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非营利组织作为社会的新型组织越来越受到人们的关注,在非营利组织中,有一大部分工作是靠志愿者来完成的,而这些工作推动非营利组织的发展。志愿者作为非营利组织中主要的劳动贡献者,其工作满意度直接影响非营利组织对其吸引程度,工作绩效将影响整个组织的工作绩效。因此,本文以非营利组织中志愿者为研究对象,讨论志愿者工作满意度与工作绩效的关系,对志愿者管理具有一定的理论和实际意义。 本文在回顾志愿者的定义和工作满意度、工作绩效相关研究结论的基础上提出假设,以非营利组织中志愿者为研究对象,对他们工作满意度和工作绩效情况进行问卷调查研究,其次将收集到的数据运用统计分析软件进行分析,对提出的假设进行验证,最后对结果进行了讨论并提出了未来的研究建议。根据调查所得的数据,本文对非营利组织中志愿者的工作满意度和工作绩效进行了分析,研究了人口统计学变量对工作满意度和工作绩效上的影响,然后对非营利组织中志愿者的工作满意度与工作绩效进行了相关分析,进而做了回归分析。 通过以上的研究本文得到了以下结论:人口统计学变量中除婚姻状况外,工作满意度因其他变量的不同无显著差异;人口统计学变量中年龄和婚姻状况的不同会导致工作绩效有显著差异;工作满意度各因素与工作绩效各因素正相关;内部满意度和外部满意度共同影响工作绩效;任务绩效影响内部满意度。