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摘 要：我国地广物博，历史跨度久远，旅游资源十分丰厚，这无疑为旅游产业发展，提供了便利条件，然而由于游客素质、资源保护、企业服务等问题，使得我国的旅游产业健康指数逐渐下降，因此，必须加强资源保护，完善企业市场监督，并扩大素质宣传教育，从而使我国的旅游业以健康的姿态发展。
关键词：旅游业;发展
1我国旅游业发展现状
我国进入大众旅游时代，在政府的大力支持下，旅游体系在探索中不断完善，逐渐发展高端旅游业，满足公众需要，行业支持新政策不断推出、基础设施和交通条件逐渐改善。我国旅游业虽然正处于高速发展的机遇期，但与发达国家相比仍存在很多问题，如旅游过程中各要素的支持系统有待完善、供给侧结构性改革需进一步深化等。
2制约我国旅游业发展的因素
2.1旅游企业服务变了味道
当前，我国的旅游企业主要分为两种，一种是以互联网为主的“线上企业”，一种是以实体店铺为主的“线下企业”，但无论哪种，都有一些滥竽充数的“黑心企业”，在扰乱旅游市场的健康发展，如一些企业打着“促销旅游”“无自费，游玩不打折”的口号，吸引消费者的目光，在消费者看来，这种“旅游规划”确实非常的经济实惠，但当消费者如约随团旅游，则会发现完全变了性质，所谓的旅游，只是旅游公司带有目的性的引导“购物”，而旅游线路都是一些商场之类的地方，而旅游也还需另出门票，当游客拒绝时，导游会告诉你“游玩不打折“，你可以选择不支付费用，但是你只能在景点外面等待众人游玩之后，再一起接下来的旅行，还有一些线上企业，在付款之后，如临时取消，过程繁琐，且会以各种理由推脱，最终到旅行日期后，游客只能自认倒霉。
2.2游客素质较低
游客素质，也是制约旅游业发展的重要因素。如一些人经常会为证明自己去过某一景点，在景点的某处刻上“XX到此一游”，这种情况屡见不鲜，不仅破坏了旅游资源，且使得同行游客的心情受到影响，虽然一些景区已经设置一些警示标语，但依然有人抱着侥幸心理，我行我素;再如，经常将垃圾丢在景区内，造成一些景区，不得不雇佣大量的环保人员，定期对景区环境进行清理，是旅游资源的维护成本提升。
3推动我国旅游业发展的建议
3.1提高旅游从业者质量，致力造就高素质人才
可定期对从旅游从业者展开培训与考核，提升旅游从业者准入标准，将不合格的从业者努力改造为合格的从业者，让旅游从业者的工作在监督下进行，保障游客利益。鼓励旅游企业与技术学校、高校合作，培养开发适合岗位的高素质人才，加快我国旅游服务水平发展。
3.2加强旅游资源保护
旅游资源的保护工作需从源头抓起，其一，对于代开发项目，应加大审核力度，在一切条件均符合政策后，应对开发过程进行監督，避免造成景区资源的破坏，如名胜古迹周边，不可设置现代性商业设施，避免造成原有生态资源的破坏，再如，自然观光区，也尽可能保证原貌，不刻意增加或减少植被数量及种类;其二，对于以开发经营的景区，应对违规建筑进行拆除，并尽可能回复景区原貌;其三，降低门票价格，并实行“一票到底”政策，让游客在购置一张门票之后，便可以在风景区内畅通无阻，但一定要做好流量规划，限制人数，避免景区承载量超标，使景区遭到破坏。
3.3促进旅游业与其他产业的融合
首先，可以将一些旅游区打造成医疗养生基地，以示范基地建设作为基本方向，如建设以岭健康城养生基地。同时，以促进区域旅游养生基地发展为基本目标，对霸州国家温泉、白洋淀温泉、平山温塘等地区加大建设开发力度，构建养生开发旅游区。其次，制定“旅游+中医药”计划，对内丘、巨鹿、安国等重要的中医药旅游地进行建设，重点以“养成+放松+休闲”为理念，推动旅游区域的发展，促进区域经济的增长。
3.4加强游客的素质宣传工作
首先，对于非个体游客，即通过旅行社等报名参加，必须在出行前，给每个人发放旅游环保手册，并由随行导游在旅游活动开展前，进行旅游环保知识讲解，对于个体旅游者，我们可在景区醒目处，设置“保护资源环境”等标语，提醒游客时刻注意自身行为，另外，需在景区外设置物品存放处，食品、饮料等禁止带入，而对于较大的景区，可在沿途，多设置木质垃圾桶，引导游客将垃圾扔进桶内，多种方式结合，使游客提高自身的素养，促进旅游产业健康发展。
3.5增加资金投入，引进投资
景区努力创新游玩项目与旅行模式等，以更好地吸引顾客，提升并充分挖掘景区经济潜力，以扩大资金吸引力，更好地引进投资。对金融部门提供贷款或贷款优惠便利给旅游景区给予鼓励与支持，提升景区资金来源便利性。建立投资中长期规划，扩展融资的主体和渠道，并更科学地利用资金。
3.6加强旅游企业市场监督
虽然我国已经出台了各项政策，保护出行者的合法权益，但依然有一些不良企业，在逆流前行，尤其在线上旅游服务方面，问题突出，从而影响旅游业的发展。故而，相关部门必须加强企业的市场监督。其一，开设旅游资源网，并在各大媒体上多做宣传，刊栏中要设置“游客维权选项”，另外，在景区醒目处，投放“游客维权电话”，从而保障游客的切身利益;其二，对于“线上服务企业”，无论是大型平台，亦或企业独立网站，都必须设置“游客维权选项”，个体企业网站，若出现欺瞒消费者行为，一经查实，取消营业许可，并追究法律责任，而旅游平台下设的商家若出现此情况，需追责下属商家责任的同时，平台也许承担相应的法律责任，从而使平台在商家审核力度上更加严谨，避免消费者受到不公平服务对待。
结束语
随着市场需求、规模的不断扩大，使得我国旅游业整体状态良好，但一些细微环节却问题横生，并成为阻碍我国旅游业发展及影响游客旅游体验的重要因素，因此，如何妥善处理这些问题，将是确保我国旅游业健康发展所必须解决的重要问题。为了进一步促进区域经济的发展，应该充分发挥旅游业的优势，政府积极发挥主导作用，为旅游业的发展创造良好的环境与氛围，进而促进旅游业与其他行业的有效结合，采取多种方式培养旅游业专业人才，增强旅游业的竞争力，进而带动相关产业的发展，促进区域经济的可持续发展。
参考文献：
[1]解琳.我国经济发展新常态下的休闲旅游文化研究[D].河北工业大学，2015.
[2]陶敏，刘攀.我国旅游业发展现状及问题分析[J].时代金融，2015（33）：316-317.
[3]陈燕萍.试析我国旅游业发展存在的主要问题[J].旅游纵览（下半月），2015（11）：22.
关键词：旅游业;发展
1我国旅游业发展现状
我国进入大众旅游时代，在政府的大力支持下，旅游体系在探索中不断完善，逐渐发展高端旅游业，满足公众需要，行业支持新政策不断推出、基础设施和交通条件逐渐改善。我国旅游业虽然正处于高速发展的机遇期，但与发达国家相比仍存在很多问题，如旅游过程中各要素的支持系统有待完善、供给侧结构性改革需进一步深化等。
2制约我国旅游业发展的因素
2.1旅游企业服务变了味道
当前，我国的旅游企业主要分为两种，一种是以互联网为主的“线上企业”，一种是以实体店铺为主的“线下企业”，但无论哪种，都有一些滥竽充数的“黑心企业”，在扰乱旅游市场的健康发展，如一些企业打着“促销旅游”“无自费，游玩不打折”的口号，吸引消费者的目光，在消费者看来，这种“旅游规划”确实非常的经济实惠，但当消费者如约随团旅游，则会发现完全变了性质，所谓的旅游，只是旅游公司带有目的性的引导“购物”，而旅游线路都是一些商场之类的地方，而旅游也还需另出门票，当游客拒绝时，导游会告诉你“游玩不打折“，你可以选择不支付费用，但是你只能在景点外面等待众人游玩之后，再一起接下来的旅行，还有一些线上企业，在付款之后，如临时取消，过程繁琐，且会以各种理由推脱，最终到旅行日期后，游客只能自认倒霉。
2.2游客素质较低
游客素质，也是制约旅游业发展的重要因素。如一些人经常会为证明自己去过某一景点，在景点的某处刻上“XX到此一游”，这种情况屡见不鲜，不仅破坏了旅游资源，且使得同行游客的心情受到影响，虽然一些景区已经设置一些警示标语，但依然有人抱着侥幸心理，我行我素;再如，经常将垃圾丢在景区内，造成一些景区，不得不雇佣大量的环保人员，定期对景区环境进行清理，是旅游资源的维护成本提升。
3推动我国旅游业发展的建议
3.1提高旅游从业者质量，致力造就高素质人才
可定期对从旅游从业者展开培训与考核，提升旅游从业者准入标准，将不合格的从业者努力改造为合格的从业者，让旅游从业者的工作在监督下进行，保障游客利益。鼓励旅游企业与技术学校、高校合作，培养开发适合岗位的高素质人才，加快我国旅游服务水平发展。
3.2加强旅游资源保护
旅游资源的保护工作需从源头抓起，其一，对于代开发项目，应加大审核力度，在一切条件均符合政策后，应对开发过程进行監督，避免造成景区资源的破坏，如名胜古迹周边，不可设置现代性商业设施，避免造成原有生态资源的破坏，再如，自然观光区，也尽可能保证原貌，不刻意增加或减少植被数量及种类;其二，对于以开发经营的景区，应对违规建筑进行拆除，并尽可能回复景区原貌;其三，降低门票价格，并实行“一票到底”政策，让游客在购置一张门票之后，便可以在风景区内畅通无阻，但一定要做好流量规划，限制人数，避免景区承载量超标，使景区遭到破坏。
3.3促进旅游业与其他产业的融合
首先，可以将一些旅游区打造成医疗养生基地，以示范基地建设作为基本方向，如建设以岭健康城养生基地。同时，以促进区域旅游养生基地发展为基本目标，对霸州国家温泉、白洋淀温泉、平山温塘等地区加大建设开发力度，构建养生开发旅游区。其次，制定“旅游+中医药”计划，对内丘、巨鹿、安国等重要的中医药旅游地进行建设，重点以“养成+放松+休闲”为理念，推动旅游区域的发展，促进区域经济的增长。
3.4加强游客的素质宣传工作
首先，对于非个体游客，即通过旅行社等报名参加，必须在出行前，给每个人发放旅游环保手册，并由随行导游在旅游活动开展前，进行旅游环保知识讲解，对于个体旅游者，我们可在景区醒目处，设置“保护资源环境”等标语，提醒游客时刻注意自身行为，另外，需在景区外设置物品存放处，食品、饮料等禁止带入，而对于较大的景区，可在沿途，多设置木质垃圾桶，引导游客将垃圾扔进桶内，多种方式结合，使游客提高自身的素养，促进旅游产业健康发展。
3.5增加资金投入，引进投资
景区努力创新游玩项目与旅行模式等，以更好地吸引顾客，提升并充分挖掘景区经济潜力，以扩大资金吸引力，更好地引进投资。对金融部门提供贷款或贷款优惠便利给旅游景区给予鼓励与支持，提升景区资金来源便利性。建立投资中长期规划，扩展融资的主体和渠道，并更科学地利用资金。
3.6加强旅游企业市场监督
虽然我国已经出台了各项政策，保护出行者的合法权益，但依然有一些不良企业，在逆流前行，尤其在线上旅游服务方面，问题突出，从而影响旅游业的发展。故而，相关部门必须加强企业的市场监督。其一，开设旅游资源网，并在各大媒体上多做宣传，刊栏中要设置“游客维权选项”，另外，在景区醒目处，投放“游客维权电话”，从而保障游客的切身利益;其二，对于“线上服务企业”，无论是大型平台，亦或企业独立网站，都必须设置“游客维权选项”，个体企业网站，若出现欺瞒消费者行为，一经查实，取消营业许可，并追究法律责任，而旅游平台下设的商家若出现此情况，需追责下属商家责任的同时，平台也许承担相应的法律责任，从而使平台在商家审核力度上更加严谨，避免消费者受到不公平服务对待。
结束语
随着市场需求、规模的不断扩大，使得我国旅游业整体状态良好，但一些细微环节却问题横生，并成为阻碍我国旅游业发展及影响游客旅游体验的重要因素，因此，如何妥善处理这些问题，将是确保我国旅游业健康发展所必须解决的重要问题。为了进一步促进区域经济的发展，应该充分发挥旅游业的优势，政府积极发挥主导作用，为旅游业的发展创造良好的环境与氛围，进而促进旅游业与其他行业的有效结合，采取多种方式培养旅游业专业人才，增强旅游业的竞争力，进而带动相关产业的发展，促进区域经济的可持续发展。
参考文献：
[1]解琳.我国经济发展新常态下的休闲旅游文化研究[D].河北工业大学，2015.
[2]陶敏，刘攀.我国旅游业发展现状及问题分析[J].时代金融，2015（33）：316-317.
[3]陈燕萍.试析我国旅游业发展存在的主要问题[J].旅游纵览（下半月），2015（11）：22.