“楚天交通广播”微信公众号内容生产与运营研究

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随着网络技术的发展,以微信为代表的新媒体平台得以广泛普及。据腾讯2021年第三季度业绩报告显示,截至2021年9月30日,微信及We Chat的合并月活跃账户数达12.626亿,微信目前已经成为我国第一大社交即时通讯软件。微信公众号从2012年一经推出就凭借其操作简单、门槛低、不受字数限制等优势受到个人、企业以及各媒体机构的欢迎与重视。传统媒体为了抢占互联网阵地,纷纷成立微信公众号,以此争夺受众。“楚天交通广播”是湖北省政府授权的湖北省应急广播,该广播在武汉市场和移动人群收听率中连续13年排名第一,连续5年被评为全国十大影响力省级广播电台。在全媒体时代以及媒体融合发展的浪潮下,“楚天交通广播”开通了微信公众号这一新媒体平台。“楚天交通广播”微信公众号自创办以来,取得了不错的成绩,在省级交通广播公众号排行榜中占有一席之位,其内容生产与运营策略在交通广播中具有一定的代表性。本文以省级交通广播“楚天交通广播”公众号为例,运用相关理论,将内容分析法、个案研究法以及文献研究法作为本文的主要研究方法,对“楚天交通广播”微信公众号的内容生产与运营发展现状进行系统研究。本文选取了2021年6月-11月这个时间段,运用系统抽样的方法抽取这半年间每个月10号、20号、30号共18天196篇推文内容进行详细分析。笔者主要从视觉形象、文本特征、媒介定位、建设性呈现以及运营现状和推送机制六个方面展开具体分析,在具体数据分析以及微信公众号的使用观察中,对其定位、推文推送时间和频率、视觉呈现效果、正文呈现形式、内容来源、标题特征、主题选取、与粉丝互动情况等方面进行具体研究,进而找出“楚天交通广播”微信公众号在内容生产与运营过程中存在的问题。并提出解决实际问题的针对性措施,为交通广播如何合理有效地利用微信公众平台,增强自身传播力、影响力、引导力与公信力,从而更好地服务受众提供借鉴与参考。通过研究,笔者认为,一个优秀的媒体微信公众号,首先要对本公众号进行精准定位,包括功能定位、内容定位和受众定位;其次,应提高自身的内容原创能力,用新颖的题材和多元的形态吸引受众;同时,也应在加强受众互动与打造传播矩阵上发力,加强品牌宣传,塑造一个具有原创性、服务性、持久性的高质量媒体公众号,以便更好地实现媒体微信公众号传递信息、舆论监督与引导大众的社会功能。
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