小涛是我任教的四年（3）班里的一个孩子。独生子女，学习成绩一直很好，习作、绘画方面都很突出。美中不足的是这孩子性格比较内向，胆小，课堂上从不主动回答，一旦被提问到，就局促得满脸通红，手足无措。四年级上学期期末复习期间，小涛的妈妈发现他每天回家总是直呼：作业太多了，但细心观察发现其每次做作业也就只需半小时左右，以为是孩子的口头禅就没太在意。几天后的一天早晨，小涛突然拒绝去学校上学，家人询问其原因，他又说什么，但仍然拒绝去上课。妈妈以为其无理取闹，以上班快迟到为由，晓之以理加以劝说，他终于答应去上学。走到半路，本来坐在自行车后座的小涛突然反悔，要妈妈送他回家，见妈妈不答应，他就猛烈地摇晃自行车，还威胁说不停车就要跳下车。停下车后，发现他局促不安，眼神中满是恐慌，手紧紧地抓住车把往回拽。妈妈无奈，只好送他回家。回到家，他就把自己关在房间里。他妈妈马上打电话向我了解其在校的表现，是否与同学有过节？是否挨批评了？一番调查询问过后，均没有发现什么异常。小涛性格内向，平日里从没听说过与同学间有矛盾。我又询问了所有任课的教师，老师们均表示小涛课堂上回答问题虽不算踊跃，但还算专心听讲，也没挨过任何老师的批评。问题到底出在哪里呢？经过一番仔细分析后，我注意到了几个细节，从中发现了一些端倪。
　　分析：1、小涛 “莫名其妙”地抱怨“作业太多”，且拒绝去上课，说明问题一定和学习生活有关；小涛有此反常举动又是在期末复习期间，期末复习相对平时的学习相对紧张一些，是紧张的学习让他感到焦虑？我马上将这一分析与他妈妈交流后，得知：小涛比较胆小内向，平时很少跟家人交流，他也很少让父母操心，所以之间仅有的交谈经常是围绕着分数转，渐渐地，他将分数看得较重。由此可见，小涛的反常举动源于对考试的恐惧。考试已经带给他一定的压力，让他感到了焦虑，焦虑的程度逐步加深，他的心理渐渐出现了危机，于是，他不自觉地启动了心理防御机制：嫌作业多，拒绝上课。
　　2、心理学认为，焦虑是个体适应环境的一种重要防御机制。过度的焦虑则不仅有碍学生的身心健康，且会干扰个体的学习和生活。
　　小涛是一个性格内向的孩子，他不善于与人交往，课堂上即使知道老师所提问题的答案，也从不主动回答，一旦被提问到，就局促得满脸通红，手足无措；课间，他也总是默默地做着自己的事，甚少与人交谈，交往的圈子极为狭小。学习名列前茅的他很少受到老师的指责，内心里害怕失败。有了压力又不知道如何排解，向别人诉说。长此以往，严重的焦虑就影响了其正常的学习生活。
　　干预与疏导：1、申请休假，快速降压。小涛已处于心理崩溃的边缘，如山的压力已让他无法承受，行为开始出现异常，必须立即采取措施。首先，我立即与其家长沟通，向学校汇报这一情况，申请请假一阶段，让他马上停止到校上课，远离学校，远离一切能引起他焦虑的事物，家长也不要再在他面前提到考试等相关的事，给他缓冲的空间和时间。其次，让家人尽量鼓励他走出房间，接触自然，也可以找来他最信任的人陪伴他一起去散心，到自由、广阔的天地中放松身心。
　　2、借助主题班会，调整认知。为了改变他对考试结果的过度关注，为了能不着痕迹地引导他，避免单独谈话给他带去压力，我特意安排一次主题为“如何面对考试？”的班队活动，运用认知矫正法帮助其缓解焦虑。
　　儿童心理学认为，认知矫正法是缓解儿童考试焦虑的一种行之有效的方法。认知矫正法是通过指导学生察觉个人不合理的思想观念、态度，并通过自我质辩、架设最坏可能性、角色倒换等方式形成合理认知，借以减弱或消除学生考试焦虑的一套操作程序。
　　首先，要求学生回忆自己在临考前细微的生理、情绪变化，特别是对考试的各种担忧，如“考试真可怕，我讨厌考试”、“要是考试失败我不知怎么办”、“我没有人家复习的多，这次考试一定会很糟”、“其他人都比我聪明，我真是笨极了”等等。让他们把这些担忧清晰的表达出来，将担忧的各项目按程序依次写在纸上，让学生的心理沉淀得到释放，使担忧明确化，以一种理智、现实、不逃避的态度正视自我，增强自我克服的信心。其次，引导学生对担忧进行合理性分析和辩驳，如：担忧是否有事实依据？是否以偏概全？是否夸大自己的缺点不足，缩小自己的能力，长处？是否把自己的情绪感受作为自己下结论的依据？
　　在这一过程中，我密切地关注小涛的反应，当他写出“如果考砸了会被人嘲笑”时，我马上抓住质疑：评价一个人是否只凭考试成绩这个标准？全班都达成共识：考试只是检测之前学习效果的一种方式，一次考试失败不能证明能力就比别人差，更无法用来评价一个人，评价一个人需从德智体美劳等多方面考虑。
　　3、家校配合，密切关注。小涛的焦虑不是一两天形成的，同样要消除也需要长时间的疏导，需要家长的密切配合。小涛之所以会担心考试考砸还有一个重要的原因就是自信心不足。因此，在接下来的一段时间里，我和小涛家人经常通过电话联系互相了解其在家和在校的情况，一发现其优点，就抓住时机，适时、恰当地鼓励他，坚持多鼓励，少批评的原则，对于他的过错也采取比较婉转温和的方式去教育。在平时各种班级活动中，安排他多参与，家里人也坚持抽空多带他参加一些社交活动，以培养他开朗的个性。
　　4、寻求专业帮助，引导宣泄。在小涛的身心得到一定的放松平复后，寻求专业心理医生的帮助，引导其倾诉，将心中的压力化作语言宣泄出来。
　　两年后，小涛顺利渡过了毕业班那段紧张的学习生活，升上了初中，我心里悬着的石头也终于落了地。回想起这个特殊的案例，我至今心有余悸，我深感教师职业的艰辛与神圣。一个个孩子就是一个个鲜活的生命。生命的教育是神圣，不可亵渎的，教育的过程更是不可逆转的。教育者任何一种错误的教育行为都可能造成不可挽回的后果。作为新时期的老师，应该学习和掌握一些儿童的心理知识，掌握一些常见心理问题的疏导方法。当发现学生的行为偏差，就要注意适时地加以引导，促进学生可健全人格的形成，为社会发展和学生今后生活的消除隐患，净化学生的心灵，让学生健康、幸福地成长。