网络嵌入性对企业绩效影响的研究

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  中图分类号:F270. 1 文献标识码:A
  摘要:网络嵌入是企业网络理论中的一个比较重要的概念。本文首先阐述了网络嵌入性的基本概念,描述了国外学者对于网络嵌入性的研究情况;接着分析了国内学者从网络嵌入性的单因素以及多因素角度去分析其对企业绩效影响的研究,最后进行了总结。
  关键词:网络嵌入性;结构嵌入;关系嵌入;绩效
  一、引 言
  随着科学技术革命的不断进步,信息技术的迅速发展,企业的竞争优势已不仅仅取决于其内部所拥有的资源,而且取决于嵌入在各种关系网络中的难以被竞争对手模仿的各种资源与能力。而企业在各种网络中的嵌入性水平深刻影响着其对资源与能力的获取,企业网络嵌入性对企业行为和绩效的研究已成为一个新的研究热点。
  虽然在不同的研究中网络嵌入性概念在定义上和操作上各不相同,但学者们都普遍认可以下三点:
  1、网络嵌入性被视为一种战略性资源,它能影响企业能力和绩效。因此,企业网络嵌入性的差异能够造成企业绩效的差异。2、网络嵌入性的形成和发展有个时间过程,它从最初的一种保持距离的联系逐步发展成以适应和信任为基础的关系)。因此,网络嵌入性不能简单地用存在或缺少两种状态来描述,而是应该动态地、连续地来看待它。3、网络要素主要有两类:结构要素和关系要素。相应地,对网络参与者之间嵌入性的研究基本形成了两种有代表性的研究方向:结构嵌入性和关系性嵌入。
  二、网络嵌入性的基本含义
  网络嵌入是企业网络理论中的一个比较重要的概念。嵌入理论同时具有社会学、经济学和管理学的特征,Granovetter(1985)认为嵌入是指经济活动融入在不断发展的社会关系模式中,它是对新古典经济学“低度社会化”和古典经济学“过度社会化”的一种折中。后来 Granovetter 又将网络嵌入定义进行了改进,定义为一种交互作用,这种交互作用是在工业社会中的社会结构与经济活动之间,企业的经济行为要受到这个网络当中的各主体行为之间的相互关系以及整个网络的属性的影响。
  嵌入性理论的经典分析框架有四种,如下表所示:
  网络嵌入为一种互动性质,这种互动实现了知识、信息等资源的传播和共享,促进了创新成果的扩散。对网络嵌入的最为主要的分类是将网络嵌入分类为关系嵌入与结构嵌入。在众多的分类方法中,结构嵌入和关系嵌入的分类方法是最基本的,其他的分类方法基本上都是从这里演化而来的。
  关系性嵌入主要用关系的内容、方向、延续性和强度等指标来测度,并且他在研究中把互动频率、亲密程度、关系持续时间以及相互服务的内容,来判定强关系或弱关系。而结构性嵌入则是关系之间的分布情况,主要采用关系联结在整个网络中的位置、规模和密度等测度指标。关系嵌入是基于互惠预期而发生的双向关系,结构嵌入是互动双方各自成为更大结构中的一部分。
  三、网络嵌入性理论的发展
  “嵌入性”概念最早是由经济史学家Polanyi提出,他认为,人类经济嵌入并缠结于经济与非经济的制度之中,将非经济的制度包括在内是极其重要的;经济作为一个制度过程,是嵌入在经济和非经济制度之中的。
  Granovetter(1985)认为,所谓嵌入是指与社会行为和结果一样,经济行为和结果受行为人之间的关系及其整个网络结构的影响,同时,Granovetter指出,网络嵌入性描述了企业与网络中其他企业关系的结构,包括关系性嵌入和结构性嵌入。
  关系嵌入主要是关注关系之间的特征,像信任、共同解决问题等这种两两主体关系的特点;而结构嵌入是关注关系之间的结构,例如网络中心度、网络密度等特征,结构嵌入视角将关系嵌入的二元关系视角转向整个系统。
  Zukin 和 DIMaggio(1990)在 Granovetter(1985)嵌入定义的基础上,进行了概念的拓展,把嵌入进行分类,在 Granovetter 的关系嵌入和结构嵌入的分类基础上又增加了文化嵌入和政治嵌入类型,共分了四种类型。而且他对这四种嵌入类型影响经济上的理性行为进行了剖析。
  在 Dutton,Dukerieh,Harquail(1994)的研究中表明,企业管理者以及员工他们的态度以及行为在很大程度上是取决于其感情、道德、伦理以及审美观念的,进一步组织的战略形成又受到了道德这方面的影响。
  Hagedoom(2006)是对嵌入的层次进行区分并加以研究,在研究各层次对企业间合作影响的同时还研究了各层次之间的交互作用对于企业间合作的影响机理。他将嵌入分成了三种嵌入:企业之间的二元关系层次,组织之间的层次以及国家和产业层次。
  四、网络嵌入对企业绩效的影响
  (一)单因素分析
  网络嵌入主要包括关系嵌入性和结构嵌入性两个维度,其中关系嵌入主要用关系的内容、方向、延续性和强度等指标来测度,并且在研究中可把互动频率、亲密程度、关系持续时间以及相互服务的内容,来判定强关系或弱关系。而结构嵌入则是关系之间的分布情况,主要采用关系联结在整个网络中的位置、规模和密度等测度指标。
  以往学者的研究,就是分别从关系嵌入和结构嵌入的单个或多个测度指标角度来分析网络嵌入性对绩效的影响。
  网络密度指的是“网络成员间彼此互动的联系程度,亦即团队成员彼此互动的平均程度”。连结关系多表示密度高;相反则表示密度低。Tsai 和Ghoshal(1998)的研究表明团队网络地位影响外界对团队的信任及资源的交换整合,最终影响团队的价值创造。Rulke 等(2000)的实验研究发现,由“通才”组成的群体其绩效要高于由“专才”组成的群体,网络结构对绩效的影响,其本质在于影响了知识在群体中的分布状况。张华(2009)认为在闭合网络中,成员频繁的互动促使一项好的解决方案很快传播到整个组织,从而迅速提高组织绩效。尚润芝和龙静(2010)认为一个强调合作和信任,积极共享知识的团队氛围有利于提高团队绩效。
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