终端促销七大选择技巧之六

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  我们在第八期的《促销形式选择》一文中,讲到的以下几种促销形式——赠品(或礼物)、价格折扣 (折让)、特价包(小额折价交易)、奖品(竞赛、抽奖、游戏)、联合促销、交叉促销、样品等,其实都可以归为赠品促销。
  在这个最常用、最为普遍的促销形式中,选择赠品的种类,是企业在进行终端运作时重点要研究的问题。
  
  


  赠品种类有哪些
  
  目前市场上的赠品,按照与销售产品的关系,可以分为以下三大类、八种形式。
  
  一、纯实用型
  1.本产品:
  赠品是销售产品的同一个产品,可能只是容量大小而已,实际上是价格折让的表现形式(如图1)。
  2.同类产品:
  赠品与销售产品属于同一类别的产品,满足消费者的相同需求(如图2)。
  3.关联产品:
  赠品是与销售产品具有关联性的产品:在功能上具有补充性,或出自同一企业,品牌一致。比如,买香皂送香皂盒(如图3)。
  4.无关产品:
  


  赠品与销售产品毫无关系。比如买电池送牙膏 (如图4)。
  
  二、纯趣味型
  5.相关产品:
  赠品满足消费者的趣味性需求,与销售产品有一定关系(如图5)。
  6.无关产品:
  


  赠品满足消费者的趣味性需求,与销售产品毫无关系。比如买儿童牙刷送小玩具(如图6)。图6:纯趣味型一无关产品
  
  三、复合型
  7.复合型——以实用为主:
  赠品兼具实用性和趣味性,能同时满足两种需求,但给消费者的核心利益是实用的,附加利益是有趣味。比如裤子形状的笔袋等(如图7)。
  8.复合型——以趣味为主:
  赠品兼具实用性和趣味性,能同时满足两种需求,但给消费者的核心利益是有趣。比如配有钥匙扣的小绒布玩具等(如图8)。
  H公司过去为了降低采购(制作)成本,往往一次性批量准备同一种类的促销品,在销售过程中搭赠到不同的产品上去,比如将小瓶装促销品“防晒 修复霜”,大量应用到主销产品儿童牙膏、儿童沐浴露等上面,甚至在冬季还在用该促销品,这样的促销自然不会有什么效果。
  


  而在报表中,我们还发现,为了迎合一段时间内的儿童热点话题所制作的促销玩具,如“变形金刚”、“超人”、“恐龙”、“蜘蛛人”等,在风潮过去若干年后,还在将库存的促销品强行应用到当期销售的产品中,令人啼笑皆非。
  
  赠品种类选择的基本原则
  
  


  促销目的:追求短线速销还是长期效果
  1.如果要短线促销,刺激提前消费和冲动消费,常用赠品为:纯实用型——本产品、纯实用型——无关产品(高价值)、纯趣味型;
  2.如果追求长期效果,要通过促销达到持续销售的目的,则常用赠品选用:纯实用型——同类产品、纯实用型——关联产品、纯趣味性——相关产品、复合型。如图9所示:
  
  消费者分析:购买者和使用者是否分离
  1.如果购买者和使用者一致,常用赠品:纯实用型、复合型;
  2.如果购买者和使用者不同,常用赠品:纯趣味型、复合型。
  
  产品市场特性:是快速消费品还是耐用消费品
  1.如果是快速消费品,常用赠品:纯实用型、纯趣味型、复合型;
  2.如果是耐用消费品,常用赠品纯实用型——关联产品、纯实用型——无关产品、纯趣味型、复合型。
  
  产品价格特性:是低溢价产品还是高溢价产品
  1.若是低溢价产品,常用赠品:纯实用型、纯趣味型、复合型;
  2.若是高溢价产品,常用赠品:纯实用型——同类产品、纯实用型——关联产品、纯实用型——无关产品、纯趣味型、复合型。
  
  赠品的独有性、新颖性
  1.如果在市场上你的产品是独有产品,要追求赠品的独有和新颖性的常用方法是:纯实用型——同类产品、纯实用型——关联产品、纯趣味型——相关产品、复合型——相关产品;
  2.如果在市场上你的产品是常见的产品,要追求赠品的独有和新颖性的常用方法是:纯实用型一无关产品、纯趣味型一无关产品、复合型一无关产品。
  
  


  赠品关联性
  1.有关联,常用方法:纯实用型——本产品、纯实用型——同类产品、纯实用型——关联产品、纯趣味型——相关产品、复合型——相关产品;
  2.无关联,常用方法:纯实用型——无关产品、纯趣味型——无关产品、复合型——无关产品。
  
  赠品种类的确定
  
  以下以H公司为例,对赠品的选择过程进行简单描述。H公司是专业生产儿童日化产品的企业,产品市场特性不是传统的快速消费品,应该说可以划为耐用消费品了;价格溢价能力低;通过调查发现,购买者85%为家长,与使用者(儿童)是分离的;促销目的是能持续提升销量。
  基于以上几个要素,我们给H公司选择了“纯实用型——同类产品、纯实用型——关联产品、复合型”的赠送种类。(文章编号:0915)
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