建设项目区块链技术采纳决策量化评估方法及决策支持系统开发研究

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随着信息技术的发展,以区块链技术为代表的新一代信息技术正在各行业逐步渗透,引发了新一代的产业革命与技术革新。尤其是新冠疫情爆发以来,如何利用新兴的信息化技术来降低企业运行成本,提升运营效率,成为各行业重点关注的问题。而这也促进了建筑业信息化水平的提升。区块链技术的技术优势和特征与建设项目各参与方信任程度低这一痛点问题具有天然的契合性,有利于构建一个高度信任的网络。区块链技术在增强建设项目各参与方之间信任度的作用已吸引研究人员的关注,在某些研究中已得到认可。然而,尽管在建设项目应用区块链技术具备较为广阔的前景,但是目前建筑业还停留在区块链技术采纳的初始阶段,大多数研究为定性研究。现有文献涉及建筑项目情境下区块链技术采纳的研究较少,现有的研究多是侧重于分析技术的前景与优势,停留在概念阶段。建设项目从业人员难以就区块链的采纳做出合理的量化决策是阻碍区块链技术在项目中应用的重要原因。针对具体的建设项目情景,建筑企业在采用区块链技术的决策过程中,往往依赖于管理层人员的经验判断,无法做出科学的量化决策。因此需要一种量化工具,使业主和承包商在投资决策阶段去评估区块链技术与某一具体项目的适用性,从而科学合理地支持区块链技术采纳的决策行为。针对前述问题,本文提出了建设项目情境下区块链技术采纳决策量化评估方法并开发了一个区块链技术采纳决策支持系统。量化评估方法通过专家评分法与赋权结合形成,而决策支持系统的开发方法是基于Excel平台的VBA(Visual Basic for Applications)编程语言。具体而言,本研究旨在:(1)识别影响区块链技术采纳决策的关键因素;(2)提出一种评分方法,以评估在给定项目中采纳区块链技术的可行性;(3)开发一个区块链技术采纳决策支持系统,以辅助建设项目参与方做出采纳区块链技术与否的决策。为了实现这些研究目标,本文首先对建筑业情境下区块链技术的相关文献进行了搜集,总结出区块链技术采纳的决策因素。然后利用这些决策因素创建评分方法。随后,使用创建的评分方法开发了区块链技术采纳决策支持系统。最后,进行了一个说明性案例展示。尽作者所知,现有的文献很少涉及基于具体建设项目情境下的区块链技术采纳决策量化评估方法及决策支持系统的研究。因此,本研究填补了现有知识的空白。此外,开发的决策支持系统也将对行业从业人员有益,因为该系统可以帮助业主和承包商在是否采纳区块链技术方面提供指导,使他们就区块链技术采纳这一问题做出明智的决策,为提升建设项目效益做出贡献。本决策支持系统的开发采用模块化程序设计和面向对象的设计思想,以建筑企业实际需求为出发点,进行系统的构成设计和各功能模块设计。此外,本系统具有一种用户友好型的交互式用户界面,即使不精通计算机的人也能轻松使用。它包含区块链技术采纳决策的多种影响因素,并使用评分技术来支持项目从业人员在复杂情景下做出有效的决策。围绕着易用性、功能性、友好性、性能,兼顾美观性的理念,本系统具有较强的实用价值。利用黑盒测试的方法进行了系统测试。通过分析测试结果,本研究所研发的区块链技术采纳决策支持系统能够满足建设项目管理人员的实际需求。通过使用该系统,决策者可以清晰地权衡具体项目情境与区块链技术的适用性,明晰技术的利弊,辅助决策者在复杂情景下的决策。总体而言,本文开发的区块链技术采纳决策支持系统的设计基本符合要求。综上所述,本文提出的量化评估方法及设计开发的区块链技术采纳决策支持系统,为决策人员提供了丰富的决策信息,减少区块链技术采纳决策的盲目性,可以为决策者的采纳决策做出具有现实意义的指导,对于提升建设项目效益具有较大意义。
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