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摘要：互联网+背景下互联网技术在高校后勤管理工作中运用可以实现后勤管理工作的信息化，保证后勤管理工作规范化开展，针对高校的师生提供更有针对性的服务。“互联网+”视觉下高校后勤管理中运用要充分的考虑当前管理模式的转变，针对后勤管理工作特点和现状充分了解，结合后勤管理要求进行工作的改革，提高后勤管理工作质量。本文是针对高校后勤管理工作面临的机遇和发展方法进行分析。
关键词：互联网+;高校后勤管理;机遇;方法
中图分类号：G4 文献标识码：A
前言：“互联网+”在各个领域的运用改变了行业传统发展模式，促进了行业改革和发展，而“互联网+”运用在高校后勤管理工作中能够改善后勤管理工作问题、人员管理问题等，有效地提高后勤管理工作质量，这对高校的稳定运行有重要价值[1]。高校后勤管理管理工作对于高校运行有重要价值，传统后勤管理模式缺乏创新，人员的服务意识不强，师生与后勤管理人员的关系比较远，提供的服务质量不佳，在高校后勤管理工作中结合互联网+可以促进高校后勤管理工作开展，改变传统管理模式。“互联网+”在高校后勤管理工作中运用可以满足互联网发展需求，提高服务效率和质量，改变高校传统管理理念，对于师生日常生活和学习也有较大的影响。
一、“互联网+”视觉下高校后勤管理面临的机遇
（一）改善后勤人员与师生之间的关系
高校后勤管理工作存在特殊性，后勤工作比较繁杂，很多学生并不清楚后勤管理工作需要注意的问题，实际管理工作开展中可能出现较多的问题，要想改善这一问题就要缓解后勤人员与师生之间的矛盾。“互联网+”技术的运用能够让师生与后勤管理人员交流，了解学生内心的想法，及时地解答学生有关就餐相关问题，这对后勤人员工作改进有重要价值[2]。尤其是后勤管理工作可以结合师生的意见进行调整，不断的优化后勤管理工作。
（二）借助互联网了解师生的需求，提高服务针对性
高校后勤管理工作开展要了解师生的需求，并且要让师生可以表达自己的意见，在互联网中师生可以表达对于高校后勤工作存在的疑惑等情况，师生与后勤管理者有沟通的机会。“互联网+”在高校后勤管理工作中运用可以保证信息完整性和真实性，实际工作开展的服务效果更理想，能够从多方面掌握师生对于高校后勤管理工作的意见。
（三）实现对后勤工作的民主监督
“互联网+”运用在后勤管理工作中可以提高服务质量，得到师生的满意评价，通过服务和产品质量提升等改变获得更多师生对于产品和服务的要求相关知识，结合互联网查询产品信息和师生的反馈信息等。高校后勤管理部门运用“互联网+”能够实现对后勤工作有效管理，监督后勤工作开展，并且能够为师生提供全天候服务，让师生感受到后勤工作者的热情。
二、“互联网+”视觉下高校后勤管理方法
（一）改变后勤服务人员理念
高校后勤服务人员运用“互联网+”理念是为了方便师生，在后勤人员工作中要有服务意识，后勤人员工作开展需要以师生为主体，学生是主要群体，对于学生的要求需要尽量满足，要树立责任意识，同时要严格贯彻和落实管理制度，每项工作需要保证高质量完成。在实际工作开展中需要避免出现管理工作混乱情况，影响后勤管理工作开展，规范管理各项工作。高校后勤管理需要采取企业管理模式，转变后勤管理人员服务理念，将互联网与管理结合，保证后勤工作正常进行。
（二）建立后勤管理平台
高校后勤管理工作中引入“互联网+”要重视平台建设，保证后勤管理工作顺利实施。第一，后勤管理工作需要引入业务软件，建设数字后勤工作，申请学校专项资金开展后勤网站建设工作，保证餐饮管理与公寓管理工作对师生开放，同时可以增加网上意见箱，让师生可以提出自己的意见[3]。如，设计订餐预订、电脑预订等模块，让师生能够提前预订餐食，提高后勤工作效率。
第二，后勤管理工作开展要使用新媒体推广平台，让更多师生了解后勤管理工作的变化情况，同时能够让更多师生在后勤管理平台上查询信息和办理相关业务等，服务师生，方便师生。如，通过师生经常接触的微信公众号、微博账号等发布信息，推广后勤管理服务平台。
（三）重视职工培训，引进高素质人才
“互联网+”在高校后勤管理工作中运用需要重视对后勤人员培训，同时要引进高素质人才。第一，定期开展培训工作，积极引导后勤服务人员学习互联网知识。高校后勤管理工作开展要重视对员工培训，在改进后勤工作后需要让后勤服务人员了解互联网知识，可以采取多种入途径，如采取ppt讲解、视频讲解等方式细化互联网知识等;高校管理工作还可以举办知识讲座，请计算机专业学生讲解互联网知识等，通过这种交流活动让后勤人员学习相关知识，同时能够促进后勤人员与学生交流。第二，引进高素质人才。后勤管理部门要重视高素质人才引进，尤其是后勤管理平台需要专业人才实施具体工作，尤其是出现技术故障需要专业人员处理，引进高素质人才能够保证平台稳定运行。
结论：综上所述，“互联网+”视觉下高校后勤管理工作开展面临一定的问题，主要是互联网技术运用在高校后勤管理工作中要转变工作方式，并且要调整服务人员的工作模式，管理人员需要将互联网技术结合在日常管理工作中，这就有可能出现理解偏差，导致应用效果不理想等情况。“互联网+”视觉下高校后勤管理工作开展要提高互联网技术的重视，分析互聯网管理模式运用的实际效果和价值，重视后勤管理平台的改进，提高后勤服务人员的素质。
参考文献
[1]张明珠，杨亚飞.新形势下农业高校后勤管理模式的分析和对策[J].现代职业教育，2021（38）：210-211.
[2]杨昆呈，杨静茹.民办高校后勤管理育人初探[J].科教导刊（上旬刊），2019（34）：17-18.
[3]陈庆周.“互联网+”视觉下高校后勤管理面临的机遇与挑战[J].环渤海经济瞭望，2020（11）：157-158.
关键词：互联网+;高校后勤管理;机遇;方法
中图分类号：G4 文献标识码：A
前言：“互联网+”在各个领域的运用改变了行业传统发展模式，促进了行业改革和发展，而“互联网+”运用在高校后勤管理工作中能够改善后勤管理工作问题、人员管理问题等，有效地提高后勤管理工作质量，这对高校的稳定运行有重要价值[1]。高校后勤管理管理工作对于高校运行有重要价值，传统后勤管理模式缺乏创新，人员的服务意识不强，师生与后勤管理人员的关系比较远，提供的服务质量不佳，在高校后勤管理工作中结合互联网+可以促进高校后勤管理工作开展，改变传统管理模式。“互联网+”在高校后勤管理工作中运用可以满足互联网发展需求，提高服务效率和质量，改变高校传统管理理念，对于师生日常生活和学习也有较大的影响。
一、“互联网+”视觉下高校后勤管理面临的机遇
（一）改善后勤人员与师生之间的关系
高校后勤管理工作存在特殊性，后勤工作比较繁杂，很多学生并不清楚后勤管理工作需要注意的问题，实际管理工作开展中可能出现较多的问题，要想改善这一问题就要缓解后勤人员与师生之间的矛盾。“互联网+”技术的运用能够让师生与后勤管理人员交流，了解学生内心的想法，及时地解答学生有关就餐相关问题，这对后勤人员工作改进有重要价值[2]。尤其是后勤管理工作可以结合师生的意见进行调整，不断的优化后勤管理工作。
（二）借助互联网了解师生的需求，提高服务针对性
高校后勤管理工作开展要了解师生的需求，并且要让师生可以表达自己的意见，在互联网中师生可以表达对于高校后勤工作存在的疑惑等情况，师生与后勤管理者有沟通的机会。“互联网+”在高校后勤管理工作中运用可以保证信息完整性和真实性，实际工作开展的服务效果更理想，能够从多方面掌握师生对于高校后勤管理工作的意见。
（三）实现对后勤工作的民主监督
“互联网+”运用在后勤管理工作中可以提高服务质量，得到师生的满意评价，通过服务和产品质量提升等改变获得更多师生对于产品和服务的要求相关知识，结合互联网查询产品信息和师生的反馈信息等。高校后勤管理部门运用“互联网+”能够实现对后勤工作有效管理，监督后勤工作开展，并且能够为师生提供全天候服务，让师生感受到后勤工作者的热情。
二、“互联网+”视觉下高校后勤管理方法
（一）改变后勤服务人员理念
高校后勤服务人员运用“互联网+”理念是为了方便师生，在后勤人员工作中要有服务意识，后勤人员工作开展需要以师生为主体，学生是主要群体，对于学生的要求需要尽量满足，要树立责任意识，同时要严格贯彻和落实管理制度，每项工作需要保证高质量完成。在实际工作开展中需要避免出现管理工作混乱情况，影响后勤管理工作开展，规范管理各项工作。高校后勤管理需要采取企业管理模式，转变后勤管理人员服务理念，将互联网与管理结合，保证后勤工作正常进行。
（二）建立后勤管理平台
高校后勤管理工作中引入“互联网+”要重视平台建设，保证后勤管理工作顺利实施。第一，后勤管理工作需要引入业务软件，建设数字后勤工作，申请学校专项资金开展后勤网站建设工作，保证餐饮管理与公寓管理工作对师生开放，同时可以增加网上意见箱，让师生可以提出自己的意见[3]。如，设计订餐预订、电脑预订等模块，让师生能够提前预订餐食，提高后勤工作效率。
第二，后勤管理工作开展要使用新媒体推广平台，让更多师生了解后勤管理工作的变化情况，同时能够让更多师生在后勤管理平台上查询信息和办理相关业务等，服务师生，方便师生。如，通过师生经常接触的微信公众号、微博账号等发布信息，推广后勤管理服务平台。
（三）重视职工培训，引进高素质人才
“互联网+”在高校后勤管理工作中运用需要重视对后勤人员培训，同时要引进高素质人才。第一，定期开展培训工作，积极引导后勤服务人员学习互联网知识。高校后勤管理工作开展要重视对员工培训，在改进后勤工作后需要让后勤服务人员了解互联网知识，可以采取多种入途径，如采取ppt讲解、视频讲解等方式细化互联网知识等;高校管理工作还可以举办知识讲座，请计算机专业学生讲解互联网知识等，通过这种交流活动让后勤人员学习相关知识，同时能够促进后勤人员与学生交流。第二，引进高素质人才。后勤管理部门要重视高素质人才引进，尤其是后勤管理平台需要专业人才实施具体工作，尤其是出现技术故障需要专业人员处理，引进高素质人才能够保证平台稳定运行。
结论：综上所述，“互联网+”视觉下高校后勤管理工作开展面临一定的问题，主要是互联网技术运用在高校后勤管理工作中要转变工作方式，并且要调整服务人员的工作模式，管理人员需要将互联网技术结合在日常管理工作中，这就有可能出现理解偏差，导致应用效果不理想等情况。“互联网+”视觉下高校后勤管理工作开展要提高互联网技术的重视，分析互聯网管理模式运用的实际效果和价值，重视后勤管理平台的改进，提高后勤服务人员的素质。
参考文献
[1]张明珠，杨亚飞.新形势下农业高校后勤管理模式的分析和对策[J].现代职业教育，2021（38）：210-211.
[2]杨昆呈，杨静茹.民办高校后勤管理育人初探[J].科教导刊（上旬刊），2019（34）：17-18.
[3]陈庆周.“互联网+”视觉下高校后勤管理面临的机遇与挑战[J].环渤海经济瞭望，2020（11）：157-158.