随着近年来金融科技的不断发展，银行业务与技术结合得越加紧密，银行IT项目建设的广度、深度以及难度逐渐加大。如何将金融IT项目的建设及落地实施工作做好，更高效地支撑和发展业务是当前银行业热门的话题。这需要银行IT部门管理者甚至是银行总行管理层都需要去深入探讨的课题。本文从实际项目管理工作情况出发，对项目管理流程进行分析，找出存在的问题，分析问题并提出优化方案，为后续项目的开展提供经验和指导。
　　基于以上研究背景，本文运用相关理论和方法对张家港农商行的IT项目管理流程进行了梳理、研究和优化。首先，对张家港农商行的IT项目管理现状、项目管理流程及各阶段工作进行了介绍，同时结合案例及问卷调查的分析方法，定位并得出目前在项目前期阶段的管理流程、过程控制阶段的管理流程、项目后期管理流程、绩效考核等四个方面存在问题。其次，利用流程设计方法和流程图工具对项目管理流程进行了设计和优化。主要从以下方面进行：(1)设计项目前期的可行性分析及前期管理控制流程并强调了项目前期调研及可行性分析的重要性。设计和建立具体工作流程，对项目前期各个环节的工作内容进行明确并落实工作职责，从而大大降低了项目建设和投入的盲目性，有效控制项目风险。(2)设计实施阶段项目管理流程，要求对项目工作进行分解任务及制定计划，建立配套的项目组织架构及落实工作职责和要求，引导业务与技术的深入合作。(3)优化了项目后期管理流程，建立项目后评价及验收工作机制。注重项目文档的产出质量、项目运行成效以及持续改进的工作，将项目资产和经验进行总结和积累。(4)通过优化绩效考核工作，将银行人员参与项目工作的积极性调动起来，对工作效率及工作质量的提高有很大的帮助。(5)对优化前后的项目管理流程进行对比。优化后的IT项目管理流程具有很强的规范性、指导性，更高的实施和工作效率，以及更有利于促进项目各方的协同工作。最后，研究IT项目管理流程优化后的实施步骤，动员和利用组织力量落实优化方案，最终产出更优的项目目标和成果，举实际项目案例作辅助说明。
　　本文在银行IT领域将项目管理流程与银行业务落地实施工作相结合，建立了规范的管理流程体系，为张家港农商行IT项目管理注入了新的活力，也为同行业提供了良好的项目管理工作经验，有助于提高银行IT系统建设成功率及客户满意度。