论文部分内容阅读
摘要：班主任情绪的爆发实际上是在权威基础上衍生的，是对于权威的过度使用。教师无法控制情绪，学生长期屈服于权威引起反抗心理，这种“零和博弈”最终将造成师生之间关系的紧张和班主任管理效率的降低。本文试图通过戈登博士在《P.E.T父母效能训练》一书中提到的“第三法”——不凌驾于权威基础之上，不涉及权力争夺之上的方法，引导学生以独立的个人参与到问题的解决中去，帮助教师有效的控制自己的情绪，化权威型教师为合作型教师。
关键词：权威 情绪管理 第三法 沟通
一、不要让“情绪”化生为“权威”的魔鬼——班主任情绪控制的困扰
（一）班主任的“咆哮”日常
“我说的话你听到没有？”
“为什么这么简单的事情都做不好呢？”
“你们知不知道自己错在了哪里？”
......
日常教学管理中，我们经常听到上面的话，充斥着“火药”和无奈。在教育学生的过程中我们也为此而上火、生气，再怒吼之下，你会发现你只是用你的威慑力镇压了他们，或许暂时他们能做好，但没过多久他们又会被打回原型。
（二）情绪——权威基础上衍生的魔鬼
著名政治学、哲学家爱德蒙·伯克说：“权力越大，濫用权力的危险就越大”。教师发泄出的情绪也是在过渡使用权威上衍生而来的。
班主任作为一个真实的人，有满足自己需求、实现自身目的的权利，他们希望学生能学有所成、养成良好的学习习惯、塑造正气的班风。学生在学习、成长的过程中也在努力满足自身的需求，有些需求的满足会不顾班主任的需求和感受，从而导致冲突的产生。冲突的产生往往会促发教师情绪的爆发，教师试图通过吼骂、激烈的指责和批评来发泄自己的情绪、满足自身需求，以告诫学生改变当前的行为。班主任这种情绪上的激烈表现实际上就是运用权威让学生屈服，迫使学生改变当前行为，按照自己的意愿去处理事情。教师使用权威影响孩子，实际上会削弱对孩子的影响力，给孩子带来严重的影响。 一方面学生可能迫于权威形成抵抗、违背;怨恨、愤怒;反抗老师等叛逆行为;另一方面他们会做出屈服、顺从;害怕尝试新鲜事物，出现逃避，幻想等躲避行为。
班主任应该如何控制自己的情绪，合理运用权威已经成为众多老师日常教学和班级管理中的困扰。
二、把问题的解决权还给孩子——变教师权威为合作引导
（一）师生之间的“非输即赢”
戈登博士在《P.E.T父母效能训练》这本书中提到了：解决亲子冲突并非非输既赢，还存在“没有输家”的第三种解决方法。第三法是不凌驾在权威之上的，不涉及权力争夺的方法。父母不会因为权威的震慑而给孩子带来威胁，孩子也不会因反抗权威而变得肆无忌惮。孩子是一个独立的个人，他被当作成人对待，参与冲突解决方案的决策。
我联想到我和学生的相处不也和父母与孩子的相处有相似性吗？教育孩子的过程中，学生不做作业，学生清洁卫生做不好，学生调皮打架......面对我和学生之间的矛盾，我通过发泄情绪，运用权威震慑学生;而学生对待老师这种强加的威慑力也并不会长期屈从，从本质上而言，这种教师和学生之间的冲突已经走进“非输即赢”的恶性循环。
（二）我的管理实践——将问题的解决权还给学生
那学生和老师之间如何改变这种“非输既赢”的局面呢？按照戈登博士所提出的“没有输家”的第三法。教师要控制自己的情绪，用“我——信息”向学生表达自己的感受、想法和需求，并且积极地倾听学生的想法和需求，在大家情绪相对平缓的时机找出可能的备选方法并进行评估，最后确定出最可行的方案并进行追踪反馈。在这个过程中学生被当做独立的平等的个人，参与到问题的解决之中，他们有着更强的执行意愿和主人翁意识。
一次中午，轮到我看饭，我早早的进班等候大家抬桶上来。可是左等右等几个桶一直没有抬齐，眼看快过去十分钟了，愤怒的火苗已经在我心里燃烧了。这个时候我发现一个奇怪的现象：抬饭的同学居然已经整齐的在桌前排队等待着吃饭了，而剩下的那一桶菜没有人抬。这个问题也并非第一次发生，已经有老师给我反映了几次饭桶抬不齐的问题。
1“我——信息”的需求表达
看到这一幕，我早已火冒三丈，试图把班里的孩子训斥一顿。但我压住了心里的气愤，首先我运用“我——信息”表达了自己的需求：“同学们，今天的饭菜又没有抬齐全，是吗？这让我感到很困扰，也很郁闷，为什么我们到五年级了在抬饭问题上还有问题呢？我只是希望大家能在午饭前做好吃饭的准备。”抬饭的同学也纷纷诉说道，自己都抬了饭，还很详细地告诉我他们分别抬了什么，大家都表示自己已经完成了自己的任务。
2.提出、评估备选方案
这件事情是因为学生在抬饭上存在问题而造成了我的困扰， 此刻我想到光靠发火、靠权威的吼，事情可能解决的没有那么好。过多的权威带来的只能是内心的反抗。于是我把问题抛给了他们：“当初在决定抬饭的时候，大家都同意用小组轮流抬的方式，可是一个组每个人都抬了饭为什么饭还没有抬齐呢？”“那一个组只有六个人，两人抬一桶，怎么才能把四桶饭菜抬上来呢？老师很困惑，也需要你们的帮助，我们一起想想该怎么解决。”话音刚落，同学们都议论纷纷，最终在大家的讨论下同学们很快找到了问题的根源：正是因为每个人没有责任意识，没有团队合作的意识，只做自己分内的事才会导致这样的结果。针对这个结论，不少同学都提出了自己的解决方案，并最终确立了：由小组长起领头作用，根据本组男女生情况提前做好分配工作。
3执行、反馈
根据同学们共同确定的这个方案，我找到各组的小组长，说明了抬饭的人员安排问题。在各小组长的安排、分配下，我们班的抬饭问题也彻底解决了。在共同确立方案规则的约束下，同学们积极参与的意识也逐步加强。
在执行了一段时间后，我把这个问题又提到课堂上反馈给学生，不断强化这种合作和意识，让他们成为一种习惯贯彻到他们生活、学习的方方面面。
三、化情绪为沟通——化权威为合作
学生是独立的人，他们眼中的世界和大人眼中的世界是不一样的。因为是发展中人，各方面都不成熟，所以往往会出现好心办坏事、明知故犯的现象。当这样的问题发生时，教师要学会合理的控制自己的情绪，化情绪为沟通，化权威为合作。积极表达诉求，师生共商决策，从权威型的教师向合作型的教师转变，做他们的合伙人而不是压迫者。
关键词：权威 情绪管理 第三法 沟通
一、不要让“情绪”化生为“权威”的魔鬼——班主任情绪控制的困扰
（一）班主任的“咆哮”日常
“我说的话你听到没有？”
“为什么这么简单的事情都做不好呢？”
“你们知不知道自己错在了哪里？”
......
日常教学管理中，我们经常听到上面的话，充斥着“火药”和无奈。在教育学生的过程中我们也为此而上火、生气，再怒吼之下，你会发现你只是用你的威慑力镇压了他们，或许暂时他们能做好，但没过多久他们又会被打回原型。
（二）情绪——权威基础上衍生的魔鬼
著名政治学、哲学家爱德蒙·伯克说：“权力越大，濫用权力的危险就越大”。教师发泄出的情绪也是在过渡使用权威上衍生而来的。
班主任作为一个真实的人，有满足自己需求、实现自身目的的权利，他们希望学生能学有所成、养成良好的学习习惯、塑造正气的班风。学生在学习、成长的过程中也在努力满足自身的需求，有些需求的满足会不顾班主任的需求和感受，从而导致冲突的产生。冲突的产生往往会促发教师情绪的爆发，教师试图通过吼骂、激烈的指责和批评来发泄自己的情绪、满足自身需求，以告诫学生改变当前的行为。班主任这种情绪上的激烈表现实际上就是运用权威让学生屈服，迫使学生改变当前行为，按照自己的意愿去处理事情。教师使用权威影响孩子，实际上会削弱对孩子的影响力，给孩子带来严重的影响。 一方面学生可能迫于权威形成抵抗、违背;怨恨、愤怒;反抗老师等叛逆行为;另一方面他们会做出屈服、顺从;害怕尝试新鲜事物，出现逃避，幻想等躲避行为。
班主任应该如何控制自己的情绪，合理运用权威已经成为众多老师日常教学和班级管理中的困扰。
二、把问题的解决权还给孩子——变教师权威为合作引导
（一）师生之间的“非输即赢”
戈登博士在《P.E.T父母效能训练》这本书中提到了：解决亲子冲突并非非输既赢，还存在“没有输家”的第三种解决方法。第三法是不凌驾在权威之上的，不涉及权力争夺的方法。父母不会因为权威的震慑而给孩子带来威胁，孩子也不会因反抗权威而变得肆无忌惮。孩子是一个独立的个人，他被当作成人对待，参与冲突解决方案的决策。
我联想到我和学生的相处不也和父母与孩子的相处有相似性吗？教育孩子的过程中，学生不做作业，学生清洁卫生做不好，学生调皮打架......面对我和学生之间的矛盾，我通过发泄情绪，运用权威震慑学生;而学生对待老师这种强加的威慑力也并不会长期屈从，从本质上而言，这种教师和学生之间的冲突已经走进“非输即赢”的恶性循环。
（二）我的管理实践——将问题的解决权还给学生
那学生和老师之间如何改变这种“非输既赢”的局面呢？按照戈登博士所提出的“没有输家”的第三法。教师要控制自己的情绪，用“我——信息”向学生表达自己的感受、想法和需求，并且积极地倾听学生的想法和需求，在大家情绪相对平缓的时机找出可能的备选方法并进行评估，最后确定出最可行的方案并进行追踪反馈。在这个过程中学生被当做独立的平等的个人，参与到问题的解决之中，他们有着更强的执行意愿和主人翁意识。
一次中午，轮到我看饭，我早早的进班等候大家抬桶上来。可是左等右等几个桶一直没有抬齐，眼看快过去十分钟了，愤怒的火苗已经在我心里燃烧了。这个时候我发现一个奇怪的现象：抬饭的同学居然已经整齐的在桌前排队等待着吃饭了，而剩下的那一桶菜没有人抬。这个问题也并非第一次发生，已经有老师给我反映了几次饭桶抬不齐的问题。
1“我——信息”的需求表达
看到这一幕，我早已火冒三丈，试图把班里的孩子训斥一顿。但我压住了心里的气愤，首先我运用“我——信息”表达了自己的需求：“同学们，今天的饭菜又没有抬齐全，是吗？这让我感到很困扰，也很郁闷，为什么我们到五年级了在抬饭问题上还有问题呢？我只是希望大家能在午饭前做好吃饭的准备。”抬饭的同学也纷纷诉说道，自己都抬了饭，还很详细地告诉我他们分别抬了什么，大家都表示自己已经完成了自己的任务。
2.提出、评估备选方案
这件事情是因为学生在抬饭上存在问题而造成了我的困扰， 此刻我想到光靠发火、靠权威的吼，事情可能解决的没有那么好。过多的权威带来的只能是内心的反抗。于是我把问题抛给了他们：“当初在决定抬饭的时候，大家都同意用小组轮流抬的方式，可是一个组每个人都抬了饭为什么饭还没有抬齐呢？”“那一个组只有六个人，两人抬一桶，怎么才能把四桶饭菜抬上来呢？老师很困惑，也需要你们的帮助，我们一起想想该怎么解决。”话音刚落，同学们都议论纷纷，最终在大家的讨论下同学们很快找到了问题的根源：正是因为每个人没有责任意识，没有团队合作的意识，只做自己分内的事才会导致这样的结果。针对这个结论，不少同学都提出了自己的解决方案，并最终确立了：由小组长起领头作用，根据本组男女生情况提前做好分配工作。
3执行、反馈
根据同学们共同确定的这个方案，我找到各组的小组长，说明了抬饭的人员安排问题。在各小组长的安排、分配下，我们班的抬饭问题也彻底解决了。在共同确立方案规则的约束下，同学们积极参与的意识也逐步加强。
在执行了一段时间后，我把这个问题又提到课堂上反馈给学生，不断强化这种合作和意识，让他们成为一种习惯贯彻到他们生活、学习的方方面面。
三、化情绪为沟通——化权威为合作
学生是独立的人，他们眼中的世界和大人眼中的世界是不一样的。因为是发展中人，各方面都不成熟，所以往往会出现好心办坏事、明知故犯的现象。当这样的问题发生时，教师要学会合理的控制自己的情绪，化情绪为沟通，化权威为合作。积极表达诉求，师生共商决策，从权威型的教师向合作型的教师转变，做他们的合伙人而不是压迫者。