【摘 要】
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我国智能音箱行业经历过一段混战时期,各大品牌疯狂挤入,之后又逐渐“退烧”,百度智能音箱凭借强大的AI技术能力和资本实力,在众多新品牌中脱颖而出,与小米、阿里巴巴一起,占据了百分之九十以上的市场份额。百度智能音箱营销速成效果显著,短时间打开了知名度,但近几年发展速度明显放缓,低价补贴策略终究不是长久之计,百度智能音箱接下来的营销之路该如何走值得思考。本文以百度智能音箱为研究对象,第一个层面是分析营销
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我国智能音箱行业经历过一段混战时期,各大品牌疯狂挤入,之后又逐渐“退烧”,百度智能音箱凭借强大的AI技术能力和资本实力,在众多新品牌中脱颖而出,与小米、阿里巴巴一起,占据了百分之九十以上的市场份额。百度智能音箱营销速成效果显著,短时间打开了知名度,但近几年发展速度明显放缓,低价补贴策略终究不是长久之计,百度智能音箱接下来的营销之路该如何走值得思考。本文以百度智能音箱为研究对象,第一个层面是分析营销环境和现状,首先通过运用4P营销理论总结百度智能音箱现有的营销策略,接着利用波特五力模型分析百度智能音箱的行业环境,列出目前的主要竞争者,并进行优势、劣势的对比分析。第二个层面是结合智能音箱消费者行为问卷调研,总结出显著的行为特点,通过数据的挖掘和分析发现智能音箱的消费者“搜索”和“分享”行为明显,在众多的消费者行为模型中,与日本电通公司提出的AISAS模型特点高度匹配,因此本文选用此模型作为理论基础,从一个新的角度,开展对百度智能音箱营销问题研究,围绕模型提出的引起注意(Attention)、引起兴趣(Interest)、进行搜索(Search)购买行动(Action)、互动分享(Share)五大环节,构建新的营销策略。在互联网快速发展的时代,信息搜索工具的便利让消费者拥有了史无前例的知情权和话语权,有时甚至可以通过病毒式口碑直接决定产品的“生死”,营销一方面要考虑时代和技术大环境,另一方面要以消费者为中心,满足消费者对智能家居时代的期盼,真正体现智能音箱对人们生活质量的提高。本文基于AISAS模型,以消费者的行为变化为主线,层层递进,提出一种新的思路构建百度智能音箱营销策略,最大程度细化策略,制定切实可行的实施步骤,也为智能音箱行业的发展提供一些参考。随着人工智能技术的不断进步以及元宇宙概念等兴起,未来智能音箱的应用场景更加多元,甚至颠覆现有想象。
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