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该文主要论述了企业的经营环境与产品质量的关系。企业是一个系统,而这一系统是由企业的内部条件与外部条件所构成。这些外部条件就是系统的环境。而在企业内部的最基本的活动就是生产品及产品质量管理活动,这些活动要受企业的外部条件所制约,就是说,作为企业内部的基本活动的质量管理活动以及产品质量的好坏也必然受企业的经营环境的影响。企业的经营环境因素包括直接环境因素(需求因素、资源因素和平行因素)和间接环境因素(政治因素、技术因素、社会因素及宏观经济因素)。因此改善企业的经营环境是从宏观上来控制产品质量的一条根本途径。(本刊录)