论文部分内容阅读
“千万颗问题SD卡抛售”风波中,各家SD厂商纷纷发扬“表扬与自我表扬”相结合的光荣传统,用自己“高贵出身”的表述来说明自己的“纯正、优良”,“猜测”对手在“恶性竞争”或者“陷害”自己。中国有一句俗话:狗咬狗(现在都是宠物),个个都是一嘴毛。一场游戏般的诉说与义正严词之后,严重的SD卡“质量门”事件逐渐演变为“娱乐门”。这个时代是个大众娱乐时代,什么样的题材都可以“恶搞”成快感迭起的“娱乐事件”。笔者索性以各家厂商在声明和接受媒体采访时提供的信息为依据,也来一回猜谜游戏。游戏之前,先给陆续上场的各位排排队,免得一再被误导的读者搞不清谁是谁。
马、驴和骡子的问题
所谓的SD卡,主要由两部分组成:闪存芯片和控制芯片。
闪存芯片就像马,控制芯片就像驴,双方的结合生出骡子(SD卡),可在手机、数码相机、新一代电脑等终端设备中纵横驰骋。这次暴露的SD问题卡,严格来说,既不是马(三星)的问题,也不是驴(慧荣)的问题,而是骡子出了问题。骡子为什么会出问题呢?
这是因为双方在配种的形式和时序衔接上不够默契。三星由SLC转而大规模生产MLC闪存芯片,也就是说,三星想制造新一代骡子,它牵出的不再是一般的马匹,而似乎是汗血马。汗血马发现了自己跟一般的驴上床会气得跳河自杀,可悲的是慧荣安排跟汗血马配种的还是以前的驴,所以骡子是生出来了,可惜是个白痴,三星汗血马和慧荣驴的血液不能兼容,有时还会丢失客户的重要数据。我们也不妨设计个剧情,杨澜好容易去采访了此次选战落败的布什连盟,正在为自己和布什的合影沾沾自喜呢,赵忠祥前来汇报:“美女啊,对不起,刚才的照片丢光了!”
看着赵忠祥一脸忠厚,杨澜都无语了,嗔怒道:“晕S……老赵您总是这么不小心!”
赵忠祥亦是满腹委屈:“小杨啊,莫怪我,都是SD卡惹得祸!”
可见三星私自更换汗血马是不对的,私自更换了不给慧荣陈明厉害更是不对的,慧荣开了那么大的配种厂,不思进取老是用以前的驴应付差事也是不对的,三星和慧荣生产的白痴骡子闯下大祸却言辞闪烁指桑骂槐,更是不对的,它们只顾着大干快上夺取真金白银,那里顾得上考虑杨澜和赵忠祥的苦恼。
为什么我在这里只把杨澜和赵忠祥等大腕们拉来串个角呢?因为在诺大的中国市场,除了名人,其他人作为消费者的权利、尊严和痛苦几乎可以忽略。
枣红马、黑炭马:传说中的“S阵营”与“T阵营”
“千万颗问题SD卡抛售”事件何以会出现,事发后有关各方何以会推卸责任呢?
说到底,还是为了利益问题,所以竞争对手不互相咬得一嘴毛似乎是不可能,上海的“程先生”在接受媒体采访时曾经透露“S(三星)阵营”和“T(东芝)阵营”的关系紧张,我们姑且跟着程先生的思路,将厉害各方各自归队,看看到底谁在混淆视听。
目前的闪存芯片市场规模,大概在168亿美金左右,预计到2009年将达到300亿美金。东芝、三星、现代各占MLC闪存芯片市场供应量的90%、60%和40%,海力士、IMFT(英特尔与美光合资公司)等巨头门也在抢夺这个快速增长的市场份额,但IMFT还没有自己的MLC制程闪存芯片。在闪存芯片制造技术方面来看,东芝、三星、现代、IMFT分别为300MM—55NM,300MM—63NM,300MM—90NM,300MM—90NM,300mm指12英寸晶圆,55nm指激光蚀刻线径为55nm,线径越小,单位面积上所蚀刻的与非门晶体管数量越多,容量越大。这次问题SD卡,就是三星的63NM新制程MLC闪存芯片引出了麻烦。
在控制芯片市场,主要有东芝、慧荣、擎泰、群联、亮发等厂商,慧荣、擎泰、群联、亮发合计约占SD控制芯片市场的60%的市场份额,东芝控制芯片主要用于自有品牌的SD卡。此次正是慧荣和擎泰两家被牵连到SD问题卡事件中。
一起被卷入问题SD卡的下游厂商有威刚、创见、金士顿等采用了三星的MLC制程的SD卡商家。例外的是AIM,它采用的是SLC老制程,因此可以洗清自己。SD卡行业的自1984年至今,经过了20多年的发展,东芝一一直出于领先地位,2000年——SD协会成立(东芝、松下、Sandisk联合发起),目前已有800余家会员单位,几乎囊括全球重要IT公司。这个行业的脆弱性在此次SD卡事件中暴露无疑,各家都有自己的标准,你争我吵自是难免。其中一个好玩的现象,就在SD问题卡事件愈演愈烈的事后,Sandisk的假货事件也被频频爆出,这个市场竞争的激烈可见一斑。
对于这个假货频仍、质量问题缺乏监管的SD市场的竞争态势,我们姑且给其主导者其一些有趣的名字,以方便记忆:
东芝“T阵营”是枣红马,长期占据领先地位,三星(S阵营)是黑炭马,极力冲破市场格局,法力士、IMFT之流尚是无名马,但不可小觑,它们不同程度也别卷进问题SD卡事件中了。
察言观色,看看各家的一嘴毛
甘苦自知慧荣的一嘴毛:
群联、亮发、Sandisk、AIP、金士顿……
SD问题卡事发之后,慧荣最近的一次声明在11月24日,该声明指责信息时报《问题SD卡流入中国市场存储卡陷质量门危机?”》局部失实,辩称自己的控制芯片与三星63mm MLC 闪存搭配良好,绝无质量问题,自己下游厂家也没有问题,最后自我表扬了一番。其中耐人寻味的是,慧荣在声明中指出:“近来中国媒体网站对于慧荣科技之不实报导,据猜测应是慧荣或是慧荣客户的竞争对手,利用 BBS 网站来做恶意的中伤,进而达到获取商业的目的。这些不实的报导与谣言,已对慧荣和三星半导体与慧荣客户造成某种程度的伤害。本公司对于此种行为,感到不耻并予严厉谴责。”
慧荣“猜测”是自己的竞争对手,或者自己客户的竞争对手在“恶意中伤”自己。我们也不妨跟着猜一猜,这些竞争对手都是谁?
慧荣的直接竞争对手无非在控制芯片市场,群联和亮发是台湾电子时报最初披露时唯一排除在外的,事发至今一直没听到这两家的表态,难道是它们?
慧荣的客户有威刚、创见、胜创等厂商,他们的竞争对手是谁呢?
首先可能是AIP。它采用的是三星SLC芯片幸免于难,却在11月23日的声明中话里有话:在任何产品上市之前都会做非常严格的测试,以确保产品质量并避免入近期他牌SD卡出现的类似问题。我们始终坚持以认真严谨的态度和为客户负责的精神来运作我们的市场,这与许多公司只看中眼前利益,为了降低成本或其他目的,将不成熟的产品匆匆推向市场是完全不同的。
可见AIP并没有采用慧荣的控制芯片,否则决不会在合作伙伴遇难的时候趁火打劫。
ATP采用了谁家的控制芯片目前缺乏对比资料,既可能是群联和亮发,也可能是擎泰以及东芝等厂家的。但是在当前的情势下,骂慧荣就等于是在骂三星,因为三星无法置身事外。如果说问题SD卡是“白痴骡子”,ATP没问题的SD卡可谓精神分裂的骡子,它的表态,把所有的马和驴都拖进去了。
此外,Sandisk大约是另一个嫌疑对象,SD问题卡吵得越热,Sandisk的假货问题就被曝光得越激烈,看来被逼急的白痴骡子们都想踢上一脚。
威刚、创见、胜创、金士顿的一嘴毛:
创见在11月9日声明中首先指责是“误传”、“谣言”、错误的评论委屈了自己,然后开始自我表扬:
在一开始采用新一代MLC闪存生产SD闪u存卡时,即发现MLC闪存的控制芯片在设计上出现了兼容性问题。创见研发团队随即与控制芯片厂商合作,并顺利解决了新一代MLC闪存的兼容性问题。使得创见SD闪存卡采用的控制芯片,均能稳定地支持MLC NOP=1的要求,不致产生数据流失(Data Loss)等质量问题。此外,创见全系列SD闪存卡于出厂前,均通过100%测试,每一张闪存卡都有身份识别序列号,绝没有质量不稳定产品流出市面之虞。
此外,上海创见数码科技有限公司内存卡部门和金士顿科技(上海)有限公司相关部门负责人表示:出现这种传闻的可能性,很可能是因为自己公司最近采用了三星MLC的芯片,推出了更为便宜的产品。
威刚在11月10日声明中首先指责媒体和市场委屈了自己,然后表扬自己说:
威刚科技作为内存与闪存行业的领导者之一,与所有SD卡控制芯片厂商均有密切的合作关系,在产品开发初期就参与设计,并在每一新世代控制芯片制程转换的初期就获得样品做为测试并Debug,以保证产品开发流程的顺利与用户对产品高质量的要求;此外,威刚也配合控制芯片厂商及闪存芯片厂,如三星与海力士等,完善的解决了任何已知的兼容性问题。威刚的SD卡为第一批通过MLC NOP=1的要求,不致产生数据流失(Data Loss)等的质量问题。
此外,威刚上海贸易有限公司市场部相关负责人程先生也表示,“这很可能是同业间恶性竞争的一种手段。”
胜创在11月23日的声明中首先首先表扬自己说:
SMI的控制芯片跟三星MLC会有部分的兼容性问题,Kingmax 在之前产品出厂前的检测中就已经发现了,也立刻告知并协助该控制芯片厂商修正了他们的产品。Kingmax跟全球各主要晶元厂以及控制芯片厂都有良好的合作关系,生产时会灵活运用不同的搭配解决方案 ,例如用现代的晶元、skymedia的控制器等,去做不同的搭配,因此能最大程度的避免SMI跟三星MLC不兼容的问题对Kingmax的产品造成的影响,避免所谓的质量问题。
自我表扬结束,胜创指责“问题SD卡大量抛入中国市场”这一说法是完全不负责任的和没有事实依据的。Kingmax的产品在出厂前都经过严格的检测,正因为这样才能及早发现这个问题;同时,采用不同的搭配方案也能避免出现闪存芯片和控制器之间的问题。因此Kingmax绝对不会销售有问题的存储卡 。
金士顿在11月24日的声明中首先指出“错误的理解”、“不当的解读”、“谣言”害了自己,然后开始自我表扬:
金士顿SD闪存卡产品的组件均是一级芯片,其主力供应商正是SD协会创立者之一,技术实力雄厚的东芝(Toshiba),至今未曾采用台湾慧荣科技的产品。金士顿和上游芯片厂商一贯保持良好的合作关系,无论使用哪一种芯片,金士顿的闪存产品都是严格按照行业标准,在工厂通过严格的制造、测试、品质控管等环节生产出的高品质产品,绝不会以次充好,做出自毁品牌形象、损害消费者利益的行为。
纵合比较下游上述厂商的声明,我们会越来越迷惑,各家都很冤枉,扬言是竞争对手展开“恶性渠道”竞争,这其中,东芝、松下可能是唯一最大可能的落井下石者,但是东芝、海力士纷纷被拉进来作为掩护,可见声明者并不认为东芝等厂家在展开恶性竞争。那么结合此前慧荣的声明,没有被点名的松下、Sandisk、IMFT就可能是新的嫌疑人。Sandisk最近频频被揪出来,看来已经被落实了。
对于白痴骡子引发的此番猜测,实在太麻烦,还有一个逻辑问题没有解决,慧荣据猜测应是“慧荣或是慧荣客户的竞争对手”在中伤自己,金士顿(尽管金士顿自己不承认)、威刚、胜创、创见以及我们无法调查的下游公司都是慧荣的客户,它们之间也构成竞争关系,如果他们互相在攻击,分明也是精神分裂的骡子的神经病集体发作了。
面对这场集体发作的神经病,中国市场和消费者究竟该如何应对呢?
跟着白痴骡子全民娱乐,还是共同努力,打造一个规法、公平能够广泛保障消费者知情权、索赔权及其他权益的透明空间?
然而这些问题在找不到责任厂商的情况下,只能是一种理想化的假设。中国商人杂志追踪数天之后,终于收获了来自台湾的信息,可以厂商们希望的“排除法”找到那些台前幕后的草莽英雄们。