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【摘要】计算机操作能力是每一名大学生必备的能力，是社会衡量一名大学生能力的重要考核指标。怎样利用有限的学时使学生具有较高的操作能力，一直是我们探索和实践的课题。沈阳职业技术学院把计算机基础课作为计算机操作课，明确目标，考核操作。在学时不变，教师不变，学生不变的条件下，使学生掌握了较高的计算机操作能力，取得了很好的教学效果。而这种教学改革的探索和实践，对其它课程的改革也起到了一定的借鉴作用。
【关键词】高职教育 计算机操作能力 教学模式改革
高职教育的根本任务是为生产、建设、管理第一线服务，培养具有创新精神、创业能力和可持续发展能力的高等技术应用型专门人才。计算机基础课是所有本、专、高职学生，所有专业学生的一门必修课，是一门知识性、技能性和实践性很强的课程。同时，社会也经常用计算机操作技能来考核一名大学生现代技能的能力。因此，计算机操作能力对各专业的大学生显的尤为重要。
一、学生的能力定位
天生我才必有用，这是李白的豪言。但事实上，我们每一个人的确都有一些潜在的才能，即天生其人必有才，天生其才必有用。教育就是要激发其才能，巩固其才能，加强其才能，使其发挥出来。而高职学院培养出的学生其才在职业角色，其用在岗位技能。高职学生的才能应体现出其高职的特征，即操作能力的熟练、快捷、准确和高质量。计算机基础课程是一门能体现高职学生特点的操作技能课程。学生通过学习熟练掌握操作技能，并能解决实际问题。
二、课程性质定位
沈阳职业技术学院通过对以往毕业生的追踪调查，分析社会对计算机操作能力的要求，以及计算机基础课程的特点，对计算机基础课教学做了大规模的调整，把计算机基础课程从计算机基础课改为计算机操作课，把学校统一排定期末考试，改为学生自主申请考试。从提高学生能力出发，制定了强调学生动手操作能力的《计算机基础课程标准》，把课程划分为7个教学模块（7项任务）。建立了计算机基础考试试题库，对学生进行7个操作能力的考核。
三、能力为主的项目教学方式
学校把原来计算机基础课理论与实践相相结合的教学方式，改为以学生自学为主、教师实践指导为辅的教学方式。
1.突出能力培养的教材模式
针对计算机基础课重操作的特点，按照计算机基础课程标准的要求，注重提高解决实际问题的能力，编写了适合学生学习的计算机基础课程教材，并配合教材编制了相应的操作训练手册。教材中注重操作过程和操作图示，比较适合学生自主学习。
2.强调能力培养的教学内容
对于计算机课的教学必须以操作为主，主要在培养学生的动手能力，使其能够适应社会中各个岗位的需要。教学的内容分为7个模块（项目）：
模块1：信息技术基础知识。计算机的发展趋势，计算机的特点，计算机的应用领域，计算机的分类，信息的概念、特征和分类，信息技术的概念和特点，信息技术的体系及其社会作用，信息化的内涵和信息化社会的基本特征，我国信息化建设状况。学生通过学习，能够较熟练地掌握一种汉字输入方法，并对当今比较流行的其他输入法有一个基本的了解。
模块2：中文Windows操作系统。（1）Windows基本操作；（2）桌面操作；（3）窗口和菜单操作；（4）资源管理器的使用；（5）我的电脑的使用；（6）应用程序的管理；（7）Windows系统设置；（8）回收站管理；（9）常用附件工具的使用；（10）网上邻居；（11）用户管理；（12）网络功能应用；（13）注册表应用。
模块3：中文Word文字处理系统。（1）中文版Word的基本操作；（2）视图操作；（3）编辑操作；（4）文档排版操作：页面设置（纸型、页边距、页眉和页脚边距等），字符格式设置（字体、字型、字号、颜色、效果、字间距等），段落格式设置（各种缩进参数、段前和段后间距、行间距、对齐方式等），分页和分节，分栏，设置项目符号和编号，插入尾注和脚注，插入页眉和页脚，使用样式和模板，插入文档目录，使用宏；（5）图文混排操作：绘制图形（图形的绘制、移动与缩放、设置图形的颜色、填充和版式），插入图片（插入剪贴画、艺术字和图片文件及其编辑操作），插入文本框及其编辑操作，对象的嵌入与链接操作，多个对象的对齐、组合与层次操作，公式编辑器的使用，加入水印。
模块4：中文Word表格处理系统。表格操作：创建和绘制表格，表格的编辑（整表/行/列/单元格的选定，设置文本格式，文本的录入、移动、复制和删除），表格的调整（插入/删除行、列、单元格，改变行高和列宽，合并/拆分单元格），表格格式设置（边框和底纹、文字方向、对齐方式等），表格的应用（使用公式进行计算、自动求和与排序，虚框表格的使用，表格与文本之间的转换，由表格数据生成图表）；之所以把Word表格处理单独作为一个模块是考虑它的重要性。
模块5：中文Excel电子表格软件。（1）Excel的基本操作：Excel的启动和退出，工作簿的操作（创建、打开、保存、另存和关闭工作簿）；（2）单元格操作：单元格的选取，单元格数据的输入，单元格数据的编辑与修改，单元格数据的清除，单元格数据的移动与复制，插入整行或整列，插入单元格，删除单元格或整行/整列单元格；（3）工作表的操作：选取工作表，工作表的插入与删除，工作表的重命名，工作表的移动与复制，工作表的格式设置；（4）公式和函数的使用：使用公式，单元格的引用，使用函数，自动计算；（5）数据的图表化：图表的创建（嵌入式图表和图表工作表），图表的编辑修改（编辑图表对象、改变图表类型和数据系列、图表的移动和缩放）；（6）数据的管理和分析：数据排序操作（简单排序和复杂排序），数据筛选操作（自动筛选和高级筛选），数据分类汇总操作，建立数据透视表。
模块6：中文PowerPoint演示文稿软件。（1）PowerPoint的基本操作；（2）创建演示文稿：使用向导创建演示文稿，使用模板创建演示文稿，创建空演示文稿；（3）编辑演示文稿：视图切换，幻灯片操作，幻灯片文本编辑，在幻灯片中添加/删除元素；（4）图表与表格运用：数据图表的绘制与编辑，建立组织机构图，表格的制作与编辑；（5）幻灯片的外观修饰：母版的编辑，配色方案和背景的设置和修改，模板和版式的应用，自定义模板操作；（6）加入动画和超链接：设置片内动画效果，片间切换效果，设置超级链接；（7）放映与打印演示文稿：幻灯片放映操作，幻灯片的打包，打印演示文稿。
模块7：计算机网络基础。通过本模块的学习使学生了解计算机网络的基本概念和功能，计算机网络的系统组成，掌握最新的上网技术。
3.注重能力提高的教学形式
计算机技术发展迅速，计算机知识更新加快，掌握一种操作系统和一种软件应用就可以享用一生的时代已经过去。因此，一个人只有通过自己不断地学习、不断地知识更新，才能跟上计算机发展的步伐。这就要求教师在教学过程中，应在学生认知水平能够承受的前提下，安排一些适合自学的内容让学生自己掌握，注重学生自觉学习的觉悟，提高学生自学的能力，提高学生解决实际音量的能力。计算机基础课是一门非常适合学生自学的课程，计算机基础课教学是建立在以学生自觉为主的基础上的项目教学。计算机基础课教学全部在计算机房完成，按教学内容的7个项目，分解为每个项目下的若干个任务，每次课讲解、训练、考核1个或多个任务。
四、考核能力的评价方式
计算机基础课程主要是为了普及计算机基础知识，适应社会要求，使学生能够解决在日常办公中遇到的问题，适应企业的基本需求。主要的教学内容包括7大模块：计算机基础知识，windows操作，word，excel，表格处理，powerpoint，计算机网络等内容。
考试的内容和教学内容是对应的，共分为打字测试、中文Windows操作系统、中文Word文字处理系统、中文Word表格处理、中文Excel电子表格软件、文PowerPoint演示文稿软件、计算机网络基础共7个模块。考试按以上7个模块共出50套考题，每个考生随机抽取，确保每名考生的试题不同。
考试采取过关式，即学生每过一关进入下一关，一次完成7个模块的内容，考试记为合格。如第一关没有过，考试即结束，记一次考试，成绩为不合格。考试成绩由考试软件自动评判，监考教师只做考场记录。每次考试成绩由教务处发到学院网上。
考试采取自己报名，由教务处、信息中心、计算机系共同组织，每名学生在校期间均有5次考试机会，要求计算机系各专业学生在前两个学期通过，全院其它各专业学生在前四个学期内完成，学校每两周组织一次考试。在学习期间，学生考试合格，即完成了计算机基础操作课程，成绩记为合格，下面未完课程准许免修。
五、对师资建设的要求更高
作为教师，要不断追踪专业的发展动态和应用技术，探索实训实习与应用技术的有机结合，建立完整的能力培训体系，加强学生的目标体系建设，培养出与社会所需同步的技能型人才，重要的是同步。教师要不断进取，进行专业理论和技能的学习与提高，要不断地在自己的工作岗位上有所创新、有所突破，成为专家，成为人才。“只有教师走入题海，学生才能走出题海。”名师出高徒，只有我们不断跟踪实用技术的发展，成为专业技术岗位的高技术专家，才能教出具有岗位特长技术的高技能人才，才能培养出岗位需求的合格学生。而作为高职的计算机专业教师更要在计算机操作技能上下功夫，练本领。有大见识，才会有大智慧。在有限的时间内，用生动语言、操作技巧，教师创造性的教，学生创造性的学，使学生由被动地学转变为主动地探求是每名教师长期的课题。
通过一个周期的运行，在全院学生和任课教师中产生了很大的反响。学生从盲目的学习到有目标的学习；学生从理论与实际操作并重到操作目标明确，注重技能操作能力的提高；学生从学会为目的到熟练操作成为目标。教师也从注重理论与实践的结合到以动手操作能力的培养为重点，并从被动的教学变为教学生学习的方法，教学以自学为主，教师利用一切机会辅导、考核。真正做到了重、难点突出，教学的有效学时得到了增加。学生在学习的过程中有很大的压力，而当这个压力得到释放的时候，学生具备了较高的计算机基础的操作能力。
计算机基础是沈阳职业技术学院项目教学改革的第一门课程，对学院项目教学的改革和深入起到了一定的示范作用。同时，计算机基础课的改革也是举全学院之力取得的结果。在项目教学给学生带来能力提高、教学取得收获的同时，也给正常教学、考试，给学院的教学、考试组织工作带来很多新工作、新问题，这些都是未来教学管理工作需要不断解决的问题。
参考文献：
[1]谭浩强.迎接计算机普及的第三次高潮[M].北京:清华大学出版社.
[2]周济.大力加强教学工作切实提高教学质量[J].中国高等教育，2005，（1）.
[3]丁晓云.网络环境下的研究性学习与学生创新能力培养[J].中国电化教育,2003，（3）.
[4]董凤服,刘金萍,张旭辉.计算机基础课程考试方式改革的探索与实践[J].科技创新导报,2008，（11）.
[5]董凤服,郭学军,刘洋.在教改中提升学生的就业理念[J].中国科教创新导刊，2008，（10）.
(作者单位：辽宁沈阳职业技术学院）
【关键词】高职教育 计算机操作能力 教学模式改革
高职教育的根本任务是为生产、建设、管理第一线服务，培养具有创新精神、创业能力和可持续发展能力的高等技术应用型专门人才。计算机基础课是所有本、专、高职学生，所有专业学生的一门必修课，是一门知识性、技能性和实践性很强的课程。同时，社会也经常用计算机操作技能来考核一名大学生现代技能的能力。因此，计算机操作能力对各专业的大学生显的尤为重要。
一、学生的能力定位
天生我才必有用，这是李白的豪言。但事实上，我们每一个人的确都有一些潜在的才能，即天生其人必有才，天生其才必有用。教育就是要激发其才能，巩固其才能，加强其才能，使其发挥出来。而高职学院培养出的学生其才在职业角色，其用在岗位技能。高职学生的才能应体现出其高职的特征，即操作能力的熟练、快捷、准确和高质量。计算机基础课程是一门能体现高职学生特点的操作技能课程。学生通过学习熟练掌握操作技能，并能解决实际问题。
二、课程性质定位
沈阳职业技术学院通过对以往毕业生的追踪调查，分析社会对计算机操作能力的要求，以及计算机基础课程的特点，对计算机基础课教学做了大规模的调整，把计算机基础课程从计算机基础课改为计算机操作课，把学校统一排定期末考试，改为学生自主申请考试。从提高学生能力出发，制定了强调学生动手操作能力的《计算机基础课程标准》，把课程划分为7个教学模块（7项任务）。建立了计算机基础考试试题库，对学生进行7个操作能力的考核。
三、能力为主的项目教学方式
学校把原来计算机基础课理论与实践相相结合的教学方式，改为以学生自学为主、教师实践指导为辅的教学方式。
1.突出能力培养的教材模式
针对计算机基础课重操作的特点，按照计算机基础课程标准的要求，注重提高解决实际问题的能力，编写了适合学生学习的计算机基础课程教材，并配合教材编制了相应的操作训练手册。教材中注重操作过程和操作图示，比较适合学生自主学习。
2.强调能力培养的教学内容
对于计算机课的教学必须以操作为主，主要在培养学生的动手能力，使其能够适应社会中各个岗位的需要。教学的内容分为7个模块（项目）：
模块1：信息技术基础知识。计算机的发展趋势，计算机的特点，计算机的应用领域，计算机的分类，信息的概念、特征和分类，信息技术的概念和特点，信息技术的体系及其社会作用，信息化的内涵和信息化社会的基本特征，我国信息化建设状况。学生通过学习，能够较熟练地掌握一种汉字输入方法，并对当今比较流行的其他输入法有一个基本的了解。
模块2：中文Windows操作系统。（1）Windows基本操作；（2）桌面操作；（3）窗口和菜单操作；（4）资源管理器的使用；（5）我的电脑的使用；（6）应用程序的管理；（7）Windows系统设置；（8）回收站管理；（9）常用附件工具的使用；（10）网上邻居；（11）用户管理；（12）网络功能应用；（13）注册表应用。
模块3：中文Word文字处理系统。（1）中文版Word的基本操作；（2）视图操作；（3）编辑操作；（4）文档排版操作：页面设置（纸型、页边距、页眉和页脚边距等），字符格式设置（字体、字型、字号、颜色、效果、字间距等），段落格式设置（各种缩进参数、段前和段后间距、行间距、对齐方式等），分页和分节，分栏，设置项目符号和编号，插入尾注和脚注，插入页眉和页脚，使用样式和模板，插入文档目录，使用宏；（5）图文混排操作：绘制图形（图形的绘制、移动与缩放、设置图形的颜色、填充和版式），插入图片（插入剪贴画、艺术字和图片文件及其编辑操作），插入文本框及其编辑操作，对象的嵌入与链接操作，多个对象的对齐、组合与层次操作，公式编辑器的使用，加入水印。
模块4：中文Word表格处理系统。表格操作：创建和绘制表格，表格的编辑（整表/行/列/单元格的选定，设置文本格式，文本的录入、移动、复制和删除），表格的调整（插入/删除行、列、单元格，改变行高和列宽，合并/拆分单元格），表格格式设置（边框和底纹、文字方向、对齐方式等），表格的应用（使用公式进行计算、自动求和与排序，虚框表格的使用，表格与文本之间的转换，由表格数据生成图表）；之所以把Word表格处理单独作为一个模块是考虑它的重要性。
模块5：中文Excel电子表格软件。（1）Excel的基本操作：Excel的启动和退出，工作簿的操作（创建、打开、保存、另存和关闭工作簿）；（2）单元格操作：单元格的选取，单元格数据的输入，单元格数据的编辑与修改，单元格数据的清除，单元格数据的移动与复制，插入整行或整列，插入单元格，删除单元格或整行/整列单元格；（3）工作表的操作：选取工作表，工作表的插入与删除，工作表的重命名，工作表的移动与复制，工作表的格式设置；（4）公式和函数的使用：使用公式，单元格的引用，使用函数，自动计算；（5）数据的图表化：图表的创建（嵌入式图表和图表工作表），图表的编辑修改（编辑图表对象、改变图表类型和数据系列、图表的移动和缩放）；（6）数据的管理和分析：数据排序操作（简单排序和复杂排序），数据筛选操作（自动筛选和高级筛选），数据分类汇总操作，建立数据透视表。
模块6：中文PowerPoint演示文稿软件。（1）PowerPoint的基本操作；（2）创建演示文稿：使用向导创建演示文稿，使用模板创建演示文稿，创建空演示文稿；（3）编辑演示文稿：视图切换，幻灯片操作，幻灯片文本编辑，在幻灯片中添加/删除元素；（4）图表与表格运用：数据图表的绘制与编辑，建立组织机构图，表格的制作与编辑；（5）幻灯片的外观修饰：母版的编辑，配色方案和背景的设置和修改，模板和版式的应用，自定义模板操作；（6）加入动画和超链接：设置片内动画效果，片间切换效果，设置超级链接；（7）放映与打印演示文稿：幻灯片放映操作，幻灯片的打包，打印演示文稿。
模块7：计算机网络基础。通过本模块的学习使学生了解计算机网络的基本概念和功能，计算机网络的系统组成，掌握最新的上网技术。
3.注重能力提高的教学形式
计算机技术发展迅速，计算机知识更新加快，掌握一种操作系统和一种软件应用就可以享用一生的时代已经过去。因此，一个人只有通过自己不断地学习、不断地知识更新，才能跟上计算机发展的步伐。这就要求教师在教学过程中，应在学生认知水平能够承受的前提下，安排一些适合自学的内容让学生自己掌握，注重学生自觉学习的觉悟，提高学生自学的能力，提高学生解决实际音量的能力。计算机基础课是一门非常适合学生自学的课程，计算机基础课教学是建立在以学生自觉为主的基础上的项目教学。计算机基础课教学全部在计算机房完成，按教学内容的7个项目，分解为每个项目下的若干个任务，每次课讲解、训练、考核1个或多个任务。
四、考核能力的评价方式
计算机基础课程主要是为了普及计算机基础知识，适应社会要求，使学生能够解决在日常办公中遇到的问题，适应企业的基本需求。主要的教学内容包括7大模块：计算机基础知识，windows操作，word，excel，表格处理，powerpoint，计算机网络等内容。
考试的内容和教学内容是对应的，共分为打字测试、中文Windows操作系统、中文Word文字处理系统、中文Word表格处理、中文Excel电子表格软件、文PowerPoint演示文稿软件、计算机网络基础共7个模块。考试按以上7个模块共出50套考题，每个考生随机抽取，确保每名考生的试题不同。
考试采取过关式，即学生每过一关进入下一关，一次完成7个模块的内容，考试记为合格。如第一关没有过，考试即结束，记一次考试，成绩为不合格。考试成绩由考试软件自动评判，监考教师只做考场记录。每次考试成绩由教务处发到学院网上。
考试采取自己报名，由教务处、信息中心、计算机系共同组织，每名学生在校期间均有5次考试机会，要求计算机系各专业学生在前两个学期通过，全院其它各专业学生在前四个学期内完成，学校每两周组织一次考试。在学习期间，学生考试合格，即完成了计算机基础操作课程，成绩记为合格，下面未完课程准许免修。
五、对师资建设的要求更高
作为教师，要不断追踪专业的发展动态和应用技术，探索实训实习与应用技术的有机结合，建立完整的能力培训体系，加强学生的目标体系建设，培养出与社会所需同步的技能型人才，重要的是同步。教师要不断进取，进行专业理论和技能的学习与提高，要不断地在自己的工作岗位上有所创新、有所突破，成为专家，成为人才。“只有教师走入题海，学生才能走出题海。”名师出高徒，只有我们不断跟踪实用技术的发展，成为专业技术岗位的高技术专家，才能教出具有岗位特长技术的高技能人才，才能培养出岗位需求的合格学生。而作为高职的计算机专业教师更要在计算机操作技能上下功夫，练本领。有大见识，才会有大智慧。在有限的时间内，用生动语言、操作技巧，教师创造性的教，学生创造性的学，使学生由被动地学转变为主动地探求是每名教师长期的课题。
通过一个周期的运行，在全院学生和任课教师中产生了很大的反响。学生从盲目的学习到有目标的学习；学生从理论与实际操作并重到操作目标明确，注重技能操作能力的提高；学生从学会为目的到熟练操作成为目标。教师也从注重理论与实践的结合到以动手操作能力的培养为重点，并从被动的教学变为教学生学习的方法，教学以自学为主，教师利用一切机会辅导、考核。真正做到了重、难点突出，教学的有效学时得到了增加。学生在学习的过程中有很大的压力，而当这个压力得到释放的时候，学生具备了较高的计算机基础的操作能力。
计算机基础是沈阳职业技术学院项目教学改革的第一门课程，对学院项目教学的改革和深入起到了一定的示范作用。同时，计算机基础课的改革也是举全学院之力取得的结果。在项目教学给学生带来能力提高、教学取得收获的同时，也给正常教学、考试，给学院的教学、考试组织工作带来很多新工作、新问题，这些都是未来教学管理工作需要不断解决的问题。
参考文献：
[1]谭浩强.迎接计算机普及的第三次高潮[M].北京:清华大学出版社.
[2]周济.大力加强教学工作切实提高教学质量[J].中国高等教育，2005，（1）.
[3]丁晓云.网络环境下的研究性学习与学生创新能力培养[J].中国电化教育,2003，（3）.
[4]董凤服,刘金萍,张旭辉.计算机基础课程考试方式改革的探索与实践[J].科技创新导报,2008，（11）.
[5]董凤服,郭学军,刘洋.在教改中提升学生的就业理念[J].中国科教创新导刊，2008，（10）.
(作者单位：辽宁沈阳职业技术学院）