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2006年9月，当时作为中国石化齐鲁石化公司的专业化汽车运输公司，按照中国石化辐业改制的政策改制为山东齐鲁物流有限公司。公司改制近6年来，注重职工思想管理，最大限度地调动职工潜在的积极性和创造性，使企业步入良性发展轨道，企业效益逐年增长。在物流行业激烈的市场竞争中，齐鲁物流公司实现了由传统运输企业向现代化物流企业的转变，公司已成为中石化化工销售公司、齐鲁石化公司等国有特大型企业值得信赖的合作伙伴，成为鲁中地区较大的专业化物流公司之一。
在企业管理中，生产、经营、服务等方面的管理固然重要，然而每一项管理都离不开对人的思想管理。思想管理是一切管理的基础，蕴涵在每一项管理环节之中，是全部管理工作的灵魂所在，是企业效益最大化的重要保证。企业的思想管理，必须结合自身单位的工作特点、生产任务、职工的实际情况，以尊重人、理解人、关心人为根本，通过解决职工的疑问，理顺各种关系，激发调动职工的积极性和创造性，提升企业的执行力，增强企业活力，实现企业的目标。
一、开展形势任务教育，促进思想观念的转变
企业职工思想不断解放的过程其实就是企业改革发展的过程，要想推进企业改革，必须要帮助职工解放思想，转变观念。改制前的齐鲁石化公司汽运公司，虽然有巨额亏损，但因为齐鲁石化公司是中国石化的骨干企业，亏损的汽运公司职工根本不担心吃不上饭，最多是不如盈利单位吃的好。久而久之，在职工中形成了一种惰性。也有些职工不满意当时那种不死不活的生活，希望变革，却不知该如何改。针对职工的思想状况，公司分层次组织开展形势任务教育，帮助企业职工破除“等、靠、要”的“不作为”的旧观念,树立新思想,“世上没有救世主，生存发展靠自己”。引导职工强化“市场”意识,要实现由靠上级安排工作任务到主动寻求出路的思想转变。通过座谈讨论和交流，发动大家分析企业面临的形势，明确自己的任务，使大家树立危机意识和生存意识，让大家真正明确，企业的未来在自己手中，只能靠自己的努力。在残酷的市场竞争面前，不努力工作就不会有前途。职工们结合自身实际，思想观念迅速发生着转变，“为企业工作，就是为自己工作”的热情空前高涨。
二、抓好职工技能培训，强化思想认识水平的提升
物流行业作为服务型企业，为客户服务是第一要务。为实现“用心服务，追求完美”的服务理念，提高整体物流服务水平，公司紧密结合生产形势，引导并强化全体职工牢固树立服务意识，努力营造重视服务，崇尚服务，关注服务的良好氛围。从大规模培训入手，不断提高全员服务技能。每周六下午作为集中培训日，组织管理人员对服务意识、物流管理及质量控制等知识进行学习研讨，组织一线驾驶员进行以“如何解决道路运输中出现的各种问题”为主要内容的操作技能培训。职工通过认真学习国内先进物流企业的服务经验，不断改进服务质量。规范了在业务往来中的语言、态度、举止，形成统一的服务规范。思想认识的不断提升，使职工们在业务往来中，礼貌得体，服务周到。广大职工全心全意为客户服务，想客户所想，急客户所急，努力为客户分忧解难，赢得了广大客户的信赖和赞誉。
三、深入职工加强调研，实现思想有效沟通
及时了解职工思想状况，解决突出问题是做好思想管理工作的基础。改革的稳步推进，必然会给职工的工作和生活带来影响，此时职工思想容易发生波动。几年来，我们注重做好双向沟通，深入职工搞好调研，及时掌握职工思想动态，保持了职工思想稳定。一是及时发现问题，各部门协同工作，深入职工中去做好调研工作，通过各方式了解职工思想动向、了解存在的矛盾与问题；二是及时解决问题，通过调研获取的信息，反馈的各种问题，进行认真的整理分析和论证，合情合理的认真及时解决，无理要求的帮助分析，做好解释，一切从公司大局出发，把问题解决在萌芽状态。三是及时讲清说明，不断对职工反映的普遍问题、突出问题总结归纳，通过各种途径向职工做出合理解释，避免出现小道消息、流言蜚语影响安定团结。通过有效的沟通，及时了解职工对工作的一些真实想法，及时发现职工工作中的新思路、新办法，对于职工在工作中的业绩、所提出的合理化建议给予肯定和采纳，增加职工工作的成就感和价值感；通过有效的沟通，企业传达对职工的新要求新期望，增加職工对企业管理的参与感和责任感，动员职工为企业的发展献计献策，实现企业与职工的双赢。
四、结合主题实践活动，促进职工思想稳定
持续开展主题教育实践活动能促进职工思想稳定，推动工作有效开展。结合公司经营管理实际，每年组织开展一个主题实践活动，党政工各部门齐抓共管，各负其责，围绕提高职工思想水平来做工作。通过开展“服务管理年”、“服务提升年”、“安全是一种承诺，安全是一种幸福”安全主题教育实践等活动，强化“立足岗位做贡献，超越自我在岗位”的理念，让职工自觉以企业为中心，明是非、顾大局、爱岗位，以安心踏实的心态投入到改革和各项生产经营活动中。通过主题教育实践活动的开展，激发职工的工作激情和劳动热情，振奋精神，以高昂的斗志和士气，为企业发展作出应有的贡献。营造“积极向上、爱岗敬业、乐观奉献、和睦和谐，职工与企业共同成长”的良好氛围，鼓励职工充分发挥聪明才智、充分展示个人才能，实现自己的人生价值和理想，从企业的大局和长远发展出发，立足本职做好各项工作。在职工中形成共同的理想、道德、价值观和行为规范，培养团队协作精神和敢打硬仗的思想作风，树立公平竞争、顾客至上、诚信为本的思想。
一个企业要发展，必须有它的价值观灌注于员工的头脑之中。价值观是一种指导人的行为的思想意识。既然是属于思想感情的东西，就需要通过思想工作去灌注。因此，企业应当立足于长远，制订思想管理方案，引导职工健康发展，完善自我，积极工作，让职工真正凝聚到企业改革和发展上来。通过强有力的思想管理引导企业的行为，增强企业的凝聚力，构造和谐企业。
在企业管理中，生产、经营、服务等方面的管理固然重要，然而每一项管理都离不开对人的思想管理。思想管理是一切管理的基础，蕴涵在每一项管理环节之中，是全部管理工作的灵魂所在，是企业效益最大化的重要保证。企业的思想管理，必须结合自身单位的工作特点、生产任务、职工的实际情况，以尊重人、理解人、关心人为根本，通过解决职工的疑问，理顺各种关系，激发调动职工的积极性和创造性，提升企业的执行力，增强企业活力，实现企业的目标。
一、开展形势任务教育，促进思想观念的转变
企业职工思想不断解放的过程其实就是企业改革发展的过程，要想推进企业改革，必须要帮助职工解放思想，转变观念。改制前的齐鲁石化公司汽运公司，虽然有巨额亏损，但因为齐鲁石化公司是中国石化的骨干企业，亏损的汽运公司职工根本不担心吃不上饭，最多是不如盈利单位吃的好。久而久之，在职工中形成了一种惰性。也有些职工不满意当时那种不死不活的生活，希望变革，却不知该如何改。针对职工的思想状况，公司分层次组织开展形势任务教育，帮助企业职工破除“等、靠、要”的“不作为”的旧观念,树立新思想,“世上没有救世主，生存发展靠自己”。引导职工强化“市场”意识,要实现由靠上级安排工作任务到主动寻求出路的思想转变。通过座谈讨论和交流，发动大家分析企业面临的形势，明确自己的任务，使大家树立危机意识和生存意识，让大家真正明确，企业的未来在自己手中，只能靠自己的努力。在残酷的市场竞争面前，不努力工作就不会有前途。职工们结合自身实际，思想观念迅速发生着转变，“为企业工作，就是为自己工作”的热情空前高涨。
二、抓好职工技能培训，强化思想认识水平的提升
物流行业作为服务型企业，为客户服务是第一要务。为实现“用心服务，追求完美”的服务理念，提高整体物流服务水平，公司紧密结合生产形势，引导并强化全体职工牢固树立服务意识，努力营造重视服务，崇尚服务，关注服务的良好氛围。从大规模培训入手，不断提高全员服务技能。每周六下午作为集中培训日，组织管理人员对服务意识、物流管理及质量控制等知识进行学习研讨，组织一线驾驶员进行以“如何解决道路运输中出现的各种问题”为主要内容的操作技能培训。职工通过认真学习国内先进物流企业的服务经验，不断改进服务质量。规范了在业务往来中的语言、态度、举止，形成统一的服务规范。思想认识的不断提升，使职工们在业务往来中，礼貌得体，服务周到。广大职工全心全意为客户服务，想客户所想，急客户所急，努力为客户分忧解难，赢得了广大客户的信赖和赞誉。
三、深入职工加强调研，实现思想有效沟通
及时了解职工思想状况，解决突出问题是做好思想管理工作的基础。改革的稳步推进，必然会给职工的工作和生活带来影响，此时职工思想容易发生波动。几年来，我们注重做好双向沟通，深入职工搞好调研，及时掌握职工思想动态，保持了职工思想稳定。一是及时发现问题，各部门协同工作，深入职工中去做好调研工作，通过各方式了解职工思想动向、了解存在的矛盾与问题；二是及时解决问题，通过调研获取的信息，反馈的各种问题，进行认真的整理分析和论证，合情合理的认真及时解决，无理要求的帮助分析，做好解释，一切从公司大局出发，把问题解决在萌芽状态。三是及时讲清说明，不断对职工反映的普遍问题、突出问题总结归纳，通过各种途径向职工做出合理解释，避免出现小道消息、流言蜚语影响安定团结。通过有效的沟通，及时了解职工对工作的一些真实想法，及时发现职工工作中的新思路、新办法，对于职工在工作中的业绩、所提出的合理化建议给予肯定和采纳，增加职工工作的成就感和价值感；通过有效的沟通，企业传达对职工的新要求新期望，增加職工对企业管理的参与感和责任感，动员职工为企业的发展献计献策，实现企业与职工的双赢。
四、结合主题实践活动，促进职工思想稳定
持续开展主题教育实践活动能促进职工思想稳定，推动工作有效开展。结合公司经营管理实际，每年组织开展一个主题实践活动，党政工各部门齐抓共管，各负其责，围绕提高职工思想水平来做工作。通过开展“服务管理年”、“服务提升年”、“安全是一种承诺，安全是一种幸福”安全主题教育实践等活动，强化“立足岗位做贡献，超越自我在岗位”的理念，让职工自觉以企业为中心，明是非、顾大局、爱岗位，以安心踏实的心态投入到改革和各项生产经营活动中。通过主题教育实践活动的开展，激发职工的工作激情和劳动热情，振奋精神，以高昂的斗志和士气，为企业发展作出应有的贡献。营造“积极向上、爱岗敬业、乐观奉献、和睦和谐，职工与企业共同成长”的良好氛围，鼓励职工充分发挥聪明才智、充分展示个人才能，实现自己的人生价值和理想，从企业的大局和长远发展出发，立足本职做好各项工作。在职工中形成共同的理想、道德、价值观和行为规范，培养团队协作精神和敢打硬仗的思想作风，树立公平竞争、顾客至上、诚信为本的思想。
一个企业要发展，必须有它的价值观灌注于员工的头脑之中。价值观是一种指导人的行为的思想意识。既然是属于思想感情的东西，就需要通过思想工作去灌注。因此，企业应当立足于长远，制订思想管理方案，引导职工健康发展，完善自我，积极工作，让职工真正凝聚到企业改革和发展上来。通过强有力的思想管理引导企业的行为，增强企业的凝聚力，构造和谐企业。