证券市场经过三十年的发展,已经形成了多层次的市场体系,在优化资源配置、服务实体经济、促进产业结构升级等方面发挥着重要作用,证券公司作为资本市场重要的中介参与者跟随着证券市场的发展不断成长壮大。随着国内居民可支配收入的增加及个人投资者群体的扩大,对投资理财服务需求激增,证券公司现有的人工投顾服务已经不能完全覆盖急需变革转型,促使证券公司转变业务开展模式和服务模式,随着5G技术成熟及快速发展应用,使得大数据、云计算、人工智能等技术加速向证券领域渗透,证券公司由传统的人工服务向智能化+人工投顾服务相结合的方式转变,借助金融科技的应用普惠更多投资者。本文运用金融学、数学、行为金融学、量化金融等相关知识和理论,以金融科技、证券服务为两条主线,对东海证券Tradestation智能交易平台进行刨析,探讨其对服务经纪业务客户的影响分析,在此基础上总结归纳金融科技应用对中小证券公司经纪业务转型升级、提升客户体验,促进行业发展有一定的借鉴意义和启示。文章研究的是金融科技智能交易平台对东海证券经纪业务的影响,首先从金融科技的概念及相关理论出发,紧接着分析金融科技在国内外发展现状及发展阶段,其次研究分析证券行业加速技术投入的必要性及金融科技新兴技术在我国证券行业的几点应用场景,最后深入分析东海证券借助Tradestation智能交易平台服务经纪业务客户的效果,对客户和公司而言实现了双赢,总结业务推广过程中仍然存在的问题并提出优化建议。笔者还运用了SWOT分析,从东海证券服务经纪业务客户发展角度对推广智能交易业务制定了战略目标。文章的最后是本文的结论。智能交易、量化服务不仅能让券商实现差异化发展,创造新的创收增长点,还能满足不同投资者的投资需求。金融科技的投入在服务客户、提升客户体验及提质增效方面有明显的优势,通过本文的研究,希望能够为中小证券公司在如何更好的服务经纪业务客户,提升服务效率和质量提供一些借鉴参考,金融科技的快速发展会加速证券行业的变局,也会促进整个证券行业的向数字化、智能化发展。