院贡献多,而得到少,与那些整天无所事事的职工收入相差无几,因而出现工作不够热情,积极性不高,服务态度差,如此则整个人的思想出现松懈情况,易导致各种医疗事故的发生。
  3.对策和建议
  3.1提高广大干部职工的主人翁意识 这需要各级党团组织发挥自己的优势,多做职工的思想工作,充分发挥他们的主观能动性,加强工会等各种团体的作用,使之更好地为医院改革发展服务。目前医院已进行全员合同聘用制,应该以此为契机,充分调动职工的积极性和主人翁意识,同时加大医院其他相应配套改革力度。如分配制度、末位淘汰制度、干部能上能下制度等。
  3.2彻底打破职工的一些错误思想 讲清当前的形势,目前社区就业压力大,一旦医院效益整体滑坡,职工的收入减少时,并不是很容易找到一份更好的工作,使职工树立起与医院共存亡的思想。所以只有意识到只有医院兴旺发达,对职工自己才是最有利的,因而增强职工的紧迫感和主人翁意识,也只有这样才能更好地发挥出他们的能量。
  3.3加强中心医德医风的管理力度 对于那部分因贪图私利而丧失医德的职工,首先应该从思想上做通他们的工作,使他们认识到这样做对医院、对自己、对病人的危害性,如果一味地贪求私欲,这样不仅会在社会上造成极坏的影响,影响医院的形象,而且会导致职工的整体利益受到损失。同时应加强管理,加大药品、器械集中采购的力度,拒绝那些有回扣的药品商进入医院,从源头上控制回扣风的盛行,也可通过抓一个处理回扣的典型事例而起杀一儆百的作用,如果这样,医院的整体良好形象才会树立起来,才能吸引更多的患者前来就医,从而壮大医院的自身实力。
  4.结语
  我们发现当前职工思想已经呈现出新的特点,职工的思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不同,接受能力和承受能力也不同,从而直接增加了思想政治工作的难度。只有掌握新特点,加大对思想政治工作研究和探讨力度,对症下药,才能做好新时期思想政治工作,为社区医疗卫生服务的持续发展提供保证。
  参考文献
  [1] 康永田.以人为本做好企业员工思想政治工作[J].东方企业文化,2011(12).
  [2] 赵瑞林.让思想政治工作跟上时代步伐[J].工厂管理,2000(7).
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