【摘 要】
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在全球化,国际并购和跨国企业增多的环境下,跨文化经营是企业生存发展的必然趋势。跨文化管理也就是在不同的文化背景下,进行有效地的计划、组织、指挥、协调和控制。国际化的经
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在全球化,国际并购和跨国企业增多的环境下,跨文化经营是企业生存发展的必然趋势。跨文化管理也就是在不同的文化背景下,进行有效地的计划、组织、指挥、协调和控制。国际化的经营需要国际化的人才,如何吸收和保留人才对C公司的人才本地化和可持续发展具有至关重要的作用,而跨文化激励是跨文化的人力资源管理中的重要内容。本文采取调查问卷、访谈法和案例分析的方法,获得第一手资料对C公司的现有福利政策和趋向进行分析,最后设计激励体系。
本文从两方面进行理论分析。第一,跨文化背景下的人力资源管理问题;第二,借助跨文化理论和激励理论,介绍了跨文化的激励模式。在现有的跨文化和激励的理论研究的基础上,以C公司案例为佐证,进一步探讨了六大价值观理论,霍夫斯泰德文化五维度和强皮纳斯的文化架构理论。在激励理论方面,探讨了需要激励理论;赫兹伯格双因素激励理论;过程激励理论以及强化激励理论。
通过对C公司的激励现状分析,结合跨文化和激励理论,发现导致C公司激励效果不佳的主要原因是激励方式在实行时没有考虑中西价值观的不同。尤其C公司员工的来源具有多样性,使C公司的人力资源管理更加复杂。目前的C公司的激励方式已经不能给员工多样化的需求带来满足,需要更加细化分别针对不用价值观的员工需求。
在解决方案上,本文从薪酬福利、绩效考核、员工个人发展和精神激励等方面设计C公司的未来激励方案。包括分别针对中西方员工的福利,既确保公平又能适应不用的需要;按照合理的步骤设计绩效考核,了解中西方沟通方式的不同,更有效的沟通;通过培训和岗位轮换等帮助员工的个人发展;最后使用精神激励的方法使员工得到成就感和自我实现。有些方法已经得到施行,收到了不错的反馈。
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