资质过剩感知指的是员工认为他所拥有的知识、技能、经验等超过了实际工作所需要的。随着现在组织中资质过剩感知现象的日益明显,如何充分利用员工的冗余价值为组织赋能对组织发展具有重要意义。以往学者较多关注其对角色内行为所产生负面影响,如:时间侵占行为、工作脱离、反生产行为等,对利于组织有效运作和发展的组织公民行为关注甚少。本文通过对相关研究的整理分析,运用实证研究的方法对资质过剩感知和组织公民行为之间的关系进行研究,探索其发生作用的内在机理和边界条件。首先,本文通过对以往文献进行综述,提出以社会交换理论作为基础,探讨资质过剩感知对员工组织公民行为作用的内在机理和边界条件;其次,本文在国内外已有成熟量表的基础上进行问卷设计,并向北京、上海、大连、成都的12家企业的员工发放调查问卷,行业选择覆盖互联网、房地产业、教育行业以及金融保险业等,最终收集314份有效问卷。最后,运用AMOS22和SPASS26对314份有效数据进行统计分析和假设检验。研究结果表明:（1）资质过剩感知负向影响员工的组织公民行为。（2）资质过剩感知通过责任知觉的中介作用影响员工组织公民行为。（3）上级发展性反馈在资质过剩感知和责任知觉之间的关系中起负向调节作用。即上级发展性反馈高,资质过剩感知对责任知觉的负向影响被削弱。创新点:第一,理论上的创新。以往研究多基于资源保存理论、相对剥削理论、公平理论对资质过剩感知造成的负向影响机制进行论证,然而组织和员工是组织发展中不容忽视的整体,组织公民行为也被认为是员工与组织之间的良性互动。因此本文从员工与组织相互关系出发,以社会交换理论为基础探讨员工资质过剩感知对组织公民行为作用的内在机理和边界条件。第二,以社会交换理论为基础,引入责任知觉这一新视角来解释模型主效应的作用机制,并验证了上级发展性反馈的对二者之间关系的负向调节作用,对现有研究进行了有益的补充。。