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摘 要：爱是一种道德教育。爱心的培养也是基础道德培养。教师更注重的是“诚心”，不但对职业要敬心敬意，更要对学生诚心诚意。敏感，是班主任所应具有的能力素质里面最重要的素质里面最重要的素质之一，你想成为一名合格的班主任，就必须首先培养自己一颗“敏感的心”。作为班主任应该把握学生的年龄和心理特点，采用灵活多样的攻心战术，或剌激自尊心，或激发自信心，或转化虚荣心，或疏导妒忌心。作为教师，要注意反思自己的言行，调整好自己的心态，转变自己的观念，用心倾听，用心欣赏，用心赞美，真正成为学生的朋友。班主任在做工作时要学会留一些“空白”给那些有缺点犯错误的学生，激发他们认识并决心克服缺点错误的“内驱力”，提高他们求取进步、完善自我的欲望。批评学生要点到为止，或旁敲侧击，或润物无声，或做冷处理。
关键词：具备三心； 善于攻心； 学会用心； 插柳“无”心
清华大学附中的赵谦翔老师曾经用“婆婆嘴”和“打火机”来比喻两种不同类型的班主任：一类是不厌其烦地对学生进行说教，一类是用赏识的态度激励学生。他提出，班主任应该是“打火机”。
怎样才能做好“打火机”的工作呢？三十六计，攻心为上。心有千千结，事有种种因。以心攻心，将心比心，心心相通，事事省心。
具备三心
一是爱心。
爱是一种道德教育。爱心的培养也是基础道德培养。
老师爱学生、关心学生很重要，让学生在关心中学会关心更重要，要让学生在关心他人的过程中感受快乐，在被关心的过程中感受幸福，最终在这个过程中学会尊重、信任、关爱等等。所以班主任的这种爱心在每个学生心目中具有不同寻常的心理分量和道德分量。班主任的这份爱直接关系到学生在尊重、信任、关爱等传统道德品格上的形成。教育不能没有爱，就像池塘不能没有水一样，没有爱就没有教育。班主任的爱心可以是有形的，只要是自然流露，而不是特意表现出来的，更应该是无形的，是能起得促使学生自然领悟且唤学生心中那一份爱的那种，将心比心，是我们班主任分析过程中解决问题前的一个很好的原则；以心换心，则就是整个过程中的重要指导原则，我们的工作目标应建立在唤起学生内心对己、对人、对社会的那一份良知，就事论事，是偏差，维持纪律和秩序，则更是工作的严重失误。
二是诚心。
教师更注重的是“诚心”，不但对职业要敬心敬意，更要对学生诚心诚意。爱学生，学生在我们老师的关心呵护下成长，特别是受教育阶段，碰到的问题也各不同，有人说，诚心换来的是学生发自深底的感激，因为诚心给他们的是人格的尊严，唤起的是他们对于社会上芸芸众生的尊严的敬意，我以为这句话太好啦。
三是细心。
细心就是敏感的心。敏感，是班主任所应具有的能力素质里面最重要的素质里面最重要的素质之一，你想成为一名合格的班主任，就必须首先培养自己一颗“敏感的心”，因为我们面对的是每个阶段甚至每天都在不断变化的全新的学生群体，每个阶段的学生对班主任、对老师也有不断变化的新要求，光凭一颗爱心——即使能容纳得大海的爱心也是不能完全解决问题的，古话说“敏而好学”，它不只对学生提出要求，更是对老师提出要求。古话又说“凡事预则立，不预则废”，但是当你想“凡事都预”时，你应该肯定“预”的前提是“敏锐的心”，没有敏锐的观察、分析以及因此作出的客观科学的判断，所谓的“预”也就成了“无的之矢”，“无本之本”，作为班主任，面对的是每天变化的五十多位学生，没有一颗“敏锐的心”是办不成事的。班主任要想负起“润物细天声”的那种教育责任，要对整个社会的教育形势有着敏锐的观察和思考，能对学生心理发展特点有一颗敏感的心。然后，一个事例，一个生动的故事，或者一两句诚恳的话语，或者一堂生动灵活的讨论课，就把学生群体中可能会出现的不和谐的音符给消于无形。要走在学生前头，就须想在他们的前头，非有一颗敏感的心不可。
善于攻心
兵法云“攻城为下，攻心为上”。作为班主任应该把握学生的年龄和心理特点，采用灵活多样的攻心战术，做好学生的思想工作。
一是剌激自尊心。人若没有了自尊心，就会一事无成，所以保护自尊心显得十分必要。但现实生活中的保护往往会被袒护、迁就甚至矫纵所替代。久而久之，使自尊变得唯我独尊、随心所欲的代名词。因此，我很注意对学生自尊心的刺激。不过这个刺激要有限度，这个限度就是刺而不刺伤。因为人若被刺伤了自尊心，同样也一事无成。有限度地刺激学生的自尊，实际上是为了唤起学生的自尊心，使学生在自尊心的激发下，一改不好的行为习惯，向健康的方向发展，达到奋起直追的目的。
二是激发自信心。教育史上有过一个实例，是几位心理学家某所学校，指定一些学生，说他们将来一定有出息，而这些学生中有几个一直被老师和同学连他自己都认为是很“糟糕”的。然而，被心理学家圈定后的一年多时间里，这几个“糟糕”学生变成全校屈指可数的优等生。这就是自信心的作用。一个人失去了自信，也就失去了奋斗的勇气和力量。但激发学生的自信心，要注意语言的分寸、尺度，更要注意它的方法、技巧。一般而言，激发孩子的自信心，可以用实例，也可以用类比方式使孩子觉得这些事例真实可信，可望而又可及，使自己确实大有希望。学生的事尽量放手让学生自己动手去做也能培养他们的自信心。比如班内板报的布置，学校运动的组织，社会活动的安排等，这些事放手让学生去干，给学生展示自己能力的机会，让他们在活动中增强自信。
三是转化虚荣心。
孩子爱虚荣从某种角度而言是件好事，这样的荣辱观尽管不够 正确，但只要我们准确把握，合理引导，就能使孩子的虚荣心转化为上进心。譬如，有的学生自己的成绩和表现都很好，却没能评上三好学生，感到在亲友面前丢了面子，与老师有了对立情绪，成绩也日渐下降。这时，教师肯定学生的表现，然后就势诱导他：“假如你的各方面在所有同学中确实出类拔萃，有什么理由不能被评为三好生呢？你虽然优秀，但优势不是十分明显。相信只要你不懈努力，从各方面严格要求自己，你必定会成功。” 四是疏导妒忌心。
学生有妒忌心，实际上从一个侧面反映出学生还是有上进心的欲望，只不过这种上进的欲望受到一定主观条件的限制而难以实现，学生只好以一种妒忌心理代替。对妒忌心是疏导，而不是堵。我们要引导学生明白，参与竞争不是消极的嫉贤妒能，而是积极的见贤思齐，比学赶超。例如，对班中品学兼优的学生，作为暂时落后的学生，首先不是想方设法把强者搞臭搞跨，也不是无动手衷、甘心落后，而在竞争中去学习他人的长处，奋起直追。这样，自己会最大限度地发挥自己的潜能。另一方面，强者也不要因弱者与自己竞争而不快，或鄙视不屑，而应尽力助弱者赶超。有了这样的竞争观念，无论是强者还是弱者都会在竞争中保持一种正常的心态，从而最大限度地发挥自己的智力潜能。
学会用心
班主任工作时间长了，容易形成一个思维定势。和同学谈话，不自觉地总以教育者的身份，居高临下，或者批评，或者教育，或者指点人生迷津，或者指出缺点和失误。这样的做法，老师们习以为常，感觉到自己尽到了老师的职责。可是，事与愿违，往往学生并不领情，并且产生逆反心理，拒绝老师的说教，走到事物的反面。所以作为教师，一定要注意反思自己的言行，调整好自己的心态，转变自己的观念，真正成为学生的朋友，引领学生走向成熟，走向完善，走向人生的最高境界。
一是用心倾听。
倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。作为班主任，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的问题？还是心理的问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。所以在了解学生时候，就要放下老师的架子，平易近人，和蔼可亲，增加老师的亲和力，使其亲其师，信其道，学会倾听。可是我们许多班主任，不愿意听学生的倾诉，不愿意听学生的唠叨。总认为自己高人一等，比学生高明，没有必要倾听学生的诉说。学会了倾听，就能够深入了解学生的内心世界。学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀。他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流，就是灵魂和灵魂的激荡。所以，倾听是实施有效教育的前提。
二是用心欣赏。
欣赏是有效实施教育的态度，是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上，欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容，更 重要的是把学生当做正常的人一样；不仅欣赏优秀学生的优秀品质，而且，要学会欣赏学生的缺点和失误。不知道是那位名人说的，“世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源。”我可以套用这一句名言，“人没有不良品质，只有用错了地方的性格。” 我们在实际工作中，对优秀学生欣赏，几乎每个老师都能作到，但是对差生的欣赏，就几乎没有人认同了。作为一个班主任，要对所有学生实施有效的教育，就必须对差生进行有效的沟通。其实，差生毛病多多，在他们身上几乎找不到可以欣赏的东西。但是如果不能从内心深处，尊重学生，欣赏学生，就不能唤起学生对美好人性的热爱，就不能唤起学生对老师教育的认同。所以教师就要在倾听的基础上，欣赏学生，赞美学生。
三是用心赞美。
赞美是欣赏的结果，是欣赏学生的自然流漏，是对倾听和欣赏的巩固。他和表扬不同。他不是当着学生的面的表扬，而是在学生背后的赞美。他是融洽人际关系的法宝。作为班主任，一定要知道充分利用教育资源，在其他学生面前中肯的指出你试图教育的学生的优秀品质，赞美他的行为和思想，叫他知道你对他的关注，叫他知道你对他的关怀，，是发自内心的对人的尊重。例如：我班学生王建，有一次和别的班的学生打架。我仔细分析了他的问题后，认为，他个人品质不错，在班干部会上，我有意识的对该学生进行评价我说：“王建尽管好打架，但是他有许多好品质，并不是一无是处。他喜欢帮助别人，有正义感。如果他要遇到事情了，能够冷静想一想，采取比较好的办法，就没有什么可以指责的了。”他没想到，一个多次打架的学生，老师会有如此评价。从此以后，他在也没有动辄发脾气了。
插柳“无”心
采用“空白艺术”，留一些“空白”给那些有缺点犯错误的学生，激发他们认识并决心克服缺点错误的“内驱力”，提高他们求取进步、完善自我的欲望，这样，有利于收到事半功倍的教育效果。
一是点到为止。
有些学生，平时表现一贯较好，思想觉悟较高，当他们偶而犯了错误，教师在说服教育他们时，不需要把这些学生所犯的错误反复批评个没完，不需要把所犯错误的危害性讲深讲透，分析得头头是道，只要有意识地创设“空白”，惜语如金，点到为止，让这些学生自己去反盛思考，采用这样的“空白”教育，可以不伤害学生的自尊心，可以避免师生之间的对立情绪，有利于启发学生自我教育，激励学生自觉改正错误。例如：有位表现一直很好的学生，一次犯了值日迟到的错误，班主任知道了这件事，只是和颜悦色地对那个学生说了一句话：“我相信你会知错改错的。”把许多批评的话藏在喉咙里，留下“空白”，让那个学生自己去思考。结果，那个学生再也没迟到过。
二是旁敲侧击。
有些学生，平时表现较差，思想觉悟不高，又固执任性，我就对对这些学生所犯的错误暂时避而不谈，也不去追究其责任，也不到家长面前去告状。而是通过开展他们所喜爱的活动，或有意识地安排一些富有思想教育意义的活动，如参观访问，举办各种比赛、召开主题班会等，对这些学生进行正面教育，让他们在接受正面教育的过程中，反省思考，认识自己所犯错误的危害性，分析自己犯错误的根源，下决心改正错误。这样，教育效果比简单的批评教育要好得多，可以消除这些学生容易产生的逆反心理，乐意接受思想教育。
三是润物无声。
应该说，任何学科都或多或少地肩负着道德教育的任务。而语文学科在道德教育上又具有独特的、不可替代的作用。几乎每一篇有思想、有质量的文章都与人类的道德问题有多多少少、远远近近的关系。在完成基本的教学任务的前提下，我总是有意识地引导学生在文章的道德领域展开讨论，对人类社会中古今中外的是非善恶作出判断，分清人类道德水平的高低曲直，并自觉继承、发扬优秀的民族精神和道德美德，久而久之，我的语文课堂在学生的道德品格的培养上起到了“润物细无声”的作用。
四是做冷处理。
有些学生，性格怪僻，脾气暴躁，碰到不顺心的事容易恼火，有时会顶撞老师。出现这种现象，就要立即停止批评教育，让学生单独思考，给学生冷静处理矛盾的机会，教师有意创造时间的“空白”地带，这样，有利于造成和谐的教育氛围。经过冷处理后，教师再找这些学生谈心，循循善诱，耐心引导，并激励他们自我教育，其教育效果肯定较好。
学校的教育、教学工作主要是通过班级进行的，而班主任是一个班级的灵魂，班主任工作的好坏对学校工作、对为社会培养合格人才都有着十分重要的意义。学校必须高度重视对班主任的教育和培养，让每一个班级都点亮心烛，让每一个学生都快乐地成长！
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收稿日期：2014-09-12
关键词：具备三心； 善于攻心； 学会用心； 插柳“无”心
清华大学附中的赵谦翔老师曾经用“婆婆嘴”和“打火机”来比喻两种不同类型的班主任：一类是不厌其烦地对学生进行说教，一类是用赏识的态度激励学生。他提出，班主任应该是“打火机”。
怎样才能做好“打火机”的工作呢？三十六计，攻心为上。心有千千结，事有种种因。以心攻心，将心比心，心心相通，事事省心。
具备三心
一是爱心。
爱是一种道德教育。爱心的培养也是基础道德培养。
老师爱学生、关心学生很重要，让学生在关心中学会关心更重要，要让学生在关心他人的过程中感受快乐，在被关心的过程中感受幸福，最终在这个过程中学会尊重、信任、关爱等等。所以班主任的这种爱心在每个学生心目中具有不同寻常的心理分量和道德分量。班主任的这份爱直接关系到学生在尊重、信任、关爱等传统道德品格上的形成。教育不能没有爱，就像池塘不能没有水一样，没有爱就没有教育。班主任的爱心可以是有形的，只要是自然流露，而不是特意表现出来的，更应该是无形的，是能起得促使学生自然领悟且唤学生心中那一份爱的那种，将心比心，是我们班主任分析过程中解决问题前的一个很好的原则；以心换心，则就是整个过程中的重要指导原则，我们的工作目标应建立在唤起学生内心对己、对人、对社会的那一份良知，就事论事，是偏差，维持纪律和秩序，则更是工作的严重失误。
二是诚心。
教师更注重的是“诚心”，不但对职业要敬心敬意，更要对学生诚心诚意。爱学生，学生在我们老师的关心呵护下成长，特别是受教育阶段，碰到的问题也各不同，有人说，诚心换来的是学生发自深底的感激，因为诚心给他们的是人格的尊严，唤起的是他们对于社会上芸芸众生的尊严的敬意，我以为这句话太好啦。
三是细心。
细心就是敏感的心。敏感，是班主任所应具有的能力素质里面最重要的素质里面最重要的素质之一，你想成为一名合格的班主任，就必须首先培养自己一颗“敏感的心”，因为我们面对的是每个阶段甚至每天都在不断变化的全新的学生群体，每个阶段的学生对班主任、对老师也有不断变化的新要求，光凭一颗爱心——即使能容纳得大海的爱心也是不能完全解决问题的，古话说“敏而好学”，它不只对学生提出要求，更是对老师提出要求。古话又说“凡事预则立，不预则废”，但是当你想“凡事都预”时，你应该肯定“预”的前提是“敏锐的心”，没有敏锐的观察、分析以及因此作出的客观科学的判断，所谓的“预”也就成了“无的之矢”，“无本之本”，作为班主任，面对的是每天变化的五十多位学生，没有一颗“敏锐的心”是办不成事的。班主任要想负起“润物细天声”的那种教育责任，要对整个社会的教育形势有着敏锐的观察和思考，能对学生心理发展特点有一颗敏感的心。然后，一个事例，一个生动的故事，或者一两句诚恳的话语，或者一堂生动灵活的讨论课，就把学生群体中可能会出现的不和谐的音符给消于无形。要走在学生前头，就须想在他们的前头，非有一颗敏感的心不可。
善于攻心
兵法云“攻城为下，攻心为上”。作为班主任应该把握学生的年龄和心理特点，采用灵活多样的攻心战术，做好学生的思想工作。
一是剌激自尊心。人若没有了自尊心，就会一事无成，所以保护自尊心显得十分必要。但现实生活中的保护往往会被袒护、迁就甚至矫纵所替代。久而久之，使自尊变得唯我独尊、随心所欲的代名词。因此，我很注意对学生自尊心的刺激。不过这个刺激要有限度，这个限度就是刺而不刺伤。因为人若被刺伤了自尊心，同样也一事无成。有限度地刺激学生的自尊，实际上是为了唤起学生的自尊心，使学生在自尊心的激发下，一改不好的行为习惯，向健康的方向发展，达到奋起直追的目的。
二是激发自信心。教育史上有过一个实例，是几位心理学家某所学校，指定一些学生，说他们将来一定有出息，而这些学生中有几个一直被老师和同学连他自己都认为是很“糟糕”的。然而，被心理学家圈定后的一年多时间里，这几个“糟糕”学生变成全校屈指可数的优等生。这就是自信心的作用。一个人失去了自信，也就失去了奋斗的勇气和力量。但激发学生的自信心，要注意语言的分寸、尺度，更要注意它的方法、技巧。一般而言，激发孩子的自信心，可以用实例，也可以用类比方式使孩子觉得这些事例真实可信，可望而又可及，使自己确实大有希望。学生的事尽量放手让学生自己动手去做也能培养他们的自信心。比如班内板报的布置，学校运动的组织，社会活动的安排等，这些事放手让学生去干，给学生展示自己能力的机会，让他们在活动中增强自信。
三是转化虚荣心。
孩子爱虚荣从某种角度而言是件好事，这样的荣辱观尽管不够 正确，但只要我们准确把握，合理引导，就能使孩子的虚荣心转化为上进心。譬如，有的学生自己的成绩和表现都很好，却没能评上三好学生，感到在亲友面前丢了面子，与老师有了对立情绪，成绩也日渐下降。这时，教师肯定学生的表现，然后就势诱导他：“假如你的各方面在所有同学中确实出类拔萃，有什么理由不能被评为三好生呢？你虽然优秀，但优势不是十分明显。相信只要你不懈努力，从各方面严格要求自己，你必定会成功。” 四是疏导妒忌心。
学生有妒忌心，实际上从一个侧面反映出学生还是有上进心的欲望，只不过这种上进的欲望受到一定主观条件的限制而难以实现，学生只好以一种妒忌心理代替。对妒忌心是疏导，而不是堵。我们要引导学生明白，参与竞争不是消极的嫉贤妒能，而是积极的见贤思齐，比学赶超。例如，对班中品学兼优的学生，作为暂时落后的学生，首先不是想方设法把强者搞臭搞跨，也不是无动手衷、甘心落后，而在竞争中去学习他人的长处，奋起直追。这样，自己会最大限度地发挥自己的潜能。另一方面，强者也不要因弱者与自己竞争而不快，或鄙视不屑，而应尽力助弱者赶超。有了这样的竞争观念，无论是强者还是弱者都会在竞争中保持一种正常的心态，从而最大限度地发挥自己的智力潜能。
学会用心
班主任工作时间长了，容易形成一个思维定势。和同学谈话，不自觉地总以教育者的身份，居高临下，或者批评，或者教育，或者指点人生迷津，或者指出缺点和失误。这样的做法，老师们习以为常，感觉到自己尽到了老师的职责。可是，事与愿违，往往学生并不领情，并且产生逆反心理，拒绝老师的说教，走到事物的反面。所以作为教师，一定要注意反思自己的言行，调整好自己的心态，转变自己的观念，真正成为学生的朋友，引领学生走向成熟，走向完善，走向人生的最高境界。
一是用心倾听。
倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。作为班主任，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的问题？还是心理的问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。所以在了解学生时候，就要放下老师的架子，平易近人，和蔼可亲，增加老师的亲和力，使其亲其师，信其道，学会倾听。可是我们许多班主任，不愿意听学生的倾诉，不愿意听学生的唠叨。总认为自己高人一等，比学生高明，没有必要倾听学生的诉说。学会了倾听，就能够深入了解学生的内心世界。学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀。他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流，就是灵魂和灵魂的激荡。所以，倾听是实施有效教育的前提。
二是用心欣赏。
欣赏是有效实施教育的态度，是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上，欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容，更 重要的是把学生当做正常的人一样；不仅欣赏优秀学生的优秀品质，而且，要学会欣赏学生的缺点和失误。不知道是那位名人说的，“世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源。”我可以套用这一句名言，“人没有不良品质，只有用错了地方的性格。” 我们在实际工作中，对优秀学生欣赏，几乎每个老师都能作到，但是对差生的欣赏，就几乎没有人认同了。作为一个班主任，要对所有学生实施有效的教育，就必须对差生进行有效的沟通。其实，差生毛病多多，在他们身上几乎找不到可以欣赏的东西。但是如果不能从内心深处，尊重学生，欣赏学生，就不能唤起学生对美好人性的热爱，就不能唤起学生对老师教育的认同。所以教师就要在倾听的基础上，欣赏学生，赞美学生。
三是用心赞美。
赞美是欣赏的结果，是欣赏学生的自然流漏，是对倾听和欣赏的巩固。他和表扬不同。他不是当着学生的面的表扬，而是在学生背后的赞美。他是融洽人际关系的法宝。作为班主任，一定要知道充分利用教育资源，在其他学生面前中肯的指出你试图教育的学生的优秀品质，赞美他的行为和思想，叫他知道你对他的关注，叫他知道你对他的关怀，，是发自内心的对人的尊重。例如：我班学生王建，有一次和别的班的学生打架。我仔细分析了他的问题后，认为，他个人品质不错，在班干部会上，我有意识的对该学生进行评价我说：“王建尽管好打架，但是他有许多好品质，并不是一无是处。他喜欢帮助别人，有正义感。如果他要遇到事情了，能够冷静想一想，采取比较好的办法，就没有什么可以指责的了。”他没想到，一个多次打架的学生，老师会有如此评价。从此以后，他在也没有动辄发脾气了。
插柳“无”心
采用“空白艺术”，留一些“空白”给那些有缺点犯错误的学生，激发他们认识并决心克服缺点错误的“内驱力”，提高他们求取进步、完善自我的欲望，这样，有利于收到事半功倍的教育效果。
一是点到为止。
有些学生，平时表现一贯较好，思想觉悟较高，当他们偶而犯了错误，教师在说服教育他们时，不需要把这些学生所犯的错误反复批评个没完，不需要把所犯错误的危害性讲深讲透，分析得头头是道，只要有意识地创设“空白”，惜语如金，点到为止，让这些学生自己去反盛思考，采用这样的“空白”教育，可以不伤害学生的自尊心，可以避免师生之间的对立情绪，有利于启发学生自我教育，激励学生自觉改正错误。例如：有位表现一直很好的学生，一次犯了值日迟到的错误，班主任知道了这件事，只是和颜悦色地对那个学生说了一句话：“我相信你会知错改错的。”把许多批评的话藏在喉咙里，留下“空白”，让那个学生自己去思考。结果，那个学生再也没迟到过。
二是旁敲侧击。
有些学生，平时表现较差，思想觉悟不高，又固执任性，我就对对这些学生所犯的错误暂时避而不谈，也不去追究其责任，也不到家长面前去告状。而是通过开展他们所喜爱的活动，或有意识地安排一些富有思想教育意义的活动，如参观访问，举办各种比赛、召开主题班会等，对这些学生进行正面教育，让他们在接受正面教育的过程中，反省思考，认识自己所犯错误的危害性，分析自己犯错误的根源，下决心改正错误。这样，教育效果比简单的批评教育要好得多，可以消除这些学生容易产生的逆反心理，乐意接受思想教育。
三是润物无声。
应该说，任何学科都或多或少地肩负着道德教育的任务。而语文学科在道德教育上又具有独特的、不可替代的作用。几乎每一篇有思想、有质量的文章都与人类的道德问题有多多少少、远远近近的关系。在完成基本的教学任务的前提下，我总是有意识地引导学生在文章的道德领域展开讨论，对人类社会中古今中外的是非善恶作出判断，分清人类道德水平的高低曲直，并自觉继承、发扬优秀的民族精神和道德美德，久而久之，我的语文课堂在学生的道德品格的培养上起到了“润物细无声”的作用。
四是做冷处理。
有些学生，性格怪僻，脾气暴躁，碰到不顺心的事容易恼火，有时会顶撞老师。出现这种现象，就要立即停止批评教育，让学生单独思考，给学生冷静处理矛盾的机会，教师有意创造时间的“空白”地带，这样，有利于造成和谐的教育氛围。经过冷处理后，教师再找这些学生谈心，循循善诱，耐心引导，并激励他们自我教育，其教育效果肯定较好。
学校的教育、教学工作主要是通过班级进行的，而班主任是一个班级的灵魂，班主任工作的好坏对学校工作、对为社会培养合格人才都有着十分重要的意义。学校必须高度重视对班主任的教育和培养，让每一个班级都点亮心烛，让每一个学生都快乐地成长！
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