S集团ERP实施项目风险管理研究

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ERP对于企业的发展具有重要作用,但是ERP实施项目具有投资大、范围广、周期长的特点,具有很大的风险,因此很多企业的ERP实施项目并不成功,以致在行业内出现了“不上ERP是等死,上了 ERP死得更快”的说法。S集团ERP实施项目同样面临极大的风险,本文运用风险管理的理论和知识,对ERP实施项目中的风险进行深入研究,通过一系列风险管理措施,确保项目顺利实施。规划风险管理阶段,分析了 S集团ERP实施过程中面临的问题,并通过风险管理专题会议完成风险管理规划,明确风险管理的组织框架和职责,制定风险管理的判断依据和标准。风险识别阶段,运用审查文献资料法、德尔菲法等技术和工具识别出项目实施过程中的主要风险因素,并将风险因素分为组织风险、管理风险、外部风险、数据风险和技术风险等类别。风险分析与评价阶段,首先采用风险矩阵法对风险因素进行定性分析,根据风险值的大小将风险分为高、中、低三个级别;然后应用层次分析法对风险因素进行定量分析,通过构建风险层次结构模型、构建成对比较矩阵、层次单排序、层次总排序,计算得到各个风险因素的权重;最后在综合两种风险分析结果的基础上,对风险的重要性进行综合评价。风险应对与监控阶段主要针对ERP实施项目中优先级高的风险制定风险应对的计划、策略和措施,并对应对效果和风险变化进行监控,加强项目风险管理的控制。最后,本文回顾S集团ERP实施项目风险管理过程中获得的经验和教训,总结出ERP实施项目可能面临的风险因素以及相应的应对措施,提升S集团项目风险管理水平的同时,为其他企业ERP实施项目风险管理提供一定借鉴意义。
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