【摘 要】
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一场肆虐全球的新冠疫情,给人员高度密集的监狱带来了巨大的冲击考验。疫情防控下监狱既承担着阻击病毒输入高墙的艰巨任务,也肩负着维护监管场所安全稳定的重要职责。双重考验之下,监狱如何适应形势变化,积极运用创新手段,履行好惩罚与改造罪犯的主要职能和对罪犯关系人及监狱人民警察的服务职能,更好地推进法治社会建设进程,成为一项全新的重要课题。近年来,微信公众号已成为政府公共部门进行政务信息公开、回应社会关切、
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一场肆虐全球的新冠疫情,给人员高度密集的监狱带来了巨大的冲击考验。疫情防控下监狱既承担着阻击病毒输入高墙的艰巨任务,也肩负着维护监管场所安全稳定的重要职责。双重考验之下,监狱如何适应形势变化,积极运用创新手段,履行好惩罚与改造罪犯的主要职能和对罪犯关系人及监狱人民警察的服务职能,更好地推进法治社会建设进程,成为一项全新的重要课题。近年来,微信公众号已成为政府公共部门进行政务信息公开、回应社会关切、创新服务载体、促进协同治理的关键阵地。而监狱作为特殊的政府组织机构,同样能够运用微信公众号提高疫情期间的监狱管理效能和执法服务水平。本文以A省监狱微信公众号为研究对象,参考研究了国内外监狱管理中新媒体应用的相关文献,从调整内容结构、创新交互方式、整合资源配置等方面梳理出疫情防控下A省监狱管理中微信公众号应用的具体做法;深入监狱一线调查研究,采用问卷调查、深度访谈收集一手素材,对调研数据进行分析,根据分析结果衡量疫情防控下A省监狱管理中微信公众号应用的基本状况,总结取得的初步成效。在实践创新过程中,A省监狱管理中微信公众号应用也存在诸如微信公众号的用户信息需求未能得到有效满足、监狱管理创新中用户参与互动体验感不足、监狱管理创新项目的运转效率不高、监狱管理中微信公众号应用的保障不足以及监狱管理创新主动性不够等问题。鉴于种种问题,分析存在的原因有:监狱管理中需求供给针对性不足、微信公众号互动创新实用性不够、创新项目运转配套机制建设不完善、监狱管理中微信公众号应用保障不充分、疫情期间监狱管理创新意识不强等。最后,提出优化对策:优化微信公众号在监狱管理中的需求供给、提升微信公众号在监狱管理中的互动体验、完善微信公众号创新项目运转配套机制建设、强化监狱管理中微信公众号应用保障、加大疫情防控下监狱管理创新意识培养等,并对监狱管理中新媒体应用的未来发展方向提出了展望。
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