【摘 要】
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我国老年人口多,且近两成为失能、半失能老人。失能老人的心理健康状况不容乐观,其幸福感要远低于自理老人。因此,养老机构不仅要保障失能老人日常生活、医疗康护服务,还要关注并满足失能老人的精神需求,这对于营造爱老、敬老文化氛围,实现人人共享社会主义文化发展成果具有重要意义。本文以赣州市Y养老机构为例,通过对入住机构失能老人的精神陪护状况进行实地调查,并在此基础上选择一位失能老人进行个案工作服务,探索个案
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我国老年人口多,且近两成为失能、半失能老人。失能老人的心理健康状况不容乐观,其幸福感要远低于自理老人。因此,养老机构不仅要保障失能老人日常生活、医疗康护服务,还要关注并满足失能老人的精神需求,这对于营造爱老、敬老文化氛围,实现人人共享社会主义文化发展成果具有重要意义。本文以赣州市Y养老机构为例,通过对入住机构失能老人的精神陪护状况进行实地调查,并在此基础上选择一位失能老人进行个案工作服务,探索个案工作介入养老机构失能老人精神陪护的路径与方法。具体实务过程包括:首先,根据服务对象问题、需求的预估情况,为服务对象制定了个性化的服务计划;其次,通过链接服务资源,鼓励和协助服务对象参与养老机构集体活动,给予服务对象倾听、关怀等,使服务对象生活环境进一步得以改善,社会支持网络更加健全,服务对象消极情绪得到缓解并更加接纳自我;最后,与服务对象一起回顾服务过程,巩固服务成果,顺利结案。为完善养老机构失能老人精神陪护的个案介入工作,笔者建议:社会工作者在服务过程中需要根据已有知识和经验,解决伦理困境;整合各方资源,完善服务对象支持系统;面临不同情况,适时调整专业角色;服务过程中始终秉持专业价值观,内化专业服务技巧,不断提升自身专业素质,为服务对象提供更科学、更专业、更规范的服务。
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