信息化背景下医院审计的难点及管理策略

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  摘 要:目前,医院市场化程度逐步升高,尤其是在信息化背景下,医院竞争可谓愈演愈烈,医院的某些管理模式也发生了巨变。而在信息化背景下,医院审计还存在一些难点、面临些许问题,如管理策略、内部的控制制度不完善,审计方法不先进,审计人员素质差等。鉴于此,文章分析了医院审计的变化,剖析医院审计的难点,提出合理的管理策略,以促进医院审计的顺利开展。
  关键词:信息化背景 医院审计 管理策略
  随着信息技术的飞速发展,信息化在医院里的应用变得更加广泛。多数医院实现了“医院信息系统”管理,极大地提高了工作效率。但是,医院审计的方式方法并未同步发展,多数审计人员依然处于手工作业阶段,难以满足医院发展的要求。
  一、信息化背景下医院审计的变化
  随着信息技术的飞速发展和计算机的普及,信息化在医院各方面的应用越来越广泛,多数医院相继实现了HIS系统管理,工作效率得以提升。在这一趋勢下,医院审计也在逐步变化,先进审计软件被逐步引入,先进审计技术得到应用等。但从总体上说,很多医院无论是审计方式,还是审计内容都依旧滞后,亟待变革。
  二、信息化背景下医院审计的难点
  1.审计环境薄弱。长期以来,政府或者卫生行政机关直接任命医院负责人,医院资产在根本上属于国有资产。在这种大环境下,医院经营者的个人利益与医院经营的效益不构成相关关系,导致了医院经营者难以从受托责任的角度履行相应的职责。管理者并不重视内部审计建设,也不主动完善审计制度。正是由于管理者意识不到内部审计的重要性,导致不法分子私吞国有资产,会计贪污案频现。如早在2011年,国家审计署就对几所著名的大医院的财务收支进行了审计,结果发现了大量账实不符等会计问题。
  2.审计制度不健全。大部分医院未能结合本院实际情况、审计需要,全面建立内部控制制度,影响审计规范化进行。由于医院没有形成系统的审计体系,各单位部门对审计的认识程度不尽相同,内部审计体系又不够完善,所以医院财务收支存在安全隐患,特别是货币资金管理存在重大漏洞。例如医院住院部可以对病人费用的明细账、原始票据或者预交金账目进行保管,医院财务处只核对住院部上报的报表,不能对报表的真实性进行审查,使得一些不法分子有财务犯罪的可能。
  3.审计制度落实不力。虽然近来各大医院、政府相关部门逐渐意识到信息化背景下医院审计制度的重要性,并开始不断加强内部审计建设,但是审计制度的落实程度、审计人员的执行力度不尽如人意。甚至有些医院的内部审计制度是为了应付上级检查,根本就不切合实际,难以落实执行,造成责权不清、财务管理混乱。
  4.财务风险加大。随着医疗市场的迅速发展,医院间竞争的激烈程度加大,于是许多医院引进昂贵设备、加大各方面投入、不断扩增占地,然而国家财政拨款并不能满足医院的扩建资金,结果医院不得不向银行贷取巨额资金,背上沉重的债务,一旦医院资金不能及时周转,后果自然不堪设想。
  5.审计信息化建设滞后。审计信息化建设包括三方面:审计软件建设、审计技术建设、审计人员的计算机水平及个人素质建设。(1)审计软件建设滞后。在信息化的今天,审计软件是审计人员开展审计的重要工具,但是,我国缺乏审计软件开发公司,尤其是当涉及财会软件或者HIS系统的接口问题时,不能实现实质性的突破。因为没有恰当、有效的审计软件,所以医院的审计工作发展严重受阻。(2)审计技术滞后。部分医院资金不足、审计队伍不完善,对信息技术的开发和利用不到位,审计技术严重落后,阻碍了医院审计的工作效率。(3)审计人员的计算机水平及个人素质不高。在信息化背景下,审计环境不断发生变化,为应对和适应信息化、更好地进行审计监督等工作,审计人员必须有过硬的信息技术能力。然而,大多数审计人员的网络应用能力、信息系统应用能力等还达不到相应的技术要求。其次,多数医院不重视审计人员素质建设,很多审计人员思想观念落后、缺乏创新思想、对医院审计的目标和要求不明确,制约了工作水平的提高,阻碍了医院审计工作的开展。
  三、信息化背景下医院审计的管理策略
  1.加强理论研究,完善审计准则。首先,在理论方面对审计的性质和审计职能、任务做深入的调查研究,构建起能适应信息技术的不断变化、发展,能解释并且预测审计现象的优秀审计理论。其次,在信息化的背景下,现代审计在对象、方法、流程等方面已不同于传统审计,因此,建立并完善适应信息化的审计准则,指导和规范审计工作刻不容缓。
  2.健全审计机构,完善审计制度。医院审计机构归医院领导管理,没有相应领导机构。除了审计机关进行指导外,卫生行政部门没有参与审计工作,各医院设立的内部审计机构都是按照卫生部规定进行设立,管理非常混乱。因此,要充分发挥审计部门的特殊职能,就必须建立健全内部审计机构,特别是使其与财务机构相对独立,如此才能提高审计工作在审计、评价、监督等方面的工作效率。不仅如此,还必须了解信息化的固有特点和固有风险,建立并完善审计制度。(1)医院必须对内审人员实施岗位责任制,而且内审人员需参与调整。机构调整需体现组织控制的原则,也就是职权分离,及时发现错误,并有效限制。(2)操作控制是非常重要的控制内容。为了防止不法分子利用信息系统作弊,审计人员必须制定完整、明确、严格的规程,严格实施各项操作和控制。(3)审计人员要特别注意系统档案资料的备份情况,异地存放情况,防火、防磁、防潮情况等。
  3.明确审计领域,加大落实力度。审计人员必须首先明确审计地位、审计目标、审计权限、审计范围、审计领域,然后加大落实力度,提高审计规范化、制度化水平,提高审计工作效率。
  4.引进先进软件,提高审计效率。审计人员可利用计算机信息技术辅助审计,并开发和利用审计软件,实现工作水平和效率的提高。审计软件其实是大量审计方法的集成,包括会计报表生成、内部控制的评价、数据转换、审计结果生成、审计计划管理和评价等。与此同时,更要结合医院审计的实际情况,不断更新审计软件功能,完善审计软件,开发新的审计软件。审计软件的应用不仅能提高审计工作的效率,而且保障了审计的独立性。目前,虽然操作系统和数据库等系统软件的标准性有所提高,但各医院HIS系统依旧不尽相同。因此,目前需要制定统一的转换标准。审计软件的规范性也非常重要,因此建议把审计技术或方法规范形成不同的审计模块或模板,并且将其程序化,如此,审计软件才能充分发挥其科学性和实用性。
  四、结语
  在信息化背景下,医院内部审计面临着更严格的要求,同时也面临着种种挑战。为此,为促进审计工作水平、效率的提高,降低因审计力度不够或审计制度不健全而产生的医院财务风险,医院审计人员必须结合信息化要求,找出审计工作存在的问题、不足,从落实审计制度、开发审计软件及提高审计效率等方面进行改进和完善,从而推动审计工作的高效率进行,不断提升审计水平,促进医院各方面更好发展。
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