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台商张恒瑞从台北来沪创业已经25年，今年他第一次在上海过年。他告诉《中国经济周刊》记者，上海、台北都有温暖的家。
张恒瑞的创业领域是留学规划指导，以往经常是1月初完成年度美国学校申请工作，就会赴美与学校负责人进行面对面深入沟通，然后直接从当地返回台北过年，春节后再从台北回上海工作。
“因为疫情，我2020年3月初回到台北，就一直待到了9月，这是近10多年来最长的一次。此后9月回到上海的家，一直到现在没有回过台北。” 张恒瑞说。
张恒瑞最引以为傲的是培养了4个优秀的女儿。他的大女儿在宾夕法尼亚大学的沃顿商学院就读本科，目前在上海实习;二女儿就读于菲利普斯·安多佛高中;三女儿就读于菲利普斯·埃克塞特中学;小女儿在台北读初一。
今年春节，张恒瑞和大女儿在上海过年，夫人则带着其他三个女儿在台北过年。
“过年家里阿姨回老家了，我又不会烧菜做饭，带着大女儿买了一堆零食度日。大年三十，我的学生家长正好从北京飞上海陪儿子，这个学生已被纽约大学录取，因为疫情他要在上海的纽约大学先读一学期。我们就一起吃了年夜饭，这也是第一次在上海过年。”
今年春节前夕，台商张恒瑞在上海办公室内接待线上家长的留学咨询。
张恒瑞告诉《中国经济周刊》记者，他手机里没有外卖APP，也没有出行APP。
“所以我老婆很担心我这个春节怎么办？还有同事说要不要帮我叫外卖。当然我不能把我女儿给饿着了，还是要学着下厨。” 张恒瑞笑着说道，“上海台办的朋友知道我在沪过年，很关心我，有几位上海朋友还送了那种快煮的盆菜以及很多年货，令我很感动。”
今年9月，张恒瑞的小女儿就会从台北转学到上海读书，二女儿和三女儿回美国读高中，大女儿回美国读大学。
年前，张恒瑞给留沪过年的员工包了红包。按照他们入职的年限，除原来的奖金外，老员工拿到了3600元红包，就算才做一年的也有2000元 。
张恒瑞感谢员工们和他一起走过了2020年， “好不容易挺过来了。”即使在最艰难的时候，他也没有解聘任何一名员工。
在特殊的2020年，张恒瑞所在的留学和培训行业是受疫情影响的“重灾区”。
“新冠肺炎疫情的冲击，也把野蛮生长到失控的行业拉回正轨。”张恒瑞告诉记者，“这段时间陆续听到几家留学咨询公司财务上出现严重的问题，连着几个月没发薪水，当中有大机构也有小工作室。还有创始人整个申请季都在国外没有回来。留学行业各种不确定因素其实很多，持续稳定发展是需要非常强大的实力和底蕴的。”
回顾2020年，令张恒瑞骄傲的是，他创办的学美公司培训和留学业务双线发展，培训板块业绩的“失守”，被留学板块业务弥补了过来，总体经营持平还略有增长。这一年，他没有解聘任何一名员工，而是收缩了培训门店的实体面积节约成本“自救”;另一方面他亲自与已经签约的家庭沟通，每天至少要视频接待3个留学生家庭，180天内回访了近500个，稳住他们的心情，降低他们的焦虑。
“去年2、3月份，美国疫情严重，我们的业务基本为0。有员工因为觉得行业不景气而离职，选择了其他领域发展，我祝福他们。 ”
留学行业的发展兴衰与国际形势密切相关。这个春节，张恒瑞在上海的家中回想起创业25年经历的所有波折，感慨道：“还记得当年美国‘9·11’之后，赴美留学人数骤降;金融风暴时期，学生家长的财富缩水，导致他们对子女留学规划的改变，也是从那时起，我们不只做留学美国，开始着手布局其他国家的留学事项。我们算是经历过整个周期的‘行业老师傅’吧，去年虽然有疫情的影响，但学美的中途解约率是历史最低的，扛住了这波风险。”
张恒瑞的创业领域是留学规划指导，以往经常是1月初完成年度美国学校申请工作，就会赴美与学校负责人进行面对面深入沟通，然后直接从当地返回台北过年，春节后再从台北回上海工作。
“因为疫情，我2020年3月初回到台北，就一直待到了9月，这是近10多年来最长的一次。此后9月回到上海的家，一直到现在没有回过台北。” 张恒瑞说。
第一次留沪过年，不会烧菜也不会叫外卖
张恒瑞最引以为傲的是培养了4个优秀的女儿。他的大女儿在宾夕法尼亚大学的沃顿商学院就读本科，目前在上海实习;二女儿就读于菲利普斯·安多佛高中;三女儿就读于菲利普斯·埃克塞特中学;小女儿在台北读初一。
今年春节，张恒瑞和大女儿在上海过年，夫人则带着其他三个女儿在台北过年。
“过年家里阿姨回老家了，我又不会烧菜做饭，带着大女儿买了一堆零食度日。大年三十，我的学生家长正好从北京飞上海陪儿子，这个学生已被纽约大学录取，因为疫情他要在上海的纽约大学先读一学期。我们就一起吃了年夜饭，这也是第一次在上海过年。”
张恒瑞告诉《中国经济周刊》记者，他手机里没有外卖APP，也没有出行APP。
“所以我老婆很担心我这个春节怎么办？还有同事说要不要帮我叫外卖。当然我不能把我女儿给饿着了，还是要学着下厨。” 张恒瑞笑着说道，“上海台办的朋友知道我在沪过年，很关心我，有几位上海朋友还送了那种快煮的盆菜以及很多年货，令我很感动。”
今年9月，张恒瑞的小女儿就会从台北转学到上海读书，二女儿和三女儿回美国读高中，大女儿回美国读大学。
2020年没有裁员，给员工包了大红包
年前，张恒瑞给留沪过年的员工包了红包。按照他们入职的年限，除原来的奖金外，老员工拿到了3600元红包，就算才做一年的也有2000元 。
张恒瑞感谢员工们和他一起走过了2020年， “好不容易挺过来了。”即使在最艰难的时候，他也没有解聘任何一名员工。
在特殊的2020年，张恒瑞所在的留学和培训行业是受疫情影响的“重灾区”。
“新冠肺炎疫情的冲击，也把野蛮生长到失控的行业拉回正轨。”张恒瑞告诉记者，“这段时间陆续听到几家留学咨询公司财务上出现严重的问题，连着几个月没发薪水，当中有大机构也有小工作室。还有创始人整个申请季都在国外没有回来。留学行业各种不确定因素其实很多，持续稳定发展是需要非常强大的实力和底蕴的。”
回顾2020年，令张恒瑞骄傲的是，他创办的学美公司培训和留学业务双线发展，培训板块业绩的“失守”，被留学板块业务弥补了过来，总体经营持平还略有增长。这一年，他没有解聘任何一名员工，而是收缩了培训门店的实体面积节约成本“自救”;另一方面他亲自与已经签约的家庭沟通，每天至少要视频接待3个留学生家庭，180天内回访了近500个，稳住他们的心情，降低他们的焦虑。
“去年2、3月份，美国疫情严重，我们的业务基本为0。有员工因为觉得行业不景气而离职，选择了其他领域发展，我祝福他们。 ”
留学行业的发展兴衰与国际形势密切相关。这个春节，张恒瑞在上海的家中回想起创业25年经历的所有波折，感慨道：“还记得当年美国‘9·11’之后，赴美留学人数骤降;金融风暴时期，学生家长的财富缩水，导致他们对子女留学规划的改变，也是从那时起，我们不只做留学美国，开始着手布局其他国家的留学事项。我们算是经历过整个周期的‘行业老师傅’吧，去年虽然有疫情的影响，但学美的中途解约率是历史最低的，扛住了这波风险。”