在信息技术的快速发展下,社交媒体也已经拥有了庞大的用户规模,成为人们生活的一部分,同时信息技术快速发展的也带动着健康信息传播方式发生着变化,微信、微博、短视频等新型社交媒体成为当前人们快速获取健康信息的主要渠道之一。在现实生活中,人们面对社交媒体上涌现的如此众多的健康信息,在快速获取大量有用健康信息的同时,也出现了越来越多的健康信息回避行为,对人们生活、学习、工作造成了一定程度影响。因此,开展社交媒体健康信息回避领域的相关研究具有很大必要性和重要性,本研究将以社交媒体为具体研究情境,主要探讨用户在社交媒体环境下关于健康信息回避行为的影响因素。本研究首先通过文献调研的方法,对信息回避行为相关文献进行系统梳理和归纳,了解当前信息回避行为领域研究热点和趋势,并对社交媒体健康信息和信息回避进行了概念界定,以期为后续研究提供相关借鉴。在实证研究部分,本研究分为质性实证研究和量化实证研究两个阶段。在质性实证研究阶段,采用半结构化访谈法和扎根理论法与选取的访谈对象进行一对一访谈,并对访谈数据进行提炼、归纳出社交媒体环境下用户健康信息回避影响因素,构建出社交媒体环境下用户健康信息回避影响因素初始模型;在量化实证研究阶段,主要采用问卷调查法和偏最小二乘法-结构方程模型法收集问卷数据,并进行数据分析,最终确定社交媒体环境下用户健康信息回避影响因素的最终理论模型。研究结果表明,社交媒体环境下用户健康信息回避影响因素可以包括三大层面:用户层面、信息层面、情境层面。在用户层面,个体驱动、情绪状态、自我效能感三个因素与社交媒体健康信息回避意愿呈现显著负相关关系,维持乐观和个体认知冲突这两个因素与社交媒体健康信息回避意愿呈现显著正相关关系;在信息层面,信息焦虑和信任危机这两个因素与社交媒体健康信息回避意愿都呈现显著正相关关系;在情境层面,只有任务情境一个因素与社交媒体健康信息回避意愿呈现显著正相关关系。最后根据研究结果,本研究分别从政府相关部门、平台运营方、信息发布方、普通用户四个方面总结出相应的思考和建议。从政府相关部门角度,应该加大对社交媒体上健康信息的引导力度,推动相关法律法规的制定,做好自身对社交媒体的监督和管理职责;对于平台运营方,应该把控平台内容输出,利用现代信息技术手段,提升用户体验,并注重对用户个人隐私的保护;对于信息发布方而言,应该注重发布的健康信息质量,保证更多优质的健康信息的输出,提高健康信息传播效率的;对于普通用户来说,应提升自身健康信息素养,主动配合平台对个人健康信息需求特征的挖掘,促进健康信息效用最大化。