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营销是将企业的资源和能力与市场连接起来的重要因素,尤其是在旅游业客户更是企业的重要条件。当互联网用户数量不断增加时,许多营......
随着信息技术的迅猛发展,知识发现和数据挖掘技术已被广泛地运用于各行各业。但具体到润滑油营销领域,特别是对润滑油客户的分析方......
为了研究科学实用的公司汉语教学模式,我们需要对世界性的跨国公司有一定的调查研究和科学分析。本文主要采用《财富》周刊每年公......
高教区图书馆的建立背景决定了其营销工作的重要性.图书馆营销起源于非盈利组织中的相关应用,本文简要分析了国内外图书馆营销研究......
他在闹铃声中醒来,麻利地穿衣、洗漱、整理资料。翻开笔记本,看昨晚写下的工作计划、客户分析、推广路线,把工作目标牢记在心,出门......
CRM(客户关系管理)，是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏好，留住他们并以此提升企业业绩的一......
近期,国网北京电力开展了“计量日,进您家”活动,此次活动旨在以“5·20世界计量日”为契机,通过入户为客户开展智能电表准确性检......
对客户数据的不同分析能力，能给企业带来不同的投资回报。企业应针对自己所处的能力阶段，实施相关的客户分析战略。 当前企业拥有......
国泰君安营销服务支持平台,为公司各区域营销总部的服务及销售人员高效率地开展工作提供了全面、系统的支持。这套系统在全国各分......
近段时间,党中央在全体党员中开展了“两学一做”学习教育,其重要性不言而喻。笔者认为,与党的以往专题教育相比,“两学一做”更加......
本文介绍了现代远程开放教育及客户关系管理(CRM)的相关概念,对现代远程开放教育组织CRM系统进行了数据仓库建模,并设计了数据挖掘......
随着信息技术的发展和网络化经济的快速进步,传统的商业模式发生了根本性的变化,产品的同质化倾向使企业经营模式从原有的以产品为......
随着电信市场的逐渐放开，电信企业之间对客户的争夺将越来越激烈。由于电信市场日趋饱和，获取新客户的成本比留住现有客户要昂贵得多......
近年来,“互联网+电商”系统的广泛应用使各类电子信息急速增加。数据可视化应用概念正在覆盖社会发展的各个层面。文章以超市四年......
笔者在探讨CRM的基础上,将数据挖掘技术应用于现代CRM领域。基于描述式数据挖掘和预测式数据挖掘,构建了描述模型和预测模型,对客......
“继2003年IT预算下降0.2%之后,2004年美国企业IT预算将增长2.2%。即使是在2003年销减了IT预算的大企业,也计划今年将IT投资增加2%......
一、规模中国信息服务机构1.5万家,从业人员40万人。龙头老大当然是国家信息中心,分为政府信息机构、科技信息机构大约有2000多家......
当今时代,对于企业而言,由于传统模式都将被颠覆,企业需要新的活力和思维意识的转变。因此,企业通过组织的变化调整,鼓励年轻人创......
本文针对SOHO东海广场的客户分析及经营策略进行阐述和研究，首先介绍了SOHO东海广场的开发概况，其次分析了客户构成和客户关系，最后通......
近日，创我科技联合IBM、BRIO公司在珠海成功举办了“移动（电信）行业客户服务及数据业务拓展高级研讨会”，来自全国20多个省市的移动、......
数据集中之后,ARPU值再也不是客户分析的唯一标准了。前不久,首届中国电信CTG-MBOSS信息化论坛会议上,浙江电信企业信息化部副经理......
一个完整的现代营销体系需要建立强大的营销支撑平台。北京市东区邮电局根据邮政营销的特点建成了三大营销支撑平台。第一是营销宣......
经过几年激烈的市场竞争,电信企业逐渐意识到以客户为中心经营的重要性。各地的电信企业纷纷建立经营分析系统用来分析监控市场发......
典型的混搭风格,有中东感觉的精美家具,有欧式的大气与精巧,有中式的稳重融合,有东南亚的绚丽色彩。别墅是多元元素的融合体,是将......
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索尼在中关村每一个电脑市场都有正品专卖店,但事实上专卖店可能一台电脑都卖不出去,还要开着干吗?——我们想想,如果没有正品专卖......
艺术家经纪人,他们出现在各种艺术沙龙里,挖掘尚未展露头角的艺术新锐,为他们出画册、办展览;他们利用各种媒介的力量,赋予古旧的......
在即将进入网络时代的今天,有关专家根据社会和经济发展的趋势,预见到从2003年至2010年间,以下十个职业岗位将成为最受青睐的职业......
据有关专家预测,在2003年至2010年间,下列十个职位将至关重要: 1、总监理(CMO):监督企业业务发展和各项规章制度的落实、实施,关......
客户关系管理(CRM)，是一种强调以客户为中心的经营策略。它以信息技术为手段，通过对相关业务流程的重新设计及相关工作流程的重新组......
作为内训师,我为很多职场新人做过规划,因为工作关系着新同事的入职,所以我一直小心翼翼地努力着。而今年突如其来的一次机会让我......
“为了保持竞争力,电信运营商必须做到:不断推出符合客户需求的新产品或改善产品系列;并有针对性地开发出高附加值的增值服务;同时......
人生就像一次远航,你得有一个目标,但生活并不能被完全预先设计,得有足够的应变能力对付各种突如其来的情况。更重要的,你要用心去......
2006年上半年,企业在中央电视台招标时段(CCTV-1晚间19:00-20:00)的广告投放非常踊跃,共有近100家企业进行了广告投放。这些企业从......
新闻记者编辑3名要求:1.新闻媒体相关专业,大专以上学历2.有三至五年相关记者编辑从业经验3.有独立制定选题、采访、编辑稿件能力......
岁末年初,辞旧迎新。最能体现节日氛围的自然是孩子的笑容,看着自己的孩子一天天长大,家长们欣喜之余,自然也张罗着为孩子买一张压......
全球电源质量和管理全面解决方案供应商Powerware(爱克赛)公司,凭借在国内金融行业的表现,荣获由cWeek颁发的金融行业产品创新奖。......
2006年7月,赵楠从西安文理学院英语系毕业。她找到了令人羡慕的教师工作,不久,她厌倦了这种单调的生活。2007年10月,赵楠无意间看......
在经历了市场化改革之后,房地产企业应如何有效提升自身的核心竞争力?北京东和地产快速抓住了CRM。今年8月,曾成功开发北京地区交......
