传承徽文化 铸就新徽商

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  徽商王宜和,1967年生于安徽省枞阳县农村,祖祖辈辈面朝黄土背朝天,辛勤耕作,仍没有摆脱贫困困扰。1989年,王宜和怀揣50元钱来到柳州打工,1996年闯进南宁,经过10多年的拼打,如今他经营的南宁大九洲建材有限公司已经占有南宁建材市场的一席之地。
  王宜和如何从一个底层打工者到建材市场的知名老板?透视他成功的背后,可以发现王宜和的徽商精神是关键的因素。从他身上我们看到了徽商拼搏自强的奋斗精神和敬业精神;体现了徽商不屈不挠的进取精神和勤俭精神;传承了徽商贾而好儒的文化精神和团队精神;发扬了徽商济世安民的爱国精神和奉献精神;铸就了徽商趋时逐利的创新精神和竞争精神。
  
  王宜和的营商观念
  
  记者和王宜和谈到营商观念时,他说:“我从出门打工的第一天起就遵循“君子爱财取之有道”的古训。从1996年的爱佳油漆五金经营部到2000年的南宁市大九洲装饰木业有限责任公司,再到2006年的南宁大九洲建材有限公司,他一直商业信息和商业人才都十分重视,很好地运用历史上商人致富的经验,以及对义中取利,因义生财原则的竭力践履,始终坚信质量就是效益、质量就是信誉、质量就是生命,嘴硬不如货硬,只要货赢人,不愁客不来的道理。”
  王宜和到柳州后,身上只剩下3元钱,经老乡齐四清的介绍来到柳州市八一路王发先的发先家具厂打工。由于勤奋、诚实、好学很快得到老板的信任。老板是柳州本地人,很有限光、远见,并且思想非常活跃。这位老板曾对王宜和说过:“打工靠的是技艺好,那么销售靠的就是产品质量,总之,质量是企业发展的命脉。”就是这句不经意地话。让王宜和终身受益。
  两年后,老板王发先安排他到家具厂门市部做家具销售工作,使他在营销方面得到了锻炼。1992年由于城市改建,家具厂门市部被拆迁,这时他离开了发先家具厂。
  离开发先家具厂以后,王宜和在柳州市的北雀路黄村菜市场租下一间小铺面做小家具并兼做销售工作,由于本钱小,地理位置偏僻,经营两年也没有赚到“大”钱。这时他开始寻找新的发展机遇。
  1996年南宁市被国务院批准为第二批优化资本结构试点城市后,使王宜和看到了南宁迸射出的“后发优势”。于是,王宜和放下手中业务,花了8天的时间2次来到南宁,跑遍了南宁的建材市场、建筑工地,向他们了解市场行情。通过这次市场调查,王宜和发现在南宁只有人民路和明秀东路才有建材销售,这两处建材市场当时有几家做建材生意,他们做什么品牌的建材王宜和心里一清二楚。王宜和看准了南宁建材市场这块大蛋糕等着他去吃,他转战南宁创业的劲头更足了。随后,王宜和到上海、山东、浙江、广东、深圳、东荛、顺德等地考察建材市场和生产厂家,近一月的考察,他从许多家建材供货商中选定了合作商家。
  当朋友和老乡听说王宜和要闯南宁的市场,就劝说:“你在柳州做的好好的,虽说赚不到‘大’钱,但总比别人打工强,再说,你来柳州也有六七年了,各方面都比较熟悉,老客户和朋友也多些,你到南宁,那里你人生地不熟,要是遇到什么‘事’,你找谁去?”
  几年的摸爬滚打,王宜和成熟了。他毫不犹豫携妻儿开始了他南宁创业的生涯。功夫不负有心人,有付出就有回报,1996年到2000年王宜和掘到了创业的第一桶“金”。2000年6月,王宜和成立了“南宁市大九洲装饰木业有限责任公司”,主打工程设计装璜、家居设计装饰、装饰面板、涂料、油漆、地砖、墙砖、五金、锁具等装饰建材批发、销售于一体。
  “其实,我一直看好南宁的发展。”王宜和说,“虽然目前南宁与江浙、深圳、广州等发达地区比尚有一定差距,但近几年南宁的发展机遇很多,速度很快。”
  在经营上,王宜和对服务过的客户逐一登记,建立客户档案,经常和他们保持联系,征求意见,以便改善工作中的不足之处,为此,他和许多客户都成了好朋友。在服务上,王宜和对所有客户均一视同仁。主动为客户搬运货物,指导客户正确使用产品,经常顶着烈日走访客户,听取客户的意见,在建材行业只要提到王宜和人们就把他和质、量信誉联系在一起。在做好客户服务工作的同时他还注意收集商业信息,他把各种商业信息整理归类,为自己也为同行和客户提供各类商业信息。
  王宜和一路走来,虽说有过太多的辛酸,但毕竟锻炼了自己,对市场开发及管理等有了比较系统全面的认识,同时也促使自己试图开拓更大的事业。他说:“我不想做守摊子的人。人生充满选择,稍有迟疑,命运就可能改变方向。我想抓住每一个属于自己的机会。”
  王宜和说:“现在业务量比以前大了,我虽然很辛苦,但人的一生总得有个目标。看准了,就要大胆去做,绝不退缩。”
  当问到他为什么放弃生意不做而用近一个月的时间做调查时,王宜和说:“我之所以放下生意不做,去调查市场,去外地考察,其目的就是不做无把握之事,无论做什么生意都要对客户负责,我坚信义中取利、因义生财原则,坚信质量就是效益、质量就是信誉、质量就是生命,嘴硬不如货硬,只要货赢人,不愁客不来的道理。”
  
  王宜和的创业之路
  
  徽商或以“儒道”经商,讲究商业道德;或以“商而兼士”,追求文化品味;或是强化管理,积极创新;或是注重信息,多元经营等等。他们的经营策略,是其具有较高文化素养的表现,在一定程度上反映了徽商文化发展的状况,王宜和亦然,他的南宁大九洲建材有限公司像雪球一样越滚越大,他的创业故事在传承徽文化和铸就新徽商上,都写下了精彩的一笔。
  王宜和记得,第一次出远门,怀揣50元钱,到柳州后身上只剩下3元钱,下了火车后,看到来柳州市处处透露出一种杂乱的场面,失落感由然而生,泪水在眼眶里打了转,他心里暗自发誓:我虽然是农民的后代,但一点也不比别人差,我一定会成功,也一定能成功!
  2000年王宜和的南宁市大九洲装饰木业有限责任公司成立,开始了他的二次创业。虽然此前也做了四五年生意。市场风云变幻莫测,商场如同战场一样的残酷,中国加入WTO等等,对于这些,王宜和想了很多很多,他暗下决心,我不会退缩,也不能退缩。他常说。作为一个安徽人,因时因地的善变秉性使他在半年后就很快适应下来,重新调整在南宁市场的战略方案,业务很快步入正轨。
  王宜和回忆说:“公司刚成立的时候,刚刚接触板材市场,一切都是从零出发。晚上加班到一两点是常有的事,白天还得赶去会见客户,时时刻刻有一种紧迫感。然而,就是这种快节奏的生活,让我学到了很多东西。”
  2001年王宜和发现北际路一带商业基础很差,但这一带的人流量却很大,他看中这里的市场发展潜力。当时商业公司靠北际路有临街门面,但都不能正常出租,这时,王宜和找到公司领导和德天公司,以19万元的投入改建了7间门面房,一次就把自己的店面扩大到7间。对当初这一决定,王宜和至今记忆犹新,他说:“做生意,眼光要准,看准了就要大胆去做。”事实也证明王宜和眼光的独 到。不久,这一带的建材市场很快形成了气候,发展成为南宁最大的板材市场,同时还带动了装饰行业的发展。
  南宁大九洲建材有限公司经过几年的艰菁创业、励精图志,公司的经营模式和服务流程均与国内各大城市同步。目前,公司已经成为一家经营场地面积达4000多平方米,60多从业人员的南宁大九洲建材有限公司、尚宏装饰工程公司、佳得利陶瓷营销中心、3A环保漆服务中心等多家实业,经营高、中、低档装饰面板、胶合板、大芯板(细木工板)、中纤板、高科技面板、工艺实木门、装饰木线条、小五金、涂料、油漆、地板砖、瓷砖等建筑装饰产品的私营企业。
  随着企业的发展,南宁大九洲建材有限公司先后被授予“诚信企业”、连续获得“重合同守信用企业”、“消费者信得过企业”、“合同信誉AAA级企业”、获得“构建和谐南宁,建设首善之区”先进单位、“广西绿色家园联盟推荐单位”、自治区人民政府发展研究中心“重点联系单位”、“工商联执委单位”、“爱心使者单位”和“私协分会副会长单位”等多种荣誉称号。
  大九洲人深知,公司的发展离不开客户的大力支持和社会各界的关注,因此他们始终坚持强化管理,积极创新,坚持“以诚待人、以信接物、以义为利、仁心为质”的商业道德规范,恪守质量观念,坚决不售伪劣产品,不为暂时的利益损害顾客的利益,始终坚信质量就是效益、质量就是信誉、质量就是生命的原则。坚持“人至上,客至尊”的服务宗旨。
  王宜和的创业之路,折射出了安徽商人在外创业的艰辛和成功之道。具有了观察徽文化和徽商的标本意义。
  
  王宜和的徽商精神
  
  透视徽商王宜和成功的背后,可以发现王宣和的徽商精神是个关键的因素。王宜和单枪匹马来到举目无亲的广西打工,造就了他拼搏自强的奋斗精神和敬业精神;小本起家的磨练历程,锻炼了他不屈不挠的进取和勤俭精神;钟灵毓秀的江淮大地,徽风古韵的人文环境,培养了他贾而好儒的文化精神和团队精神、济世安民的爱国精神和奉献精神:10多年商海泛舟。养成了他趋时逐利的创新精神和竞争精神。
  记者第一次与王宜和通电话时,能很明显地听出他口中的乡音。一见面,果然得知他是安徽人。他说,当他在外面世界打拼的时候,乡音成了他惟一的烙印,也时刻提醒着他:我是一位安徽人,我要做一个有模有样的安徽人,做一位诚实、守信的徽商。
  王宣和的奋斗精神和敬业精神在业内有口皆碑。早在经营爱佳油漆五金店的时候,王宜和白天忙不过来,他就利用晚上的时间给客户送货。有的客户开玩笑说:“别人做老板多潇洒,到晚上不是到这家饭店,就是到那家酒楼吃吃喝喝,你呀比我们这些做工的都比不上啊!真是个‘骆驼’”。可见王宜和的敬业精神并非一斑。
  众商家和客户送给王宜和一个绰号“徽骆驼”。这是一个很形象的比喻,一方面说明王宜和创业的艰辛,另一方面指的是王宜和具有忍辱负重、坚忍不拔的精神。正是这种精神使得他创业得到成功。
  在采访王宜和的时候,他的办公室来了一位不速之客。这位50多岁的客人,听说我们采访王总,他打开了话匣子:“我是王总以前的老板,现在是他的朋友。要是和他做生意心里踏实。”他说,“王总的吃苦耐劳我这辈子恐怕见不到第二个人像他那样了,他在我那做工时我每一天都被他的敬业精神感动。后来他自己在黄村菜市租了~间小门面,从事油漆和小五金经营,那时我就鼓励他,小王你一定能成大器,但你要经得起磨练,这样才能锻炼出你敢于进取和勤俭本领,以后在能在商海中站稳脚跟。”
  在交谈中,王宜和的这位特殊的朋友给我们讲述了这样一件小事。有一次,他们进了一批木螺丝,王宜和在检查这批木螺丝的质量的时候发现很多螺丝的顶端的十字槽不很规则,他就拿着这些木螺丝找到老板,向老板说明这批货质量存在问题,会给消费者带来不便。老板看了觉得不是大问题,但王宜和坚决要求把货退回去。老板在王宜和的一再坚持下,同意把这批不到500元的木螺丝退回了生产厂家。
  王宜和说:“我一直以为,别人能做到的事,我为什么做不到?水到渠成,看准时机就去挑起创业的大梁。”
  “美不美,家乡水;亲不亲,故乡人。”有着共同血缘货地缘关系的徽商王宜和,有着很强的亲缘和地缘认同意识,他在人生地不熟的南宁,若不期然碰见了安徽人,他往往会兴奋地忘乎所以。从他到南宁的那天起,徽商固有的“乡谊观念”促使他四处联络安徽老乡,经常和他们交流信息,经常向老乡讨教经商之道。他说:“和同行交流,可以以众帮众,相互提携,这样自然就形成了一种团队精神,在商场竞争中造成一个集体优势。只有具有强大的团队精神,才能挫败竞争对手。”
  徽商有句俗话说:“三分天注定,七分靠打拼。”王宜和也是这样,当初他背井离乡来到南宁这陌生的地方,开始了艰难“打拼”,尝尽了酸甜苦辣,经历了起起落落。打拼本身也是一个学习的过程,南宁这个城市给了他太多的思考和改变,也给他们带来丰厚收获。成功使他变得更加自信,从他的身上我们仿佛寻觅到了当年“徽商”的影子,作为商人,王宜和真的很优秀!
  
  王宜和的儒商风度
  
  王宜和是位很随和很诚实的商人,怎么端详都具有儒商的风度。他做人以诚为本,交际以和为贵,经营以信为先,休闲以文化为好。这既是王宜和为人处事的基本原则,也是他提高经营能力、获得商业信息以及开拓市场的重要法宝。
  面对强手如林,竞争激烈,变幻莫测的南宁建材市场,王宜和没有退缩,严峻的生存环境也不允许他退缩。要想在强手如林的商业竞争中占有优势,立于不败之地,除了和其他同行结成同盟,壮大力量,以众帮众之外,关键是要犹孙吴用兵一样,通权变,讲智谋,出奇制胜。
  王宜和出常人之所不意,为常人之所不为,在市场并不迫切需要某项物质时,他提前准备,从而掌握了对今后市场大量需要该项物质时的经营主动权,得以在竞争中取胜。
  2004年,石油、化工原料的价格一路飘升,各种油漆的价格也没有摆脱涨价的命运。由于王宜和具有敏锐的洞察力,在涨价前就大量购进公司“3A”漆,其囤货量足以供应供应南宁市场四个月。按照经商就是要赚取利润的原则来说,这时王宜和应该以高价出手,但他没有那样做,而是按照没有涨价前的价格出售。有10多家装饰公司为了保证“3A”漆不涨价和正常供货,他们要把定金汇到公司的账户上,尽管王宜和再三说明,保证“3A”漆不涨价并且保证供货,那10家装饰公司还是坚持把定金汇过来。
  很多同行对他的这种做法感到不理解,但王总说:“中华民族自古就有以诚为本、以和为贵、以信为先的优良传统。对商人来说,利润是具有最大诱惑力的,但做生意应该以义为利,我不能见利忘义,经营中我始终坚持做人以诚为本,交际以和为贵,经营以信为先,休闲以文化为雅的原则。”他的这番话道出徽商所具有较高的文化素质,对古人的治生之术了然于胸,善于借鉴历史上商人的成功经验,并能够灵活地运用到今天的商业经营当中去。   王宜和在接受记者采访时说,商业竞争,企业要发展,归根结底是人才的竞争,人才的素质如何,直接关系到商业经营的成败,企业发展的成败。为此,王宜和从北京、安徽、广州、深圳广揽各路人才充实到公司一线岗位上,让他们在市场竞争中大显身手。
  王宜和在经营上恪守“诚信至上、恪守信誉、精诚服务、追求卓越、保证质量”的经营理念,在公司文化建设上把传统文化和现代文明有机地结合,以“贪图享乐者,莫入!吃苦耐劳者,请进!”每个大九洲人耳熟能详的名言警句形成了独具特色的大九洲企业文化。以“追求、卓越、完整、积极、拼搏、进取”作为企业精神,以“人至上,客至尊”为企业价值,在今天的商业竞争中赢得了丰厚的回报,实现了大九洲人的人生价值。
  以礼待人,和气生财是王宜和为人的又一准则。他常说“和为贵”、“天时不如地利,地利不如人和。”营造“和”的境界,无疑“礼”是一种手段。因为“礼”是协调人际关系的行为手段,它要求人们的活动符合道德伦理规范。尤其在商业营销和竞争中,讲究“礼”尤为重要。
  王宜和追求儒雅的生活方式,经常参加各种学习、培训及公益活动。和朋友、客户文酒往还,通过儒雅的生活方式来改变自身的形象,使人们对他刮目相看,有利于营造良好的经营环境。他还广交朋友,营造人和,在他身上体现出既是儒者风范,也是商业经营策略。经商余暇,手不释卷。好读书是王宜和修身养性,是帮助他汲取前人的经营经验,还帮助他了解广西各地的地理风俗民情。王宜和说:“对一个商人来说,多读书是极其重要的。俗话说:善学者假人之长以补其短。一本有价值的书写成,无不是一个人或一些人的生活经验和思想智慧的结晶。读书,是学习前人的经验、交流思想和陶冶情操的最直接和最有效的途径之一。”
  当记者问他今后有什么打算时,王宜和说:中国东盟博览会永久落户南宁,自治区构建的“中国东盟‘M’型区域经济合作战略”以及大湄公河次区域合作把广西推向对外开放的前沿,随着公司规模的不断扩大,王宜和充满信心地说:“现在老百姓买一套房子就是他们一辈子的心血,担心装修用不上好材料,为此,我要在云南、贵州、北京、天津以及东三省等其他省份建生产基地,是老百姓用上最实在、最实惠的装修材料。”岁岁金秋,天道酬勤,他要切实抓住机遇,创业、耕耘、收获,为广西的建设和构建和谐社会贡献自己的一份力量。为自己的事业发展再创辉煌!
  我们相信未来的“大九洲”,在王总的带领下及各界朋友支持下,一定会更加辉煌!正如总经理王宜和先生所说的那样:“众志成城,继往开来实现宏伟‘十二五’,齐心协力,奋发图强构建和谐‘大九洲’”。
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