管理自己的情绪
　　张金凤
　　
　　每个人肯定都有过心力交瘁的经历：想什么没什么；怕什么，来什么。于是，沮丧、焦虑、恐惧，忧愁便接二连三出现，情绪便像天气一样阴晴不定，变化无常，“郁闷”便成了人们见面时不由自主、不约而同的口头禅。心理学家强调，不良情绪对21世纪的人来说，相当于19世纪的肺病和20世纪的癌症。所谓“怒伤肝、悲伤心、思伤脾，忧伤肺、恐伤肾”确有道理。不良情绪更是一种心理疾患，是心智不健全的典型表现。不良情绪像一把利刃，既伤害别人，又使自己失去亲情与友谊、成功与快乐。庭院有了杂草必须去除，厨房有了垃圾必须清理，身体有了污垢必须洗净，情绪有了问题怎能置之不理、放任自流?只有管理好自己的情绪，才能找回心灵的主宰；只有心灯明亮，才能活在真实而自在的境界之中。那如何管理自己的情绪呢?
　　思辨能力 世上没有不合理的现象，只有不合理的眼光。事物都是一体两面的，处理失当，就是沉重的人生包袱和枷锁；处理得当，就是宝贵的人生阅历、人生财富。压力可以变成助力，烦恼也可化为菩提。始终关注生活的积极面，逐步清除情绪的沙尘暴，天空依然蔚蓝，大海依然壮观，太阳依然鲜艳，人生依就圆满。
　　理智选择人人都有不良情绪，关键是如何应对。远离产生不良情绪的现场，是“避疗”；向至爱亲朋倾诉烦恼，是“语疗”；分散注意力以转移情绪指向，是“移疗”：凡事三思而行、谋定而动，是“思疗”；在行善中体现价值，是“善疗”，每天开怀大笑十次，是“笑疗”。做情绪的主人，不做情绪的奴仆。
　　感恩心态 用感恩的心态来面对一切：感谢明月照亮了夜空，感谢朝霞捧出了黎明；感谢春光融化了冰雪，感谢大地哺育了生灵。感谢母亲赐予我生命，感谢生活赠友谊爱情：感谢苍穹藏理想幻梦，感谢时光长留永恒公正。只有学会感谢生活、赏识别人，你才能成为真正意义上的乐天派。
　　任何人终其一生都存在一个如何管理情绪的难题，我们也许改变不了环境，但至少可以改变自己的心境，随时保持最佳情绪，像一条优雅的鱼，自由自在地遨游于社会、家庭、生活的汪洋大海。
　　
　　经营头脑急转弯
　　吴　凡
　　
　　“薄利”未必能“多销”“薄利多销”是一种经营观念，也是一种经营谋略。一般而言，“薄利”往往能收到“多销”的效果。然而，现代经营活动中也常出现“廉价”商品无人问津的现象，主要是因决定商品需求量的因素很多，除价格外，还包括消费者的偏好与收入、相关商品价格、时间等因素影响。所以，消费者购买商品不仅要在价格上求廉，还要在商品上求优，求便、求美及考虑实用价值等。不研究“薄利”与“多销”的辩证关系，不与其它经营策略有机结合形成“合力”，而一味地在“薄利”上打算盘，是做不到“多销”的。
　　“慢半拍”未必等于“落后”在开发新产品上，企业都力争“先人一步”以尽早抢占市场。这能使产品在市场上捷足先登，先赢得顾客，但新产品很难在设计、质量、生产等方面一次做到尽善尽美，投入市场不久可能会暴露缺点和不足。而“慢半拍”企业恰好就能从中得到教训和启发，取长补短，随后推出更为完美的产品来而做到“后来者居上”。
　　商品未必都须“经久耐用” 一般人认为，“只要耐用就是好货”，其实，“经久耐用”不能简单地与“质量好”划等号。资料显示，目前市场上有许多“一次性”，“短期性”商品很受消费者欢迎，因为它们符合消费者讲求精美、时新、时代感及卫生的购买心理。如一次性刀片、一次性尿布、一次性餐具、一次性牙膏等。这些商品的最大特点在于成本与价格低，便于更换，使用方便。因此只要善于揣摩消费者心理，不必对任何商品都讲究“经久耐用”。
　　“船小”未必“好调头”小型企业一般具有人少，产品批量小、工艺设备简单等特点，因而容易转产这就是平常所说的“船小好调头”。在经营实践中，有些小企业效益不佳就“调买”转产。实际上，企业“调头”转产存在三大障碍；首先是现有设备即存量资产对传统生产的路径依赖很强，这造成退出障碍；其次，员工队伍对以前生产技术的依赖性较强，难在短时间内掌握另一种技能，造成转岗障碍；最后，转产需要资金，若资金难筹措，又造成转产的障碍。由此可见，小企业在生产之初要决策慎重，要根据科学的市场预测与研究来“调头”，否则“船小”也未必“好调头”。
　　“大路货”未必“不赚钱” 通常讲的“大路货”即能为大多数人消费的中、低档商品。一些经营者认为，“大路货”利润低，占领不了市场，而不顾当地实际情况纷纷盲目经营可“赚大钱”的高档商品。结果，由于忽视了国情和过高估计了消费者的承受能力导致经营失败。从我国国情看，绝大多数地区要扩大销售获得盈利，仍要靠消费者日常所必需的“大路货”。资料显示，在目前商品销售额中，“大路货”占90％。轻视“大路货”而忘记了“小本生意赚大钱”的俗语，就会掉入经营误区。