[摘 要]21世纪被称为文化世纪，企业文化的生成是企业创新管理先进性的自然呈现，而企业创新管理的先进性则与企业QC小组活动的推进密不可分，QC小组活动是企业实现卓越管理的重要载体。
　　[关键词]企业文化 QC小组活动 创新管理 卓越管理
　　中图分类号：F273.2 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）33-0267-01
　　一、 QC小组活动促进企业文化的形成
　　有这样一个有趣的现象，上世纪80年代，美国学者到日本区探究日本经济从上世纪50年代开始高速发展的成功因素，发现日本企业存在一个被称之为“文化”的东西，从而定义出了企业文化的概念，并让全球企业竞相效仿，但作为当时的日本企业，他们自己并不知道做的是企业文化，只是在做卓越的管理。细究这个现象我们不难看出一个结论，企业文化不是做出来的，而是管理出来的。上升到企业文化建设也是这样，一个企业，若专注了自身的管理提升，就能产生好的企业文化，这个过程就是企业文化的建设过程。也是个体性文化效应演变成群体性文化效应的关键所在，当一个企业中的每个人都在关注管理，都在运用先进的管理理念与方法时，企业的先进性也就自然呈现出来了，而QC小组活动恰是以不断的改进、创新、运用先进的管理理念和方法开展活动的小组，即是对这种自然呈现的管理先进性的诠释。
　　二、QC小组活动引领企业求变求新
　　企业文化作为一种科学管理理论和管理方式，它是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业为了适应新的竞争形势而形成的关于创新的一系列理论知识、意识形态、思想理念、规章制度和文化氛围等。现在企业间的竞争，唯有不断创新，才能永保优势，立于不败之地。求变求新已成为企业发展的一种秩序性要求。对装备保障企业而言，需要紧跟时代发展及装备建设的步伐，立足自身实际，建设创新型企业文化。我们说企业文化的生成在于管理，那么是不是有一种先进的管理模式，可以系统的帮助我们梳理管理的方方面面，既可以指出明确的前进方向，又有简单实用的工具方法，使企业得到高质量的发展，继而培育出企业的先进文化呢？答案是有的，它就是我们的QC小组活动。它就像是一个“助推器”，在文化引领与求变求新的双重驱动下，使企业就能在正确的轨道上腾飞，QC小组活动的魅力即在于此。
　　三、QC小组活动促进员工和企业双赢
　　一项活动要想取得成功，一个很重要的问题在能否认识到其价值所在。QC小组是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组”。QC小组活动的价值关键在于，员工和企业取得共同发展，取得双赢。通过QC小组活动，职工群众可以互相学习，互相帮助，共同提高；QC小组活动使每一个职工都关心自己的工作和周围的环境，努力把本职工作做好的同时，不断寻求改进、创新，开发智力资源和发掘人的潜能，预防管理问题、改进质量以提高企业管理水平、降低成本、创造效益等方面还起着重要作用。
　　开展QC小组活动是符合企业追求卓越管理的指导精神，企业应将开展QC小组活动视为一项重要的改进、创新活动进行大力推动；QC小组活动其最大的优势是最廣泛性和自主开发的特点。通过开展QC小组活动推进使组员们自我发现问题，与同伴一起研究分析解决问题，相互启发，相互学习，共同提高，容易从中获得进步的乐趣，体会到自我价值的实现。QC活动是不断循环的，当组员有了取得成功经验后，更乐意追求下一个PDCA循环的改进，更有积极性，这样就能将企业的改进点和创新点更能挖掘出来，其作用像雪球一样越滚越大；这种方式因自愿而主动，因主动而高效。高效能的集成则体现为企业的先进性被不断的呈现，企业文化建设的作用在不断的彰显。从很多实践中证实了这一点：QC小组活动的广泛开展，不但为企业文化建设打下坚实的基础，并且对企业的卓越管理起到了很大的推进作用。
　　四、QC小组活动激发创新意识
　　俗话说，“万丈高楼平地起”，而对于装备保障企业来说，要建设创新型企业文化这座“高楼大厦”，首先要打牢职工思想基础这个“地基”。近年来，尽管装备保障企业在激烈的市场竞争中求得生存与发展，相继进行了一系列的改革，但很多职工在长期计划经济体制下形成的思维定式和思想观念并没有完全改变，还习惯于用老眼光来看待新事物，用老方法处理新问题：对激烈的市场竞争感受不深，对潜在的危机认识不足，市场意识、竞争意识、效益意识、创新意识淡薄；对学习新技术、新技能、新知识的热情不高；对不断创新工作方法、改进工作方式、革新工作手段、提高工作效率的要求不强，安于现状、得过且过，做一天和尚撞一天钟的思想还严重存在。因此，要推动新型企业文化的建设，首先要依据QC小组活动推进大力培育职工的创新意识，激发职工的创新热情和动力，切实为创新型企业文化建设构建坚实的思想保障。
　　职工的创新意识，可采取以下方法：一是自我教育法。通过举办QC活动成果评比、活动成果展示等活动，让职工对照工友能力水平找差距，对照企业改革发展要求找不足，进行求新求变的自我教育。从而使职工不断转变价值观念和行为习惯，不断增强提高自我、完善自我、超越自我的进取意识，使不断进行思想革新、知识更新、技术创新，努力钻研本职业务，改善知识结构、掌握新技能称为职工内在的自觉要求和外在的积极行动。二是表率示范法。通过表彰先进QC小组活动成果的先进集体和个人，举办QC成果报告会，宣传优秀QC小组活动案例及先进的管理理念和开展李素，给全体职工提供值得借鉴的价值取向和行为模式，使职工以本职岗位为平台，积极学先进、争当先进。三是培训引导法。创新型企业文化建设成功与否，关键在于全体职工的理解认同与身体力行，而进行QC小组活动培训，可以增进职工对创新型企业文化的认识和理解，引导职工充分了解新时期开展创新型企业文化建设的必要性和重要性，使创新型企业文化能够在职工接受的基础上顺利推进。四是潜移默化法。利用会议以及其他各种舆论工具，如企业内部刊物、标语、板报以及有线电视、局域网、广播等，大力宣传QC小组活动推进相关知识，推广QC小组活动中改进、创新理念，积极营造“时时想创新、处处要创新、人人创好新”的氛围，使职工时刻都处在浓厚的创新型企业文化氛围中，从而通过日复一日潜移默化、春风化雨润物无声的作用，推动职工的思想从“要我创新”到“我要创新”的转变，使职工自觉做到要创新、创好新。
　　因此，只要积极推动QC小组活动，各企业就可以实现创新、卓越管理先进性的自然呈现。