大智移云时代传统会计人才面临的挑战与对策研究

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  摘 要:中小企业在国民经济体系中处于重要地位,具有小而专、小而活的特点,逐步成为推动我国经济发展的生力军。它的一举一动,不仅与经济社会发展密切相关,更关乎民生大计与社会稳定,从而使其被社会各界广泛关注。但是中小企业在传统会计人才转型发展的过程中,依然面临一些困境,影响了会计工作的进行,进而制约了企业的发展。因此,基于中小企业的视角,对大智移云时代传统会计人才面临的挑战与对策进行研究具有重要意义,也为当今财会人才的转型提供了一些参考与启发。
  关键词:大智移云;传统会计;现代会计;中小企业;高校培养计划
  一、引言
  随着人工智能的大力发展,很多行业正在面对智能化的威胁,会计行业也不例外。互联网各大平台,更甚是教学机构,纷纷表示会计人员即将面临失业风险。以往研究在会计人员面临失业的基础上提出建议与思考,在实际情况考察方面有所欠缺。本文将通过问卷调查、访谈等形式走进中小型企业,针对现状,了解传统会计人员的需求,对中小型企业以及各高校提出有切实意义的建议。
  二、中小企业会计工作现状
  (一)企业当局对会计人员重视程度不够
  在当今中小型企业实际管理工作中,逐渐形成了重技术、重生产、重市场、轻财务的思想。企业管理者认为,在如今这个市场经济时代,只需在所涉及的领域里把自己的主营业务很好的经营下去,就可以保持其正常发展的势头,其他的业务和工作相比较而言都是辅助。久而久之,会计人员在企业管理者眼中被视为“鸡肋”,重之无用,弃之可惜,单纯地认为会计人员只需把账做好就行了,忽略了会计的其他作用,从而拉低了会计人员在企业中的存在感,进一步限制了会计人员个人的发展。
  (二)会计岗位设置存在弊端
  由于各种原因,企业在会计岗位设置上存在不少弊端,主要体现在:
  (1)由于中小企业不重视会计工作,会计部门被视为一个辅助部门,普遍存在人手不足,一人多岗的现象,使会计丧失了监督的职能。
  (2)企业中兼职会计情况比较常见,其不仅有在需要的时候聘请会计事务所人员进行会计工作的現象,甚至更存在短期紧急将其他部门员工借来临时兼职会计的情形,这些都严重阻碍了会计工作的正常开展。
  (3)会计人员对基础会计工作掌握的不够扎实,对企业日常经济业务活动不能及时准确地进行核算,使核算迟滞于业务,无法达成业务财务一体化,没有挑起为企业提供战略决策相关信息的重担,没有达成企业与财务目的一致。
  (三)会计电算化、智能化发展不均衡
  计算机和网络信息技术的广泛应用决定了未来企业经营管理的方向,这一方向必定是朝着智能化、信息化发展。虽然会计电算化、智能化的观念已经普及,但是真正将这一理念应用于实务的中小型企业却相对较少,并且在不同地区,不同企业的实际情况中又有大的差异。一方面,由于企业当局对会计电算化的重大意义没有深刻认识,具体表现在企业总会找一些借口来拖延甚至取消对电算化软硬件设备的采购。另一方面,现有会计的再学习、再教育能力较差,具体表现在部分老会计一时间无法接受这一新鲜事物,运用这些设备不能对日常经济业务活动进行及时准确地核算,从而阻碍了企业电算化、智能化进程。
  三、传统会计人员的现状及需求
  为更好的了解企业现状,本文通过问卷调研和访谈对一些会计人员做了调研。下文将基于调研结果进行分析总结。问卷样本共114份,有效回收114份,访谈样本共6份,有效回收6份。
  (一)传统会计人员现状及企业现状。
  问卷调查结果显示,从事会计行业的工作人员中,91.23%的会计人员已经考取初级财务会计师证,取得高级财务会计师证与注册会计师证的人较少。大部分会计人员认为自己已经掌握会计凭证的填制、会计账簿的登记、财务报表的编制、专票管理、纳税申报等技能。据调研结果得知,现财务人员对工作的满意度为仅为三分之一。由数据可见,大部分人员对自己的工作状态及工作环境等满意度并不高。
  随着智能软件的大量引入,智能财务机器人已经在影响财务行业。关于德勤财务机器人等机器人的出现,我们对相关财务人员进行了提问,有80%以上的人群对此表示了解或非常了解,认为人工智能会取代会计人员和认为人工智能只会取代低级的会计工作的人群均有五分之一。仅有38.6%的财务人员认为人工智能的出现利大于弊,其原因是人工智能减少失误,提高效率;人工智能可以辅助财务决策。而弊大于利的原因为:人工智能的安全性仍存在漏洞。问卷还对企业现状做了调查,数据显示,有31.58%的被调查人员所在公司存在基础会计人员缩减的现象,例如出纳、核算、税务等。
  通过访谈发现,小型企业现在没有裁员迹象,因为公司业务重复性工作不多,人员存在一人一岗,或一人多岗的现象,并且业务有限。对于一个中小型企业来说,现有人员完全可以应对公司业务,机器人价格昂贵,引进它并不能使企业利益最大化。但随着税务管理制度的更加严格,使工作变得繁多复杂,税务管理人员压力逐渐加大,这就凸显了机器人的优势。更有会计从业人员认为,在智能机器人的冲击下,大量低端重复性的工作被替代,必然会存在压力,但是不管社会发展多么迅速,人类不可能完全被替代,需要做的则是提升自己,不断学习,才有能力跳到更高的平台工作。
  在人工智能的冲击下,财会人员转型已经时不我待,面对核算性财务会计人才的压力,本文基于调研结果总结归纳了传统人员需要提升的技能以及有关工作现状的新需求,并对财务人员和企业分别提出相关建议。
  (二)传统会计人员需求
  1、考试期间假期制度
  据了解,中级财务会计证书需要在本科毕业四年后才能考取。这就意味着,很多刚步入工作岗位的应届毕业生,需要面对边工作边考证的情况。但工作繁忙,出差时间不定,很难工作学业两手抓。不少企业员工表示,希望公司保障考试期间能有对应假期,学习某大型会计事务所的考试政策,实行请假机制。例如,临近考试,员工申请一个月的假期用来学习,若考试没有通过,则加班归还假期。这不仅给予员工空间用来自我提升,也不会给企业带来太大损失。   2、有针对性的继续教育
  对于大部分事务所,并不涉及管理方向以及智能财务机器人的应用。但对于更多方面的继续教育与学习是非常有必要的,让员工们拓宽视野,增长见识对企业也有一定的利益。除了请各领域的专业人士开展讲座分享经验以外,公司可以组织继续学习。继续学习的开展还需要有针对性。同一个老师,讲的深奥新同事听不懂,讲的浅显资历深的同事浪费了时间。所以,企业应当针对不同人群,考量员工现阶段的能力,必要时进行考评,进行不同类型的继续教育。
  基于以上企业现状,员工、企业两方面需要仍有很大提升空间。对于员工,需要不断提升自己,实现转型,但如何实现转型,怎么转型却是一大问题。
  四、传统会计人才与现代会计人才的界限
  如果用竞争力强弱这个标准来对会计从业人员分类,可以大致分为现代会计和传统会计.其中,会计人员管理能力以及使用工具的智能化程度同时决定了他的竞争力。这里的竞争力标准是和人工智能会计相比,同时,竞争力是相对的,不存在绝对的竞争力,所以用十字坐标轴的形式表示更为确切。
  建立十字坐标轴。横坐标代表管理职能的强弱,纵坐标代表使用工具信息化程度。相应的,使用工具智能化程度低,管理能力弱,也就是第三象限,这个象限属于低效的传统会计;使用工具智能化程度低,管理能力强,也就是第四象限。这个象限属于低效的管理会计。使用工具智能化程度高,管理能力弱,也就是第二象限,这个象限属于高效的传统会计;使用工具智能化程度高,管理能力强,也就是第一象限,这个象限属于最有竞争力的现代会计。
  第一象限的现代会计,是使用智能化的工具,更为广泛的参与企业管理的会计人员。这种会计人员的竞争力最强,往往掌握先进的管理和财务信息分析以及运用的知识和方法。他们有能力通过这些知识对企业的生产和管理提出更为有效的建议,促进企业改进各种生产经营活动。
  第二象限的高效的传统会计,也是现在数量最多的一种会计人员。现如今,大部分的会计人员都掌握了先进的会计核算工具,往往都从事的会计信息核算以及报表的制作与简单分析。短期来看不会有什么问题,但长远来看,这类会计人员也是最容易受人工智能会计影响而面临就业问题的类型。
  第三象限的低效的传统会计,使用原始简单的工具,进行简单的会计核算、记账工作,是最不具有竞争力的。它会首先被第二象限的高效的传统会计替代。但这种替代对会计人员的就业不会产生太大影响,低效的传统会计可以通过学习掌握先进的会计软件来提高自己的工作效率,完成向高效的传统会计的过渡。
  第四象限的低效的管理会计,是使用简单原始的工具,参与企业管理的会计人员。这种会计人员相对低效和高效的传统会计有着更强的竞争力。但不足的是没有使用智能化的工具,效率较低。从实现的难易程度来看,这种会计人员更为接近现代会计。
  基于坐标轴可以清晰看出不同类型会计的不同能力分布,从而得出传统会计人员需要提升的技能。
  (二)传统会计人才需要提升的技能
  1、夯实基础专业技能。
  财务工作的内容繁多复杂,一名会计从业人员要对各种会计制度了然于心,随时跟进政策变更的步伐。基础专业技能则是重中之重,熟练掌握不同的会计制度、思路才能在接下来的工作中更胜一筹。
  2、学习跨领域复合知识学习技能。
  随着科学技术领域的不断创新进步,财务智能机器人的引进,让很多基础财务人员面临失业风险。但是财务机器人仍需人员的操作、使用,相应信息技术领域是一大空缺。财务人员可以在掌握基础知识的能力之上,继续学习相应的编程软件,提高竞争意识。除此之外,税务领域、财务管理领域仍有很大空間,如财务分析技能、风险管控技能、财务分析技能等等。
  3、提高财务分析技能,向管理方向转型。
  虽然机器人能代替基础的工作,但却无法思考,无法代替人类去沟通,交流,从而无法代替人类在决策方面的作用。财务人员可以利用机器人输出的精准信息做分析比较,向管理会计转型。管理会计的优势在于能为企业经营提供高质量管理,为企业发展提供有力决策。在会计工作中可以考虑到很多人工智能不能考虑到的因素,比如:监管问题、道德问题、感情问题等。机器人的参与让财务工作的逻辑性更强,人类则发挥感性、更具全局观的管理决策作用。
  五、大智移云背景下的高校会计人才培养
  大智移云应运而生,人工智能对许多行业带来了巨大的影响,对会计行业的影响尤为巨大。传统的会计核算人员面临失业,市场和企业面临变革,它们更需要复合型的会计人才。基于此,高校应该重新调整培养方案,帮助学生们适应社会需求,使他们成为复合型的会计精英。
  (一)高校会计人才培养方案的现状和问题
  1、人才培养目标不准确
  现阶段,高校致力于培养德智体全面发展的,掌握经济学、会计学原理、市场营销学、成本会计等专业基础知识和具备做账等基础能力的会计人才。但在人工智能发展并普遍应用后,智能财务机器人可以完成这类基础的工作,市场和企业对这类基础的会计人员的需求减少,对复合型会计人才需求大大增多。
  2、课程体系老旧
  高校对会计专业学生的培养主要针对于基础知识,在课上也会着重学习会计学原理、中级财务会计等基本课程。但有助于学生更好融入未来工作环境的课程;让学生们了解人工智能、帮助学生们学习如何利用智能财务机器人的课程却少之又少。
  3、教学方法滞后
  现在,大部分高校的教师都通过板书、幻灯片等方式将知识传授给学生,同学们只是学会了书本上的知识,即使在考试中取得了高分,也很难应用到现实的工作中。随着人工智能的普及,市场和企业对只会书本上知识的传统会计核算人员的需求也会越来也少,这些会计人员很难应对智能财务机器人带来的冲击。
  (二)高校会计专业人才培养改革措施   1、调整人才培养目标
  高校可在培养目标中适当减少基础课程的学习,增加一些类似风险分析的深度课程或管理会计的相关课程,培养复合型的人才。让学生们在未来的工作中,胜任智能财务机器人无法完成的工作,学习与智能财务机器人协同合作。
  2、完善课程体系
  高校应减少智能机器人可以替代完成的基础课程,让学生们专注于无法替代的课程。另外,高校应增加有关于大数据、统计等方面的课程,python等计算机课程可以帮助同学们更好的了解人工智能、运用人工智能。同时,学校应加强跨学科选课力度,开设网络课程,实现数字化人才的培养。学习利用智能机器人并与智能机器人互补是至关重要的一点。
  3、创新教学方法
  高校应改变传统死板的教学方式,增加案例分析、实践考核等内容,深化校企合作,让学生们置身于实际的生产经营活动中,提早适应工作内容,提升自身能力。同时,将智能化引入会计教育的课堂,通过教授和训练,提高学生对于智能化应用的理解。
  人工智能也要求教师在教育中布置的作业不是单纯的回答问题,更重要的是让学生们提出问题。所以,让学生们充分发挥出他们的分析能力,鼓励他们提问,通过多学科并用的方式思考问题并运用人工智能去解决问题是至关重要的。
  在人工智能社会,高校应该将学生训练的更加具有职业道德,训练得更加客观,并且拥有更多学科的知识。
  六、总结
  随着人工智能的大力发展,中小型会计工作现状不容乐观,大部分会计人员对自己的工作环境并不满意且对人工智能的评价褒贬不一。中小型企业并没有因财务机器人的出现而裁员的现象,但必然会存在压力,会计人员需要不断的提升自我,实现转型。根据管理职能的强弱和使用工具信息化程度可以将会计分为不同工作效率的传统会计、管理会计和现代会计。基于此,本文结合传统会计的需求,向企业提出增加考试假期的制度,加强继续教育的差别性、针对性。同时,针对未来高校会计人才培养提出了几点建议:高校需要调整人才培养计划、完善课程体系、创新教学方法,培养复合型的人才以面对时代的变化。
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