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摘 要：作为一个班级的内主心骨，班长不仅是高职教师的得意帮手，同时更是班级内部的“粘合剂”，起着团结班集体、带动良好氛围的作用。反面来看，若学生干部自身存在问题，那么无疑将会对整个班集体造成极为负面的影响，甚至有可能酿成同学分裂、勾心斗角的现象。正因如此，辅导员在平时的工作中必须不断落实班长培养与监督工作，创建一支和谐友好的班级团队。
关键词：高职辅导员;班长培养;监督;有效措施
前言
新时期的高职学生，思想观念普遍较为前卫，对待各类新生事物总有自己的独特看法，面对新生力量的逐步成长，辅导员的教育工作将面临更为巨大的挑战。当前首要任务，就是将班长培养的更加全面，让全班同学拧成一股绳。如下，笔者将通过实际工作案例，深入了解班级内部产生矛盾的种种原因，并在此基础上探究高职辅导员对班长培养和监督的有效措施。
1.实际案例分析
以本校邓某为實际案例，该同学自进校以来一直担任班长一职，无论是思想还是学习态度都十分积极向上，不仅学习成绩优异，与同学之间的关系相处也颇为融洽。在生活之中，一直保持着勤俭节约、吃苦耐劳的良好品质，从未在同学之间发出过抱怨。在教师的眼里，俨然就是一味品学兼优、思想道德素质过硬的优秀班干部。然而，近期忽然收到来自班级宣传委员呈递的一封信件，主要意思就是要求更换班长，而且联名了班级内部许多同学。信件内容指出了邓某在担任班长职务时的许多不足，表达了深切不满。根据这种情况，笔者选择深入基层展开调查，最终得出如下情况：
第一，家境贫寒，对各类奖学金十分看重。由于邓某出生于贫寒家庭，自小到大都不敢放松自己的学业，平时与同学相处融洽，其实主要目的就是为了获取国家励志奖学金以及院校其余奖学金，因为班级内部的同学拥有一定比例的投票权;第二，自尊心极为强烈。由于生活在较为贫穷的家庭，因此不允许自己在任何一方面输于同学，无论是学习成绩还是平时的交际等各方面，都保持着一种“竞技”态度，也正因如此，导致邓某在部分同学的眼里是一个态度强势的“女强人”，在沟通事情的时候未能考虑其余同学的看法与建议;第三，性格爽朗，重感情。邓某在平时的生活中非常看重自己的朋友，对待感情要好的同学存在一定程度的包庇，甚至涉及到一些与违法班级纪律的问题她也会采取“睁一只眼闭一只眼”的态度，其实内心非常看重朋友，害怕失去友情。可以看出，邓某其人虽然学习成绩优异，但作为班长而言，在处理很多事情上确实存在疏忽与不足。
2.解决方案
2.1探明矛盾起因，了解事情真相
针对班级呈递的联名信件，首先深入学生基层展开谈话，探明邓某在日常学习工作生活中的各种情况，之后再与邓某本人取得联系，让其对自己的工作作出客观评价。在所有细节都了解清楚之后，给出解决此事的科学做法。具体而言，首先开展班长满意程度公平投票活动，让班级全体同学、辅导员、辅导员助理都参与其中，实际采取的是不记名投票，若满意程度达到60%则视作及格，不予撤换班长请求，满意程度若低于60%则更换班长，之后再重新竞选班长，投票结果公开透明，当场必须公开结果。
2.2处理结果
通过此项公开投票，总共参与投票人数（包含班级辅导员以及两名辅导员助理）实为46人，根据统计结果：投“不满意”的票数为22票，“满意”为24票，换算比例之后表明邓某在平时的班长职务工作中满意程度为52%，属于工作不合格，因此必须对其采取撤职更换处理。考虑到邓某在平时的工作中也取得了一定成效，因此由邓某发表自己担任班长时期的一些心得与感悟，反思工作中的一些不足，辅导员在一旁进行指正与监督。根据多方位的工作落实，各班委成员都对自己的工作做出了一些反思，大家共同认识到，学生干部首先要做的就是团结同学，要在平时的工作中互相督促，不得乱散发与实际情况相悖的谣言，大家应当互相团结，严禁在班集体内成立各种私人小团队，在行为处事之前首先要将班集体的利益放在第一位，不能为了一己之私做出违背班级纪律的事情。
3.高职辅导员对班长培养和监督的有效措施
3.1 优化班长选举方式，组建最优班委团队
首先，在班级内部构建“小帮手群”，让那些有意愿为班级服务的同学自主加入到这个群体之中，以便日常交流与沟通，同时也更方便辅导员的日常管理工作;其次，还要将班长选取方式进行针对性优化，从多方面征集有意向担任班长职务的同学，同时与他们进行密切沟通，达成班级管理共识，而且还需要对竞选班长职务的同学展开能力筛查，内容包含计算机操作水平、个人特长、语言组织能力以及高中时期担任过的班委职务等等。最后，还要给班长设置一个“试用期”，在满试用期之后展开以此满意度调查，满意率高于60%者才能正式成为班长。
3.2 以情动人，善于采纳多方面意见
很多班委干部实际工作能力实际非常优秀，但是就是在沟通方式上面存在需要改善的地方，有时太直接的用词习惯很难让同学接受，甚至产生逆反和抵触心理。身为辅导员，则必须教会班长要“以情动人”，要在同学之间扮演一个知心朋友的角色，多与同学培养感情，在处理班级事情时不要私做主张，要采纳多方面意见。长此以往，班级内部一定会形成强大的向心力与凝聚力。
3.3 组建班委监督小组
以本案例为鉴，之所以会受到来自同学呈递的联名信，其实都是因为没有组建班委监督小组，经过此事之后，各级班委都应该成立班委监督小组，让他们负责在日常学习工作生活中听取同学意见，避免出现各种不规范的工作情况，后续若出现问题应该由班委监督小组进行工作调查，并给出具体的应对策略。
结语
综上所述，本文主要结合笔者自身多年来相关的工作实践，通过真实案例分析班集体内产生矛盾的各种原因，随后展开了全面性的深入调查，了解事情来龙去脉，并在此基础上反思得出班长培养与监督的有效措施。随着时代不断进步，未来的高职辅导员势必需要用更加多元化、创新化的理念来武装自身，定期班级展开调研，敢于深入基层了解各项工作细节，这样才能将整个班集体打造的愈发和谐、团结。
参考文献
[1]王珊珊.浅谈高职院校兼职辅导员队伍建设[J].现代农机，2020，（3）：38-39.
[2]银丽丽.新时代高职辅导员职业发展路径研究[J].石河子科技，2020，（3）：45-46.
[3]邓瓒.高职院校辅导员和专业导师协同育人模式研究[J].湖南邮电职业技术学院学报，2020，19（2）：63-65.DOI：10.3969/j.issn.2095-7661.2020.02.018.
[4]王玉钦.积极心理学视阈下的高职辅导员师德建设策略[J].才智，2020，（18）：156.
关键词：高职辅导员;班长培养;监督;有效措施
前言
新时期的高职学生，思想观念普遍较为前卫，对待各类新生事物总有自己的独特看法，面对新生力量的逐步成长，辅导员的教育工作将面临更为巨大的挑战。当前首要任务，就是将班长培养的更加全面，让全班同学拧成一股绳。如下，笔者将通过实际工作案例，深入了解班级内部产生矛盾的种种原因，并在此基础上探究高职辅导员对班长培养和监督的有效措施。
1.实际案例分析
以本校邓某为實际案例，该同学自进校以来一直担任班长一职，无论是思想还是学习态度都十分积极向上，不仅学习成绩优异，与同学之间的关系相处也颇为融洽。在生活之中，一直保持着勤俭节约、吃苦耐劳的良好品质，从未在同学之间发出过抱怨。在教师的眼里，俨然就是一味品学兼优、思想道德素质过硬的优秀班干部。然而，近期忽然收到来自班级宣传委员呈递的一封信件，主要意思就是要求更换班长，而且联名了班级内部许多同学。信件内容指出了邓某在担任班长职务时的许多不足，表达了深切不满。根据这种情况，笔者选择深入基层展开调查，最终得出如下情况：
第一，家境贫寒，对各类奖学金十分看重。由于邓某出生于贫寒家庭，自小到大都不敢放松自己的学业，平时与同学相处融洽，其实主要目的就是为了获取国家励志奖学金以及院校其余奖学金，因为班级内部的同学拥有一定比例的投票权;第二，自尊心极为强烈。由于生活在较为贫穷的家庭，因此不允许自己在任何一方面输于同学，无论是学习成绩还是平时的交际等各方面，都保持着一种“竞技”态度，也正因如此，导致邓某在部分同学的眼里是一个态度强势的“女强人”，在沟通事情的时候未能考虑其余同学的看法与建议;第三，性格爽朗，重感情。邓某在平时的生活中非常看重自己的朋友，对待感情要好的同学存在一定程度的包庇，甚至涉及到一些与违法班级纪律的问题她也会采取“睁一只眼闭一只眼”的态度，其实内心非常看重朋友，害怕失去友情。可以看出，邓某其人虽然学习成绩优异，但作为班长而言，在处理很多事情上确实存在疏忽与不足。
2.解决方案
2.1探明矛盾起因，了解事情真相
针对班级呈递的联名信件，首先深入学生基层展开谈话，探明邓某在日常学习工作生活中的各种情况，之后再与邓某本人取得联系，让其对自己的工作作出客观评价。在所有细节都了解清楚之后，给出解决此事的科学做法。具体而言，首先开展班长满意程度公平投票活动，让班级全体同学、辅导员、辅导员助理都参与其中，实际采取的是不记名投票，若满意程度达到60%则视作及格，不予撤换班长请求，满意程度若低于60%则更换班长，之后再重新竞选班长，投票结果公开透明，当场必须公开结果。
2.2处理结果
通过此项公开投票，总共参与投票人数（包含班级辅导员以及两名辅导员助理）实为46人，根据统计结果：投“不满意”的票数为22票，“满意”为24票，换算比例之后表明邓某在平时的班长职务工作中满意程度为52%，属于工作不合格，因此必须对其采取撤职更换处理。考虑到邓某在平时的工作中也取得了一定成效，因此由邓某发表自己担任班长时期的一些心得与感悟，反思工作中的一些不足，辅导员在一旁进行指正与监督。根据多方位的工作落实，各班委成员都对自己的工作做出了一些反思，大家共同认识到，学生干部首先要做的就是团结同学，要在平时的工作中互相督促，不得乱散发与实际情况相悖的谣言，大家应当互相团结，严禁在班集体内成立各种私人小团队，在行为处事之前首先要将班集体的利益放在第一位，不能为了一己之私做出违背班级纪律的事情。
3.高职辅导员对班长培养和监督的有效措施
3.1 优化班长选举方式，组建最优班委团队
首先，在班级内部构建“小帮手群”，让那些有意愿为班级服务的同学自主加入到这个群体之中，以便日常交流与沟通，同时也更方便辅导员的日常管理工作;其次，还要将班长选取方式进行针对性优化，从多方面征集有意向担任班长职务的同学，同时与他们进行密切沟通，达成班级管理共识，而且还需要对竞选班长职务的同学展开能力筛查，内容包含计算机操作水平、个人特长、语言组织能力以及高中时期担任过的班委职务等等。最后，还要给班长设置一个“试用期”，在满试用期之后展开以此满意度调查，满意率高于60%者才能正式成为班长。
3.2 以情动人，善于采纳多方面意见
很多班委干部实际工作能力实际非常优秀，但是就是在沟通方式上面存在需要改善的地方，有时太直接的用词习惯很难让同学接受，甚至产生逆反和抵触心理。身为辅导员，则必须教会班长要“以情动人”，要在同学之间扮演一个知心朋友的角色，多与同学培养感情，在处理班级事情时不要私做主张，要采纳多方面意见。长此以往，班级内部一定会形成强大的向心力与凝聚力。
3.3 组建班委监督小组
以本案例为鉴，之所以会受到来自同学呈递的联名信，其实都是因为没有组建班委监督小组，经过此事之后，各级班委都应该成立班委监督小组，让他们负责在日常学习工作生活中听取同学意见，避免出现各种不规范的工作情况，后续若出现问题应该由班委监督小组进行工作调查，并给出具体的应对策略。
结语
综上所述，本文主要结合笔者自身多年来相关的工作实践，通过真实案例分析班集体内产生矛盾的各种原因，随后展开了全面性的深入调查，了解事情来龙去脉，并在此基础上反思得出班长培养与监督的有效措施。随着时代不断进步，未来的高职辅导员势必需要用更加多元化、创新化的理念来武装自身，定期班级展开调研，敢于深入基层了解各项工作细节，这样才能将整个班集体打造的愈发和谐、团结。
参考文献
[1]王珊珊.浅谈高职院校兼职辅导员队伍建设[J].现代农机，2020，（3）：38-39.
[2]银丽丽.新时代高职辅导员职业发展路径研究[J].石河子科技，2020，（3）：45-46.
[3]邓瓒.高职院校辅导员和专业导师协同育人模式研究[J].湖南邮电职业技术学院学报，2020，19（2）：63-65.DOI：10.3969/j.issn.2095-7661.2020.02.018.
[4]王玉钦.积极心理学视阈下的高职辅导员师德建设策略[J].才智，2020，（18）：156.