随着经济全球化的浪潮，传统企业之间的竞争模式已经转换成供应链与供应链之间的竞争模式，因此，在现实生活中，供应链中制造商和零售商为了提高供应链的整体绩效，必须付出各自的努力，其中，产品质量和产品营销就成为制造商与零售商努力的方向。产品质量的好坏会影响该产品的信誉及市场对该产品的需求，产品运作营销会考虑产品广告的投入来扩大产品的知名度，刺激潜在消费者的购买欲望。从而，综合考虑运作营销与质量控制对供应链影响显得格外重要。　　首先，本文以单制造商两零售商所组成的供应链系统为研究对象，考虑了随机需求下带有质量控制的供应链协调问题，分析了制造商的质量控制努力及两个竞争零售商的质量检验努力对每个零售商需求的影响，分别给出了分散决策和集中决策下制造商的最优质量控制努力水平，两个竞争零售商的最优质量检验努力水平及销售期初的最优订购量，利用风险规避协调契约使供应链达到协调，并通过数值算例对模型进行仿真计算。　　其次，文中研究了由一个产出随机的制造商和一个需求依赖广告投入的零售商组成的闭环供应链系统，分别建立了供应链在集中决策与分散决策下期望利润函数模型，分析了两种决策下制造商新产品的最优生产和零售商的最优广告投入策略，设计了一个收益共享成本共担契约使供应链达到完美协调，并通过数值算例对模型进行仿真计算与分析。　　最后，研究了需求受零售商销售价格和广告投入以及制造商质量控制影响的供应链协调问题，分析了零售商的广告投入以及制造商的质量控制对市场需求的影响，分别给出了集中决策和分散决策下零售商的最优销售价格、最优订购量和最优广告投入努力水平以及制造商的最优质量控制努力水平和最优批发价格，利用了特许经营契约来使供应链达到完美协调，并通过数值算例对模型进行仿真计算与分析。