【摘 要】
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随着我国保险业的快速增长,我国的车险费率市场也发生了较大的改变,从整体上降低了赔付的管控成本,促进相关产险市场企业价值的增长,带动了整体市场的快速增长。但是当下的车险费率市场还是存在部分的问题,对于相关车险理赔成本的控制还是不合理,如何推动市场的有序快速发展,促进车险理赔成本的管控是急需解决的问题。车险经营的状况关系着财险公司的规模、利润及发展。车险理赔充分体现了保险人的社会管理职能,同时也是评价
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随着我国保险业的快速增长,我国的车险费率市场也发生了较大的改变,从整体上降低了赔付的管控成本,促进相关产险市场企业价值的增长,带动了整体市场的快速增长。但是当下的车险费率市场还是存在部分的问题,对于相关车险理赔成本的控制还是不合理,如何推动市场的有序快速发展,促进车险理赔成本的管控是急需解决的问题。车险经营的状况关系着财险公司的规模、利润及发展。车险理赔充分体现了保险人的社会管理职能,同时也是评价保险公司业务质量与服务水平的关键环节。车险业务已成为财险公司经营成败的决定性因素,业务既涉及承保还涉及理赔,但伴随市场保险主体公司数量越来越多,市场的竞争更加强烈,大多数保险公司为了争取业务赢得生存,已将保费折扣降至底线,保险市场价格战愈演愈烈,几乎已无再优惠的空间。而就保险公司本身来说,由于理赔管理不完善出现的各种问题,也是赔付率高的重要原因之一,从而影响了公司经营效益。本文中从第三方的视角切入,从审计的角度探究中小型公司车险理赔成本管理研究,以实现企业成本的下降,促进企业盈利水平的提升,文章中首先对于相关背景以及相关概念进行论述,其次分析前人的研究相关文献,从而找出文章中的研究点,然后对于车险理赔成本进行相关理论的概述,接下来对于车险理赔的难点以及对于车险理赔的现状进行分析,探究中小财险企业成本管理存在的问题以及存在的痛点。最后,针对车险理赔成本问题,提出相对的优化路径,包括构建审计监测模型,利用规则防控渗漏风险,构建全方位、多维度的理赔控制体系,构建专门针对欺诈、虚假案件的审计体系。并且以D公司为例,分析D公司车险理赔环节审计分析的优势及问题,探究车险理赔成本优化的建议与措施。本文通过对D公司车险理赔风险管控研究,可以为公司在车险行业中稳健发展、提升市场竞争力提供理论指导和借鉴。在我国车险市场竞争日益激烈的今天,该课题具有在理论上以及实践上研究和探讨的双重意义。
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