河南自贸区跨境电子商务“O2O现场自提”模式研究

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  跨境电子商务在外贸中发挥的作用越来越大,河南创造了属于自己的“1210”监管模式,本论文论述了河南自贸区创设的“跨境电商O2O自提”模式即线上下单,即买即提。
  随着中国消费者对生活水平的要求越来越高,海外消费体系也越来越大。相关数据显示,仅2017年海外消费就达到2000亿美元。而“一带一路”倡议更是给跨境零售业带来了前所未有的发展机遇。
  一、“跨境O2O现场自提”模式的内容
  “跨境O2O现场自提”模式,就是“网购保税”和“实体新零售”的有机结合,这种创新模式是指在税收保全的前提下,允许符合监管要求的电商企业将网购保税进口商品在保税区展示,消费者到店选购商品,经身份信息验核并在线完成下单支付,将三单信息(即客户订单、支付流程、物流信息)与申报清单即时向海关推送申报,海关放行后,允许消费者当场提货,实现“线上下单,即买即提”。
  “跨境O2O现场自取”模式采用风险可控、区域外有保障的原则。根据风险管控的要求,根据申请企业的信用状况、试点项目的范围、商品种类、业务开展地的软硬件要求,设置准入条件和门槛。符合条件的电子商务试点企业被授予出境税收担保资格。具有相应资质的电子商务试点企业,实行网上购物保税货物区外税收担保方式,并在海关跨境电子商务监管系统开立专项税收担保账户。税收担保账户与试点电子商务企业关联,批量出口退税时实现税收自动扣回。纳税担保账户中的可用金额在担保有效期内可以回收。
  “跨境O2O现场自提”模式对其商品实行特殊的电子账户管理,记录商品的进、出、转、存。海关跨境电子账户管理系统通过试点电子商务企业的线下仓储管理系统(WMS)实现在线监管,直接获取WMS系统的底账数据,实现区域内展示商品库存数据的周期性自动在线比对。通过比较可以及时发现数据差异,实现对企业的电子盘库。在实际销售货物的“跨境O2O现场自提”模式下,采用在线交易管理系统进行申报,实时传输三个单项信息(客户订单、支付流程、物流信息),并按照现有规定办理清关手续。清关后,消费者可以直接将货物带走。线下门店负责现场验证消费者身份信息的真实性。
  郑州海关根据监管需要,在“跨境O2O现场自提”模式下,每年至少对线下展览场所进行一次盘点,通过远程视频监控抽查和现场核查等形式,对线下展览场所日常运营的合规性进行监管。此外,海关也使用大数据、云计算和其他相关企业信息技术来分析企业、商品、支付、物流、仓储、消费者等信息的数据,以便及时发现风险和监管漏洞,确保试点工作依法有序的方式进行。
  二、 “跨境O2O現场自提”模式的运用——“中大门”
  中大门总公司河南保税物流中心园区拥有注册企业1200多家,服务企业4万多家。进口商品来自世界77个国家和地区,出口业务覆盖200多个国家和地区。中大门已成为河南开拓高端服务的创新窗口,也是河南跨境电子商务快速发展的一个缩影。
  中大门保税直购体验中心位于郑州经济技术开发区,于是我亲自前往中大门体验了这种“跨境O2O现场自提”模式和“读秒通关”购物方式。
  “您好,女士,请出示您的身份证。根据监管部门的相关要求,我们将对您进行实名验核。”我把我的身份证和选择的商品放在收银台,开始计算时间。最后,我拿到了购物收据,把货物拿走了,这一过程只花了61秒。
  据工作人员介绍,后台虽然时间只有短短的61秒,但已经进行了实名核查——商品订单、物流订单、支付订单等“三单匹配”,并完成了报关、检验、放行等一整套完整的监管流程。
  “跨境O2O现场自提”模式由郑州中大门发起,是郑州模式的升级版。商家提前备货到保税中心,借助“关检三个一”“跨境秒通关”等便利措施,消费者可以更快地拿到货物,大大提高了人们的购物体验,消费者可以在不出门的情况下从世界各地购买商品。
  此外,中大门还在郑州开设了五家线下连锁店。2018年以来,公司将积极推广复制“跨境O2O”成熟模式,年度计划实施复制连锁加盟店10000家,实现“5年千亿,10年万亿”的平台销售规模,提升消费者购物的便利性,让消费者可以随时随地购物,也让中大门走出河南,走向全国。
  “跨境O2O现场自提”模式结合了保税展示、实体零售和新零售技术。在新零售技术的支持下,消费者可以快速完成一系列线上下单、身份验证、跨境支付、三单比对、跨境纳税等合规采购流程。清关后,他们可以获得进口货物,速度快,特别方便,这是一种很好的关于经营和监管模式方面的创新。
  与传统的“保税展示”相比,“跨境O2O现场自提”模式具有三大优势:在园区外设立专门的实体店,扩大“保税展示”的地理范围;消费者在线下单,快捷方便,数量随意,易于追踪;便于形成网络口碑,信息传播快,覆盖范围广。郑州海关采取“包容审慎”的方式,鼓励跨境电子商务发展和网上丝绸之路建设,有利于促进河南与世界的互联互通。因此,河南跨境电子商务网上保税进口总额高于其他省份,这与“跨境O2O现场自提”模式的影响是分不开的。
  (作者单位:郑州航空工业管理学院)
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